2026 무역 실무 고수 심화 캠프, 고객 포지셔닝부터 구글 고객 검색, 문의 협상, 샘플 팔로업, 기존 고객 유지까지 전 과정을 통해 더 많은 해외 주문을 확보하도록 지원

강의 소개

많은 무역 영업사원이 자주 겪는难题: 정확한 해외 고객을 찾지 못하고, 개발 이메일을 보내도 답이 없으며, 문의를 받아도 효율적으로 답변하지 못하고, 고객이 가격이 높다고 하면 바로 이탈하며, 샘플을 보낸 후 독촉하기 어렵고, 기존 고객 유지가 부족하여 재구매와 소개가 거의 없는 상황입니다.

2026 무역 실무 고수 심화 캠프는 무역 실무 전 과정 실전 강의로, 초기 마인드셋 구축과 고객 분류 관리부터 시작해 체계적인 고객 운영 사고를 세웁니다. 제품과 시장 포지셔닝을 잘 하고, 구글 검색 연산자를 능숙하게 활용해 해외 고객을 발굴하며, 소셜 미디어 채널로 고객 확보 경로를 넓힙니다. 개발 이메일 작성법을 단계별로 가르치고, ATM 작성 법칙을 습득하며, 이메일 제목을 최적화해 오픈율과 고객 회신율을 크게 높입니다.

문의 섹션은 다양한 유형의 문의를 구분하고, 단계별로 문의 답변 사고를 분석하며, 재사용 가능한 이메일 템플릿을 구축해 업무 효율을 배로 높입니다. 협상 모듈은 해외 고객의 주문 심리를 깊이 분석하고, 다수의 실제 사례와 결합해 가격 협상 대응 방안을 설명하며, 고객이 가격이 높다고 불평하는 상황에 특화된 다차원 협상 사고를 제공하고, 조건부 가격 협상을 배워 망설이는 고객의 최종 주문을 이끌어냅니다.

주문 성사 단계에서는 주문 확인, 생산 진행 상황 공유, 출하 전 확인 등 전체 이메일 작성법을 설명합니다. 거래 성사 후에는 기존 고객 장기 유지에 중점을 두고, 감정 마케팅+이익 결속으로 고객을 잡고, 애프터서비스 분쟁을 처리하며, 기존 고객의 재주문을 활성화합니다. 동시에 전시회 고객 초대 및 팔로업 이메일, 기존 고객 소개 이메일 작성법을 포함해 지속적으로 고객 자원을 발굴하고 업무 성과를 확대합니다. 강의에는 무역 상용 서류 PI, CI, PL 설명이 포함되며, Excel로 간단한 고객 관리 시스템을 구축하는 방법을 가르쳐 CRM 없이도 고객 장부를 잘 관리할 수 있습니다.

추천 대상

무역 신입, 고객 개발, 이메일 소통, 문의 협상 전 과정을 체계적으로 배우고 싶은 분

무역 영업사원, 개발 이메일 회신율이 낮고 문의 전환율이 나쁘며 고객이 가격 협상만 하면 주문을 놓치는 분

수동적으로 문의만 기다리고, 구글, 소셜 미디어로 해외 고객을 능동적으로 발굴하는 능력이 부족한 분

샘플 발송 후 독촉이 어렵고, 기존 고객 유지가 약하며, 재구매와 소개가 부족한 분

무역 창업자, SOHO, 표준화된 이메일 템플릿과 고객 관리 방안이 필요한 분

학습 성과

Top Sales 업무 사고를 확립하고, 파레토 법칙으로 고객 계층 관리를 잘하는 방법 습득

구글 고급 검색 문법+소셜 미디어 채널을 습득하여 정확한 해외 고객을 자발적으로 발굴

고급 검색 문법 습득 및 소셜 미디어 채널 활용

대형

마스터 팁

마스터 단일

단일 학습 전체 좋은 단일 및

마스터 방법 단일

기초 단일 Excel 높음

과정 내용

01.[기초01]

02.[기초02]

03.[기초03]

04.[기초04-“”

05.[01]-아님아님

06.[02]-?

07.[03]-Top Sales!

08.SP 01:PI CI PL 단일

09.SP02:CRM 있음?Excel

10.SP 03:플랫폼 좋음?

11.[01]

12.[02]

13.[03]

14.[01]-Google 기초 사용법

15.[02-Google 고급 사용법

16.[03-Google 고급 팁

17.[04]-다중아님

18.[01]-다중()

19.[02]-다중()

20.[01]

21.[02]-팁()

22.[03]-팁()

23.[01아님

24.[02-아님

25.[03]-ATM

26.[04-80

27.[05

28.[06

29.[01]고급()

30.[02]고급()

31.[03]아니오

32.[04]

33.[05]300설정

34.[01]-360단일

35.[02]-()

36.[03]-()

37.[04]-있음

38.[05-단일()

39.[06]

40.[07]-단일()

41.[08]-높음?27()

42.[09]-높음?27()

43.[10-높음?27()

44.[11]-?있음

45.[12]-팁고급

46.[single01]-single

47.[single02]

48.[single03]

49.[01]

50.[02]

51.[03

52.[04]-:15notsingle()

53.[05

54.[06-Platform

55.[07]

56.[01]-high

57.[02]

58.[]