Campamento de entrenamiento de expertos en cierre de operaciones: búsqueda de clientes en Google, redacción de correos de prospección, negociación y mantenimiento posventa

Presentación del curso: este curso es la formación avanzada de comercio exterior 2026, y construye un sistema completo de trabajo comercial exterior, desde la definición del cliente objetivo y la búsqueda de clientes, la redacción de correos de prospección, hasta el tratamiento de consultas, la negociación comercial, el cierre del pedido y el mantenimiento de clientes antiguos. Explica la búsqueda avanzada de Google, las técnicas de captación en redes sociales, comparte redacturas de correos con alta tasa de respuesta y desglosa distintos escenarios de negociación como el regateo de precios y el seguimiento tras las muestras, con casos reales de comercio exterior. Además enseña las distintas formas de documentación comercial, la gestión de clientes con Excel, los correos de feria y las técnicas de referidos, para que entiendas la psicología del cliente y mejores la conversión de tus correos, ayudándote a captar clientes, cerrar pedidos y reactivar clientes antiguos. 01. [Básico 01] - Clasificar y gestionar clientes con el principio de Pareto02. [Básico 02] - Seguir a los clientes con la mentalidad de una relación03. [Básico 03] - Escribir correos con mindset modular04. [Básico 04] - Los detalles determinan el 'valor' de tu correo05. [Preparación 01] - La preparación que no puedes saltarte antes de escribir correos06. [Preparación 02] - ¿Has distinguido los tipos de mercado de tus clientes?07. [Preparación 03] - Cambia tu mentalidad, ¡meta ser un TopSales!08. SP01: ¿Distingues los formularios PI, CI y PL?09. SP02: ¿Sin CRM? Gestiona clientes con Excel10. SP03: ¿Por qué plataforma y canal es mejor enviar los correos?11. [Posicionamiento 01] - Analizar palabras clave del producto y posicionamiento sectorial12. [Posicionamiento 02] - Análisis profundo del posicionamiento de mercado del cliente13. [Posicionamiento 03] - Posicionamiento por los tipos de cliente más buscados14. [Búsqueda 01] - Uso de operadores básicos de Google15. [Búsqueda 02] - Uso de operadores avanzados de Google16. [Búsqueda 03] - Técnicas de búsqueda avanzada con operadores de Google17. [Búsqueda 04] - Saber más nunca sobra: el secreto para captar clientes en redes sociales18. [Análisis 01] - Análisis multidimensional del contexto del cliente (parte 1)19. [Análisis 02] - Análisis multidimensional del contexto del cliente (parte 2)20. [Contacto 01] - Define tu personaje antes de iniciar el contacto21. [Contacto 02] - Técnicas prácticas y casos para acercarse al cliente (parte 1)22. [Contacto 03] - Técnicas prácticas y casos para acercarse al cliente (parte 2)23. [Prospección 01] Principios básicos de correos de prospección que no acaban bloqueados24. [Prospección 02] - Particularidades de la prospección en distintos países25. [Prospección 03] - La regla ATM para escribir correos de prospección26. [Prospección 04] - Redacción de correos de prospección que elevan la tasa de respuesta un 8027. [Prospección 05] - Análisis de un caso de prospección: marca de tarjetero28. [Prospección 06]: Asuntos que duplican la tasa de apertura29. [Análisis de consultas 01] Salto de mentalidad: las tres fases para responder consultas (parte 1)30. [Análisis de consultas 02] Salto de mentalidad: las tres fases para responder consultas (parte 2)31. [Análisis de consultas 03] Análisis y respuesta a consultas sin objetivo claro32. [Análisis de consultas 04] - Análisis y respuesta a consultas cualificadas33. [Análisis de consultas 05] - Plantillas de respuesta rápida que elevan la eficiencia un 30034. [Negociación 01] - Análisis a 360 grados de la psicología previa al pedido35. [Negociación 02] - Análisis de casos seleccionados de seguimiento y negociación (parte 1)36. [Negociación 03] - Análisis de casos seleccionados de seguimiento y negociación (parte 2)37. [Negociación 04] - Analizar la psicología del cliente y hacer un seguimiento eficaz38. [Negociación 05] - Activar el pedido tras recibir la muestra (caso del tarjetero)39. [Negociación 06] - Las dudas de los clientes de feria sobre el coste de muestras personalizadas40. [Negociación 07] - Conseguir que pida un cliente que lleva medio año dudando (caso del proyector)41. [Negociación 08] - 27 ángulos para el 'tu precio es alto' (parte 1)42. [Negociación 09] - 27 ángulos para el 'tu precio es alto' (parte 2)43. [Negociación 10] - 27 ángulos para el 'tu precio es alto' (parte 3)44. [Negociación 11] - Bajar precio también tiene condiciones45. [Negociación 12] - Técnicas avanzadas de negociación - controlar la psicología del cliente46. [Cierre 01] - Correos de confirmación que impulsive el cierre del pedido47. [Cierre 02] - Mejora del servicio: correos de avance durante la producción48. [Cierre 03] - Protección de derechos: correos de confirmación antes del envío49. [Fidelización 01] - Marketing emocional que vincula al cliente en profundidad50. [Fidelización 02] - Vinculación profunda orientada a beneficios51. [Fidelización 03] - Plan de respuesta a problemas surgidos tras el envío52. [Fidelización 04] - Caso: repetición de pedido de 15 productos defectuosos (proyector)53. [Fidelización 05] - Correos promocionales de actividades habituales54. [Fidelización 06] - Correos que dirigen a actividades de plataformas online55. [Fidelización 07] - Cartas de mantenimiento para clientes antiguos56. [Correo de feria 01] - Conversión eficiente: redacción de correos tras la feria57. [Correo de feria 02] - ¿Has escrito bien de verdad el correo de invitación a la feria?58. [Correo de recomendación] - Un mundo más amplio: redacción de correos de recomendación