
課程介紹:
本課程是 2026 外貿業務進階實戰課,搭建從前期客戶定位、客戶搜索、開發信撰寫,到詢盤處理、商務談判、訂單成交、老客戶維護完整外貿業務體系。課程講解谷歌高級搜索、社媒獲客技巧,分享開發信高回複寫法,拆解客戶議價、樣品跟進等各類談判場景,配套真實外貿案例。同時講授各類外貿表單、Excel 客戶管理、展會郵件與客戶轉介紹玩法,掌握客戶心理,提升郵件轉化能力,幫助外貿從業者開發客戶、拿下訂單、盤活老客戶。
課程目錄:
01.【基礎篇 01】- 用二八定律做客戶分類管理
02.【基礎篇 02】- 用談戀愛的思維跟進客戶
03.【基礎篇 03】- 用模塊思維書寫郵件
04.【基礎篇 04】- 細節決定你的郵件 「價值」
05.【預備篇 01】- 寫郵件前不得不做的準備
06.【預備篇 02】- 客戶的市場類型你分清了嗎
07.【預備篇 03】- 調整心態,目標 TopSales!
08.SP01:PI、CI、PL 各種表單你分清楚了嗎
09.SP02:沒有 CRM 用 Excel 做客戶管理
10.SP03:用什麼平臺渠道發送郵件最好
11.【定位篇 01】- 分析產品關鍵詞及行業定位
12.【定位篇 02】- 深度分析客戶市場定位
13.【定位篇 03】- 搜索常用的客戶類型定位
14.【搜索篇 01】-Google 基礎邏輯符的使用
15.【搜索篇 02】-Google 高級邏輯符的使用
16.【搜索篇 03】-Google 邏輯符高級搜索技巧
17.【搜索篇 04】- 技多不壓身,社媒找客戶的祕訣
18.【分析篇 01】- 多角度深度客戶背景分析(上)
19.【分析篇 02】- 多角度深度客戶背景分析(下)
20.【搭訕篇 01】- 搭訕前的人設打造
21.【搭訕篇 02】- 搭訕客戶實用技巧案例(上)
22.【搭訕篇 03】- 搭訕客戶實用技巧案例(下)
23.【開發信篇 01】不被拉黑的開發信基本原則
24.【開發信篇 02】- 不同國家的開發特點
25.【開發信篇 03】- 開發信書寫的 ATM 法則
26.【開發信篇 04】- 回復率提升 80 開發信寫法
27.【開發信篇 05】- 開發信案例解析 – 卡包品牌
28.【開發信篇 06】:打開率增加一倍的標題寫法
29.【詢盤分析 01 篇】思維進階,回復詢盤的三個階段(上)
30.【詢盤分析 02 篇】思維進階,回復詢盤的三個階段(下)
31.【詢盤分析 03 篇】無明確目標的詢盤分析及回復
32.【詢盤分析 04 篇】- 精準詢盤分析及回復
33.【詢盤分析 05 篇】- 效率提升 300 便捷回復模板設置
34.【洽談篇 01】-360 度分析客戶下單前心理
35.【洽談篇 02】- 精選跟進洽談案例分析(上)
36.【洽談篇 03】- 精選跟進洽談案例分析(下)
37.【洽談篇 04】- 分析客戶的心理,進行有效跟進
38.【洽談篇 05】- 收到樣品後的催單(卡包篇)
39.【洽談篇 06】- 展會客戶對定製樣品費的糾結
40.【洽談篇 07】- 讓糾結了半年的客戶下單(投影儀篇)
41.【談判篇 08】- 客戶說你價格高 27 個案例角度(上)
42.【談判篇 09】- 客戶說你價格高 27 個案例角度(中)
43.【談判篇 10】- 客戶說你價格高 27 個案例角度(下)
44.【談判篇 11】- 降價也是有條件的
45.【談判篇 12】- 談判技巧進階 – 拿捏客戶心理
46.【訂單成交篇 01】- 助力訂單成交的確認郵件
47.【訂單成交篇 02】- 服務升級,生產中的進度郵件
48.【訂單成交篇 03】- 權益保障,發貨前的確認郵件
49.【維護篇 01】- 情感營銷深度綁定客戶
50.【維護篇 02】- 利益驅動深度綁定客戶
51.【維護篇 03】- 發貨後產生問題的應對方案
52.【維護篇 04】- 案例:15 不良產品返單(投影儀)
53.【維護篇 05】- 日常活動促銷郵件
54.【維護篇 06】- 線上平臺活動引導郵件
55.【維護篇 07】- 老客戶維護信函
56.【展會郵件 01 篇】- 高效轉化,展會後的客戶郵件書寫
57.【展會郵件 02 篇】- 展會客戶邀約郵件你真的寫對了嗎
58.【轉介紹郵件篇】- 更廣闊的世界,轉介紹的郵件書寫
本課程附帶資料包。會員申請後,訪問連結會發送到郵箱。