

1. Pengenalan Kandungan Kursus
Kursus Sofia · Tutorial Peningkatan Praktikal Perniagaan Luar Negeri ialah kursus amali bersistematik untuk jurujual perdagangan luar, pengamal e-dagang rentas sempadan serta pengurus jualan eksport, merangkumi pemikiran jualan eksport, pembangunan dan susulan pelanggan, rundingan perniagaan, ekspresi e-mel bahasa Inggeris, penutupan pelanggan besar, pengekalan hubungan pelanggan, pameran luar negara, mesyuarat video dan promosi lapangan luar. Kursus bermula dengan 21 kesilapan biasa jurujual kanan, membantu pelajar membetulkan tanggapan salah jualan tradisional dan membina pemikiran pelanggan bernilai tinggi; melalui 100 senario e-mel perdagangan luar, mengajar secara sistematik surat pembangunan, sebut harga pertanyaan, susulan sampel, rundingan harga, menggesa pesanan, anomali pesanan, aduan pelanggan dan pengekalan pesanan ulangan; menghuraikan secara mendalam strategi rundingan harga lanjutan, kaedah rundingan pihak ketiga, pemikiran pemasaran bercerita, analisis psikologi pelanggan dan teknik pemasaran emosi, bagi meningkatkan kepercayaan pelanggan dan keupayaan menutup pesanan. Turut disertakan pembukaan semula kes pelanggan ratusan juta, perjalanan projek berbilion, model kerjasama jangka panjang pelanggan besar, menerangkan cara meningkat daripada jurujual biasa kepada rakan kongsi utama pelanggan bernilai tinggi. Kursus juga merangkumi persediaan dan penerimaan pameran luar negara, enam langkah mesyuarat video, lawatan pelanggan luar dan promosi lapangan amali, serta disertai banyak rakaman soal jawab siaran langsung, kes pesanan sebenar dan penyelesaian isu rumit, membantu pelajar membina sistem perniagaan eksport yang lengkap dari pembangunan pelanggan, komunikasi dan rundingan, penutupan pesanan hingga pembelian berulang jangka panjang, dan meningkatkan secara menyeluruh keupayaan ekspresi profesional, rundingan jualan, pengurusan pelanggan dan pertumbuhan prestasi.
2. Sasaran Audiens
3. Hasil Pembelajaran
4. Kandungan Kursus
├─01_21 Kesilapan yang Sering Dibuat Jurujual Kanan
1 Lima kesilapan yang mesti dielak semua jurujual kanan
2 Lima kesilapan susulan pelanggan yang menggugurkan pesanan anda
3. Jurujual berpendapatan sejuta setahun tidak pernah buat tiga kesilapan ini
4 Jurujual bijak tidak pernah buat dua kesilapan ini
5 Tiga kesilapan mudah terlepas yang sebenarnya sering anda lakukan
6 Luaskan wawasan, elak dua kesilapan peranan ini
7 Menganggap pesanan pelanggan sebagai matlamat muktamad, adakah ia benar?
├─02_Kerja Persediaan Penting Jurujual Bergaji Tinggi
01_Kerja asas yang mudah terlepas pandang
02_Kandungan utama yang perlu ada dalam syarikat PPT dan pengenalannya
03_Cara meninggalkan kesan mendalam pada pelanggan melalui SOP (carta alir) 04_Tanggapan salah yang menyebabkan peluang gaji tinggi terlepas
05_Jadilah jurujual yang bijak
├─03_Senjata Serbaguna Perdagangan Luar — Pemikiran Bercerita
01_Apa itu pemikiran bercerita dan aplikasinya
02_Pemikiran bercerita memaparkan IP peribadi
03_Pemikiran bercerita membina imej syarikat
04_Pemikiran bercerita meningkatkan nilai produk dan budaya jenama
05_Gunakan cerita rakan sekerja menyelesaikan isu kepercayaan dan aduan pelanggan
06_Fungsi dan tanggapan salah pemikiran bercerita
├─04_Latihan Pengukuhan Ekspresi E-mel Pemikiran Perdagangan Luar (100 Senario)
01_Cara menulis surat pembangunan yang benar-benar berguna
02_Templat susulan terbaik selepas mesyuarat video
03_Templat e-mel apabila pelanggan bertanya sebut harga, kilang atau peniaga, pesaing
04_Templat e-mel apabila pelanggan bertanya kualiti produk, kelebihan, pensijilan ISO
06_Templat e-mel susulan sebelum dan selepas sampel dihantar
06_Templat e-mel susulan sebelum dan selepas sampel dihantar
07_Templat e-mel apabila sampel rosak dan pelanggan tidak mahu membayar
08_Templat e-mel beberapa senario utama rundingan harga
09_Tiga penyelesaian templat e-mel apabila harga tersilap sebut
10_Templat e-mel bagaimana mencapai harga paling rendah
11_Pelbagai templat e-mel untuk permintaan tidak munasabah pelanggan
12_Templat e-mel pelanggan mendesak harga turun tanpa memberi dokumen
13_Templat e-mel mengaktifkan pelanggan tidak aktif, rundingan harga
14_Templat e-mel tiga senario mendesak pesanan dengan cekap
15_PI tidak dibalas_ bayaran balik tidak munasabah_ kuantiti kurang_ pesanan menjunam templat e-mel
16_Templat e-mel senario biasa sebelum dan selepas penutupan
17_Templat e-mel kelewatan penghantaran_ tidak membayar baki
18_Templat e-mel menolak permintaan tidak munasabah dengan bijak
19_Templat e-mel susulan selepas barang sampai
20_Templat e-mel gunakan strategi susulan merapatkan hubungan
21_Templat balasan e-mel menggalakkan pesanan ulangan
22_Templat e-mel memacu pesanan_ pesanan ulangan_ menghadiahkan hadiah
23_Cara menaikkan harga_ templat e-mel memberi pelanggan rasa selamat
24_Templat e-mel susulan sebelum dan selepas menjemput pelanggan ke pameran
25_Pesanan dan penyelamatan_ pesanan dibatalkan_ temujanji lawatan templat e-mel
├─05_Wajib Lanjutan Perdagangan Luar: Latihan Keupayaan Ekspresi
01_Gambaran asas keupayaan ekspresi
02_Keupayaan ekspresi tidak dieksploit pelanggan secara berterusan
03_Keupayaan ekspresi membina persona
04_Keupayaan ekspresi dalam rundingan harga
05_Keupayaan ekspresi memperoleh kepercayaan
06_Keupayaan ekspresi membina imej syarikat dan mempamerkan budaya
07_Keupayaan ekspresi mempamerkan kekuatan syarikat dengan bijak
08_Keupayaan ekspresi menolak pelanggan tanpa menyinggung
├─06_Susulan Pelanggan Cekap Menggandakan Kelajuan Penutupan
01_Corak betul meningkatkan kecekapan susulan 300%
02_Perkara susulan sebelum penutupan yang mesti anda tahu
03_Analisis kes susulan salah & panduan elak perangkap
04_Lima kesulitan utama sebelum penutupan & strategi bijak menghadapi
05_Panduan penuh menukar pelanggan pesanan kecil menjadi pelanggan besar
06_Lapan kaedah susulan untuk kerjasama stabil pelanggan besar
07_Rahsia susulan pelanggan lama yang tidak boleh digantikan
├─07_Pembukaan Semula Model Baharu Menutup Pelanggan Ratusan Juta
01_Pemikiran pelanggan besar yang mesti anda ada
02_Pembukaan semula penuh aliran penutupan pelanggan berbilion yang mengejutkan
03_Dedahan butiran menawan pelanggan berbilion (I)
04_Dedahan butiran menawan pelanggan berbilion (II)
05_Sepuluh kunci utama menutup pelanggan ratusan juta (I)
06_Sepuluh kunci utama menutup pelanggan ratusan juta (II)
07_Model baharu penutupan pelanggan ratusan juta yang 99% orang eksport tidak tahu
├─08_Rahsia Eksklusif Sofia Menyelesaikan Pelbagai Isu Rundingan Perniagaan
01_Kata kunci rahsia rundingan: pihak ketiga
02_Aplikasi muktamad pihak ketiga: jurutera R&D & pengurus jabatan kualiti
03_Aplikasi muktamad pihak ketiga: pengurus pengeluaran & pengurus pembelian
04_Aplikasi muktamad pihak ketiga: pengurus pemasaran & pengurus kewangan
05_Aplikasi muktamad pihak ketiga: atasan_ penyelia gudang
06_Aplikasi muktamad pihak ketiga: perundangan_ rakan sekerja
07_Aplikasi muktamad pihak ketiga: pembantu_ rakan seindustri_ kilang pembungkus
08_Analisis terperinci kes amali
├─09_Yilu Tongxing — Pembongkaran Perjalanan Projek Sifar ke Berbilion
01_Pengenalan latar belakang Yilu Tongxing
02_Sejarah perkembangan Yilu Tongxing
03_Lonjakan Yilu Tongxing
04_Sebab pencapaian pada peringkat awal Yilu Tongxing
05_Koleksi besar soalan pelajar Yilu Tongxing
06_Ringkasan pengalaman dan cadangan Yilu Tongxing kepada semua
├─10_Penerapan Satu Set Strategi Rundingan Harga Lanjutan
01_Tiga tanggapan salah rundingan harga yang 99% orang eksport buat
02_Dua kesukaran utama soal harga pembangunan pelanggan — analisis
03_Panduan penuh menghadapi pelanggan yang kata harga tinggi
04_Strategi sebut harga wajib dipelajari orang eksport
05_Rahsia muktamad perangkap harga yang pasti menang
06_Cara paling betul push pembayaran yang anda tidak tahu
07_Penyelesaian ralat sebut harga yang boleh terus ditiru
08_Cara tukar-ganti menentang strategi ancaman sedikit demi sedikit
09_Bagaimana jurujual eksport maju menurunkan harga
10_Rahsia mengekalkan kerjasama stabil jangka panjang dengan pelanggan
11_Ajar anda menjadi pembida yang tertawa di penghujung
├─11_Kursus Besar Pertumbuhan Prestasi Perdagangan Luar: Rahsia Menang di Pameran
01_Kursus besar pertumbuhan prestasi: Menang di Pameran Perdagangan Luar 20250323
├─12_Membina Kelekitan dengan Pelanggan dengan Mudah
01_Lima elemen membina kepercayaan pantas & petua memecahkan ais serta zon bahaya
02_Lima soalan berteknik memecahkan ais dengan mudah
03_Cara mendalami citarasa pelanggan, pantas menang minda pelanggan
04_Analisis kes membina kepercayaan pantas dan memulakan kerjasama
05_Rahsia menukar perbualan berakhir kepada berterusan (I)
06_Rahsia menukar perbualan berakhir kepada berterusan (II)
07_Empat zon bahaya yang mesti dielak dalam perbualan
08_Cara guna pemikiran bercerita mempamerkan imej jurujual profesional anda
09_Cara guna gaya bahasa penafian mempamerkan imej jurujual profesional
10_Kaedah empat langkah kecil, mudah menawan hati pelanggan
11_Butiran muktamad menyentuh hati pelanggan
├─13_Mengadakan Mesyuarat Video Cekap dengan Satu Langkah Menang
01_Scenario aplikasi mesyuarat video
02_Peranti keras wajib untuk mesyuarat video
03_Perkasa wajib dipelajari untuk mesyuarat video berjaya
04_Enam langkah mengadakan mesyuarat video dengan jaya
05_Beza mesyuarat video antara kilang dan syarikat perdagangan
06_Maklumat penting yang mesti diperoleh dari mesyuarat video
07_Panduan penuh menghadapi pelanggan yang enggan mesyuarat video
├─14_Pembukaan Semula Kes Menjadikan Pelanggan Keluarga
01_Enam langkah menjadikan pelanggan keluarga & analisis butiran latar belakang pelanggan
02_Kaedah dalaman pantas menarik minat pelanggan
03_Strategi pemasaran emosi membina komuniti kepentingan bersama dengan pelanggan
04_Rahsia menjadi super supplier di mata pelanggan
05_Cara guna keluarga pelanggan merapatkan hubungan
06_Enam kemahiran wajib menjadikan pelanggan keluarga
07_Tujuh elemen pemasaran emosi yang anda tidak tahu
├─15_Rahsia Menang di Pameran
01_Perkasa wajib difahami tentang pameran
02_Dari pemilihan gerai hingga kerja persediaan penuh sebelum pameran
03_Cara membuat penerimaan pameran yang sempurna -1
04_Cara membuat penerimaan pameran yang sempurna -2
05_Cara susulan bersungguh-sungguh selepas pameran?
├─16_Teknik Praktikal Promosi Lapangan Luar Negara Peringkat Atas
01_Konsep dan ciri promosi lapangan & keupayaan jurujual yang diuji
02_Kerja persediaan sebelum promosi lapangan
03_Cara mengatur pakaian, makanan, penginapan dan pengangkutan dengan munasabah
04_Cara membuat lawatan yang sempurna dan cekap di luar negara?
05_Promosi lapangan yang paling mencabar
06_Perkhatian promosi lapangan luar negara
├─17_Siaran Langsung 44: Bagaimana seorang jurujual menjadi jambatan berkesan antara pelanggan dan syarikat?
01_20260708-Sofia rakaman ulangan siaran langsung
├─18_Siaran Langsung 43: Cara mengurus hubungan pelanggan lama
01_20251003-Sofia rakaman ulangan siaran langsung
├─19_Siaran Langsung 42: Berurusan dengan pelanggan besar mesti ada pemikiran pelanggan besar
01_20260513-Sofia rakaman ulangan siaran langsung
├─20_Siaran Langsung 41_ Bagaimana memaksimumkan kesan pameran
01_20260408-Sofia rakaman ulangan siaran langsung
├─21_Siaran Langsung 40: Pelajaran pertama mula kerja tahun baharu perdagangan luar
01_20260226-rakaman ulangan siaran langsung Sofia
├─22_Siaran Langsung 39: Perangkap dalam perdagangan eksport yang boleh dielak
01_Perangkap dalam perdagangan eksport yang boleh dielak
├─23_Siaran Langsung 38_ Model perkembangan hubungan pelanggan: dari sudah baca tidak balas kepada hanya mahukan anda
01_Siaran langsung: Pembongkaran model perkembangan hubungan pelanggan-Sofia
├─24_Siaran Langsung 37_ Bagaimana menjadi orang yang tidak boleh digantikan di hati pelanggan eksport
01_Siaran langsung: Bagaimana menjadi orang tidak boleh digantikan di hati pelanggan
├─25_Siaran Langsung 36_ Bagaimana mengunci pelanggan bernilai
01_Siaran langsung: Bagaimana mengunci pelanggan bernilai-Sofia
├─26_Siaran Langsung 35_ Analisis kes perniagaan eksport (Membiasakan diri analisis pelanggan)
01_Siaran langsung: Analisis kes perniagaan eksport (Membiasakan analisis pelanggan)
├─27_Siaran Langsung 34_ Analisis kes perniagaan eksport (Teknik rundingan harga sasaran)
01_Siaran langsung: Analisis kes perniagaan eksport (Teknik rundingan harga sasaran)-Sofia
├─28_Siaran Langsung 33_ Analisis kes perniagaan eksport (Lawatan luar negara_ kelewatan barang)
01_Siaran langsung: Analisis kes perniagaan eksport (Lawatan luar_ kelewatan barang)-Sofia
├─29_Siaran Langsung 32_ Dedah cara jualan eksport melepasi 100 juta 2024, pandangan 2025
01_Isu ke-75 Dedah cara jualan eksport melepasi 100 juta 2024, pandangan 2025
├─30_Siaran Langsung 31_ Cara menolak dengan teknik untuk menambah nilai diri
01_Isu ke-74 Cara menolak dengan teknik untuk menambah nilai diri
├─31_Siaran Langsung 30_ Menyertai pameran luar dan teknik promosi lapangan
01_Isu ke-73 Menyertai pameran luar dan teknik promosi lapangan
├─32_Siaran Langsung 29_ Buat perdagangan eksport dengan pemikiran menyelesaikan masalah
01_Isu ke-72 Buat perdagangan eksport dengan pemikiran menyelesaikan masalah
├─33_Siaran Langsung 28_ Biarkan isu rumit meningkatkan pemikiran perdagangan eksport anda
01_Isu ke-70 Biarkan isu rumit meningkatkan pemikiran anda
├─34_Siaran Langsung 27_ Menghadapi penolakan pelanggan atau harga tidak munasabah dengan bijak
01_Menghadapi penolakan pelanggan atau harga tidak munasabah dengan bijak
├─35_Siaran Langsung 26_ Sesi sumbang saran: Meningkatkan keupayaan komprehensif perdagangan eksport
01_Isu ke-65 Sesi sumbang saran: Keupayaan komprehensif perdagangan eksport
├─36_Siaran Langsung 25_ Psikologi manusia yang mesti difahami dalam perdagangan eksport
01_Isu ke-63- Psikologi manusia wajib dalam perdagangan eksport
├─37_Siaran Langsung 24_ Juara jualan 120 juta kongsi pemikiran eksportnya (Pemasaran emosi_ budaya pasukan_ sistem komisen_ sasaran tahunan)
01_Isu ke-61 Juara jualan 120 juta kongsi pemikiran perniagaannya
├─38_Siaran Langsung 23_ Panduan penuh lawatan pelanggan luar negara
01_Isu ke-55 Panduan penuh lawatan pelanggan luar
├─39_Siaran Langsung 22_ Sejauh mana anda tahu psikologi rundingan
01_Sejauh mana anda tahu psikologi rundingan
├─40_Siaran Langsung 21_ Dari pemula eksport rendah diri ke jalan kemenangan berpendapatan sejuta setahun
01_Isu ke-42 Dari pemula eksport rendah diri ke pendapatan sejuta setahun
├─41_Siaran Langsung 20_ Panduan praktikal psikologi pelanggan besar eksport
01_Isu ke-40 Panduan praktikal psikologi pelanggan besar eksport
├─42_Siaran Langsung 19_ Pembukaan semula penuh penutupan pelanggan berbilion
01_Isu ke-38 Pembukaan semula penuh penutupan pelanggan berbilion
├─43_Siaran Langsung 18_ Teknik kerjasama mendalam pelanggan besar, jadikan mereka mahukan hanya anda
01_Isu ke-37 Teknik kerjasama mendalam pelanggan besar, jadikan pelanggan mahukan hanya anda
├─44_Siaran Langsung 17_ Strategi rundingan harga lanjutan eksklusif Sofia
01_Isu ke-35 Strategi rundingan harga lanjutan eksklusif Sofia
├─45_Siaran Langsung 16_ Senjata serbaguna rundingan eksport — Pemikiran bercerita
01_11.11-Sofia Senjata Serbaguna Rundingan Penutupan — Pemikiran Bercerita
├─46_Siaran Langsung 15_ Psikologi praktikal eksport membantu menutup pelanggan besar
01_20221104-Sofia Psikologi Praktikal Eksport, Membantu Menutup Pelanggan Besar
├─47_Siaran Langsung 14_ Begitulah saya menawan pesanan beratus juta
01_20221028-sofia Begitulah Saya Menawan Pesanan Beratus Juta
├─48_Siaran Langsung 13_ Teknik terbaik meningkatkan kelekatan dan kerjasama mendalam dengan pelanggan
01_20221025 siaran langsung-sofia Teknik Terbaik Meningkatkan Kelekitan Pelanggan dan Kerjasama Mendalam
├─49_Siaran Langsung 12_ Panduan penuh rundingan harga yang merisaukan semua orang eksport
01_20221018-Sofia siaran langsung Panduan Penuh Rundingan Harga
├─50_Siaran Langsung 11_ Rahsia rundingan cekap HOLD pelanggan besar
01_20220915-Sofia siaran langsung Rahsia Rundingan Cekap Pegang Pelanggan Besar
├─51_Siaran Langsung 10_ Penolakan juga merupakan cara rundingan yang berkesan
01_Penolakan juga merupakan cara rundingan yang berkesan
├─52_Siaran Langsung 9_ Kenapa pelanggan memilih untuk bekerjasama dengan anda
01_Kenapa pelanggan memilih untuk bekerjasama dengan anda
├─53_Siaran Langsung 8_ Kuasai psikologi pelanggan dengan stabil, senjata utama mengunci pelanggan
01_Kuasai psikologi pelanggan dengan stabil, senjata utama mengunci pelanggan
├─54_Siaran Langsung 7_ Cara membuat pelanggan percaya kepada anda
01_Cara membuat pelanggan percaya kepada anda
├─55_Siaran Langsung 6_ Bila dalam rundingan perlu menunjuk ke sana sini
01_Bila dalam rundingan perlu menunjuk ke sana sini
├─56_Siaran Langsung 5_ Cara menghadapi pelanggan yang suka main belang?
01_Cara menghadapi pelanggan yang suka main belang?
├─57_Siaran Langsung 4_ Cara menghadapi pelanggan besar yang sukar ditewaskan?
01_Cara menghadapi pelanggan besar yang sukar ditewaskan?
├─58_Siaran Langsung 3_ Cara menggunakan kerja di rumah untuk memacu pesanan?
01_Cara menggunakan kerja di rumah untuk memacu pesanan?
├─59_Siaran Langsung 2_ Cara menanyakan lebih banyak maklumat pelanggan dengan bijak?
01_Cara menanyakan lebih banyak maklumat pelanggan dengan bijak?
├─60_Siaran Langsung 1_ Selepas menurunkan harga kepada pelanggan, pelanggan tetap memberi pesanan kepada pesaing
01_Selepas menurunkan harga, pelanggan tetap memberi pesanan kepada pesaing
└─61_Siaran Langsung 0: Kompilasi siaran langsung kes awal Sofia
01_Begini berunding, aduan pelanggan pun boleh berubah jadi pesanan
02_Kenapa pelanggan selalu rasa produk saya mahal
03_36 transformasi perdagangan luar: transformasi identiti
04_Isu rumit dalam rundingan
05_Senjata maut dalam rundingan
06_Begitulah pesanan jualan tahunan melepasi 100 juta dimenangi
07_Cara menggunakan pelbagai kaedah mengunci pelanggan berpotensi
08_Kilang dan syarikat perdagangan bagaimana guna mesyuarat video memacu pesanan
09_Cara membuat pelanggan jatuh cinta dengan anda?
10_Penggunaan fleksibel empat emosi
11_Diperhati adalah sejenis kemahiran
12_Bercakap bagaimana orang eksport boleh berpendapatan sejuta setahun
Kursus ini disertakan dengan pakej bahan. Ahli menerima pautan akses melalui e-mel selepas meminta kursus.