دورة Sofia الكاملة لمنهجية التجارة الخارجية التطبيقية 2026: تطوير العملاء ومتابعتهم، والبريد الإنجليزي، والتفاوض على الأسعار، وإتمام صفقات كبار العملاء، وتعليم المعارض الخارجية والزيارات الميدانية

أولاً: نبذة عن محتوى الدورة

«دورة منهجية Sofia · الدليل التطبيقي المتقدم في أعمال التجارة الخارجية» دورة تطبيقية منهجية موجّهة لمندوبي التجارة الخارجية، والعاملين في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود، ومديري مبيعات التجارة الخارجية، وتغطي منهجية مبيعات التجارة الخارجية، وتطوير العملاء ومتابعتهم، والتفاوض التجاري، والتعبير في البريد الإنجليزي، وإتمام صفقات كبار العملاء، وصيانة علاقات العملاء، والمعارض الخارجية، والاجتماعات المرئية، والزيارات الميدانية الخارجية وغيرها من المحتويات الأساسية. تنطلق الدورة من 21 خطأً شائعاً يقع فيها مندوبو التجارة الخارجية المخضرمون، لمساعدة المتدربين على تصحيح المفاهيم الخاطئة في المبيعات التقليدية، وبناء منهجية العملاء عاليي القيمة؛ وعبر 100 مشهد بريدي في التجارة الخارجية، تشرح بشكل منهجي رسائل التطوير، وعروض الأسعار للاستفسارات، ومتابعة العينات، والتفاوض على الأسعار، والحث على الطلب، وحالات الطلبات غير الاعتيادية، وشكاوى العملاء، وصيانة إعادة الطلب، وغيرها من مهارات التواصل العملية؛ وتتعمق في تفكيك استراتيجيات التفاوض المتقدمة على الأسعار، وطرف ثالث في التفاوض، ومنهجية تسويق القصص، وتحليل نفسية العميل، ومهارات التسويق العاطفي، لرفع ثقة العملاء وقدرة الإتمام. كما تجمع بين مراجعة حالات إتمام صفقات لعملاء بمستوى مئات الملايين، ومسار نمو مشروع بمليار، ونماذج التعاون طويل الأمد مع كبار العملاء، لشرح كيف ترتقي من مندوب مبيعات عادي إلى شريك أساسي لعملاء ذوي قيمة عالية. تتضمن الدورة أيضاً التحضير للمعارض الخارجية والاستقبال فيها، وخطوات الاجتماعات المرئية الست، وزيارة العملاء في الخارج والتطبيق الميداني، مع إرفاق الكثير من دروس الأسئلة والأجوبة المباشرة على مر السنين، وحالات الطلبات الحقيقية، وتحليل المشكلات الصعبة، لمساعدة المتدربين على تكوين منظومة أعمال تجارة خارجية كاملة من تطوير العملاء، والتواصل والتفاوض، وإتمام الطلب، حتى إعادة الشراء طويل الأمد، ورفع القدرة الشاملة في التعبير الاحترافي، والتفاوض على المبيعات، وإدارة العملاء، ونمو الأداء.

ثانياً: الفئات المناسبة للتعلّم

1. مبتدئو التجارة الخارجية: الراغبون في إتقان مهارات مبيعات التجارة الخارجية التطبيقية بشكل منهجي.
2. مندوبو التجارة الخارجية: الراغبون في رفع معدل رد العملاء ومعدل إتمام الطلب.
3. العاملون في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود: المحتاجون إلى رفع قدرات التواصل مع العملاء في الخارج.
4. مشرفو مبيعات التجارة الخارجية: الراغبون في تجاوز تحديات تطوير كبار العملاء واختراق سقف الأداء.
5. رواد أعمال التجارة الخارجية: الراغبون في بناء موارد عملاء مستقرة وعلاقات تعاون طويلة الأمد.

ثالثاً: المكتسبات بعد التعلّم

1. رفع منهجية التجارة الخارجية: إتقان منهجية المبيعات المتقدمة وطرق تجنب الأخطاء الشائعة.
2. تعزيز التواصل والتعبير: تعلّم البريد الإلكتروني بالإنجليزية، ومتابعة العملاء، وبناء الثقة.
3. رفع القدرة التفاوضية: إتقان استراتيجيات التسعير، ومهارات المساومة، وطرق الحث على الطلب.
4. اختراق إتمام صفقات كبار العملاء: تعلّم حالات طلبات المليار واستراتيجيات التعاون العميق.
5. إكمال منظومة أعمال التجارة الخارجية: إتقان المعارض، والاجتماعات المرئية، والزيارات الخارجية، وإعادة شراء العملاء.

رابعاً: فهرس الدورة

├─01_21 خطأ يقع فيها حتى مندوبو التجارة الخارجية المخضرمون
1 أخطاء يجب على كل مندوب مخضرم تجنبها (5)
2 أخطاء المتابعة التي تفقدك الطلبات (5)
3. مندوب براتب مليون سنوياً لا يقع في هذه الأخطاء الثلاثة أبداً
4. المندوب الذكي لا يقع في هذين الخطأين أبداً
5 ثلاثة أخطاء يسهل تجاهلها، لكنك تكررها فعلاً
6 وسّع أفقك، وتجنب هذين الخطأين
7 هل حقاً من الصواب اعتبار إتمام طلب العميل الهدف النهائي؟

├─02_الأعمال التحضيرية التي لا غنى عنها للموظفين ذوي الرواتب العالية
01_هذه الأعمال الأساسية التي يسهل تجاهلها
02_المحتوى الأساسي الذي يجب أن يتضمنه عرض الشركة التقديمي وتقديمه
03_كيف تترك انطباعاً عميقاً لدى العميل عبر إجراءات التشغيل القياسية (مخطط التدفق)
04_المفاهيم الخاطئة التي تفوتك الرواتب العالية
05_كن مندوب مبيعات "ذكياً"

├─03_السلاح الشامل في التجارة الخارجية — منهجية القصص
01_ما هي منهجية القصص وتطبيقاتها
02_منهجية القصص لعرض الهوية الشخصية
03_منهجية القصص لبناء صورة الشركة
04_منهجية القصص لرفع قيمة المنتج وثقافة العلامة
05_استخدام حكايات الزملاء ببراعة لحل مشكلات الثقة وشكاوى العملاء
06_دور منهجية القصص والمفاهيم الخاطئة فيها

├─04_تدريب معزز للتعبير البريدي في منهجية التجارة الخارجية (100 مشهد)
01_هكذا فقط تكتب رسالة تطوير مجدية
02_قالب المتابعة المثالي بعد الاجتماع المرئي
03_قالب بريدي لاستفسار العميل عن السعر: مصنع أم شركة تجارة، والمنافسون
04_قالب بريدي لاستفسار العميل عن جودة المنتج والمزايا وشهادة ISO
06_قالب بريدي للمتابعة قبل وبعد إرسال العينة
06_قالب بريدي للمتابعة قبل وبعد إرسال العينة
07_قالب بريدي عند خطأ العينة وعدم رغبة العميل بالدفع
08_قوالب بريدية لأهم مشاهد التفاوض على الأسعار
09_قوالب بريدية للحالات الثلاث لسعر خاطئ
10_قالب بريدي للوصول إلى أدنى سعر
11_قوالب بريدية متعددة لمطالب العميل غير المعقولة
12_قالب بريدي لطلب العميل تخفيضاً أخيراً وعدم تقديم المستندات
13_قالب بريدي لتنشيط العملاء النائمين والتفاوض على السعر
14_قوالب بريدية للمشاهد الثلاثة للحث الفعّال على الطلب
15_PI بلا رد، استرداد غير معقول، كمية شحن غير كافية، هبوط مفاجئ للطلب
16_قوالب بريدية للمشاهد الشائعة قبل وبعد الإتمام
17_قالب بريدي للتسليم المؤجل وعدم دفع الدفعة الأخيرة
18_قالب بريدي لرفض المطالب غير المعقولة ببراعة
19_قالب بريدي للمتابعة بعد وصول البضاعة
20_قالب بريدي لتقريب العلاقة عبر استراتيجيات المتابعة
21_قالب الرد البريدي لتشجيع إعادة الطلب
22_قالب بريدي للحث على الطلب وإعادة الطلب وتقديم الهدايا
23_قالب بريدي لرفع السعر ومنح العميل شعوراً بالأمان
24_قالب بريدي للمتابعة قبل وبعد دعوة العميل للمعرض
25_تسجيل الطلب والإنقاذ، إلغاء الطلب، حجز زيارة

├─05_درس إلزامي متقدم في التجارة الخارجية: تدريب قوة التعبير
01_نظرة عامة على قوة التعبير
02_قوة التعبير التي "لا تجعلك فريسة طويلة الأمد للعملاء"
03_قوة التعبير لـ"بناء الهوية"
04_قوة التعبير في التفاوض على الأسعار
05_قوة التعبير لـ"كسب الثقة"
06_قوة التعبير لبناء صورة الشركة وعرض الثقافة
07_قوة التعبير لعرض قوة الشركة ببراعة
08_قوة التعبير في "رفض العميل دون إغضابه"

├─06_متابعة فعالة للعملاء تضاعف سرعة الإتمام
01_النمط الصحيح لرفع كفاءة المتابعة 300%
02_نقاط المتابعة قبل الإتمام التي يجب أن تعرفها
03_تحليل حالات المتابعة الخاطئة ودليل تجنب الأخطاء
04_التحديات الخمسة قبل الإتمام واستراتيجيات المواجهة الذكية
05_الدليل الكامل لتحويل عميل صغير إلى كبير عبر المتابعة
06_ثماني طرق متابعة لتعاون مستقر ودائم مع كبار العملاء
07_سر المتابعة الذي لا غنى عنه مع العملاء القدامى

├─07_مراجعة نموذج الإتمام الجديد لعملاء بمستوى المئات الملايين
01_منهجية العميل الكبير التي يجب أن تمتلكها
02_المراجعة الكاملة لمسار إتمام عميل بمستوى المليار الذي يذهلك
03_كشف تفاصيل الفوز بالعميل بمستوى المليار (الجزء الأول)
04_كشف تفاصيل الفوز بالعميل بمستوى المليار (الجزء الثاني)
05_عشر نقاط جوهرية لإتمام عميل المليار (الجزء الأول)
06_عشر نقاط جوهرية لإتمام عميل المليار (الجزء الثاني)
07_النموذج الجديد لإتمام عميل المليار الذي لا يعرفه 99% من العاملين في التجارة الخارجية

├─08_أسرار Sofia الحصرية لمختلف مشكلات التفاوض التجاري
01_كلمة مفتاح أسرار التفاوض: الطرف الثالث
02_التطبيق المتقدم لـ"الطرف الثالث": مهندس البحث والتطوير ومدير الجودة
03_التطبيق المتقدم لـ"الطرف الثالث": مدير الإنتاج ومدير المشتريات
04_التطبيق المتقدم لـ"الطرف الثالث": مدير التسويق ومدير المالية
05_التطبيق المتقدم لـ"الطرف الثالث": الرئيس، مشرف المستودع
06_التطبيق المتقدم لـ"الطرف الثالث": الشؤون القانونية، زميل
07_التطبيق المتقدم لـ"الطرف الثالث": المساعد، المنافس، مصنع التغليف
08_تحليل تفصيلي للحالات التطبيقية

├─09_رفيق الدرب نحو المليار — تحليل شامل لمسار المشروع من الصفر حتى المليار
01_مقدمة خلفية رفيق الدرب نحو المليار
02_تطور رفيق الدرب نحو المليار
03_قفزة رفيق الدرب نحو المليار
04_أسباب إنجازات رفيق الدرب نحو المليار في المرحلة المبكرة
05_مجموعة كبيرة من أسئلة متدربي رفيق الدرب نحو المليار
06_خلاصة التجربة والنصائح التي يقدمها رفيق الدرب نحو المليار للجميع

├─10_تطبيق استراتيجية متقدمة للتفاوض على الأسعار
01_ثلاثة أوهام في التفاوض على الأسعار يقع فيها 99% من العاملين في التجارة الخارجية
02_تحليل لصعوبتين كبيرتين في استفسار العملاء عن السعر
03_الدليل الكامل لعلاج قول العميل "السعر مرتفع"
04_استراتيجيات التسعير التي يجب على العاملين في التجارة الخارجية تعلمها
05_أسرار معركة السعر ذات الهدف النهائي المضمون الفوز
06_الطريقة الأصح للدفع عبر push التي لا تعرفها
07_حلول السعر الخاطئ التي تُنسخ مباشرة
08_طريقة تبادل الشروط في مواجهة"استراتيجية الالتهام العكسي"
09_هكذا يخفض مندوبو التجارة الخارجية المتقدمون الأسعار
10_سر الحفاظ على تعاون طويل الأمد ومستقر مع العملاء
11_كيف تكون صاحب أعلى سعر يضحك في النهاية

├─11_الدورة الكبرى لنمو أداء التجارة الخارجية: «أسرار الفوز في المعارض»
01_الدورة الكبرى لنمو أداء التجارة الخارجية: «الفوز في معارض التجارة الخارجية» 20250323

├─12_بناء علاقة التصاق مع العملاء بسهولة
01_العناصر الخمسة للثقة السريعة، وحيل كسر الجليد ومواطن الخطر
02_خمسة أسئلة ماهرة لكسر الجليد بسهولة
03_كيف تستكشف تفضيلات العميل بعمق، وتلتقط عقله بسرعة
04_تحليل حالة لبناء الثقة بسرعة وبدء التعاون
05_سر تحويل المحادثة المنتهية إلى مستمرة (الأول)
06_سر تحويل المحادثة المنتهية إلى مستمرة (الثاني)
07_أربع مواطن خطر يجب تجنبها في المحادثة
08_كيف تستخدم منهجية القصص ببراعة لعرض صورتك البيعية الاحترافية
09_كيف تستخدم العبارات النافية ببراعة لعرض صورتك البيعية الاحترافية
10_طريقة من أربع خطوات صغيرة، تكسب قلب العميل بسهولة
11_التفاصيل المتقنة التي تخاطب قلب العميل

├─13_إجراء الاجتماعات المرئية بكفاءة بحركة واحدة حاسمة
01_مشاهد تطبيق الاجتماع المرئي
02_العتاد اللازم لإجراء الاجتماع المرئي
03_النقاط التي يجب تعلمها لنجاح الاجتماع المرئي
04_الخطوات الست لإجراء الاجتماع المرئي بنجاح
05_الفرق بين الاجتماع المرئي في المصنع وشركة التجارة
06_المعلومات الهامة التي يجب الحصول عليها من الاجتماع المرئي
07_الدليل الكامل لمواجهة العملاء الرافضين للاجتماع المرئي

├─14_المراجعة الكاملة لحالة تحويل العميل إلى فرد من العائلة
01_الخطوات الست لتحويل العميل إلى فرد من العائلة، وتحليل تفاصيل استكشاف خلفية العميل
02_العقل الداخلي لجذب اهتمام العميل بسرعة
03_استراتيجية التسويق العاطفي لبناء مجتمع مصالح مع العميل بسرعة
04_حيل أن تصبح المورد الخارق super supplier في عين العميل
05_كيف تستخدم عائلة العميل ببراعة لتقريب العلاقة
06_ست مهارات لا غنى عنها لتحويل العميل إلى فرد من العائلة
07_العناصر السبعة للتسويق العاطفي التي لا تعرفها

├─15_أسرار الفوز في المعارض
01_الأمور التي يجب فهمها في المعرض
02_من اختيار الجناح حتى الاستعدادات الشاملة قبل الافتتاح
03_كيف تقدم الاستقبال المثالي في المعرض — 1
04_كيف تقدم الاستقبال المثالي في المعرض — 2
05_كيف تتابع بحرارة بعد المعرض؟

├─16_تقنيات التطبيق المتقدم في الزيارات الميدانية الخارجية
01_مفهوم الزيارة الميدانية وخصائصها، والقدرات التي تختبرها في مندوب المبيعات
02_الاستعدادات قبل الزيارة الميدانية
03_كيف ترتدي طعامك وشرابك وسكنك وتنقلك
04_كيف تجري زيارة مثالية وفعالة في الخارج؟
05_الزيارة الميدانية الأكثر تحدياً
06_ملاحظات الزيارة الميدانية الخارجية

├─17_البث الحي 44: كيف تصبح الجسر الفعّال بين العميل والشركة؟
01_20260708-إعادة مشاهدة بث Sofia

├─18_البث الحي 43: كيف تدير علاقات العملاء القدامى
01_20251003-إعادة بث Sofia

├─19_البث الحي 42: التعامل مع كبار العملاء يستلزم بالضرورة منهجية العميل الكبير
01_20260513-إعادة بث Sofia

├─20_البث الحي 41_كيف تحقق أقصى استفادة من المعرض
01_20260408-إعادة بث Sofia

├─21_البث الحي 40: الدرس الأول لبدء العمل في التجارة الخارجية
01_20260226-إعادة بث Sofia

├─22_البث الحي 39: أي "ألغام" في التجارة الخارجية يمكن تجنبها
01_أي "ألغام" في التجارة الخارجية يمكن تجنبها

├─23_البث الحي 38_تفكيك نموذج تطور علاقة العميل من "قرأ ولم يرد" إلى "لا غنى عنك"
01_بث حي: تفكيك نموذج تطور علاقة العميل — Sofia

├─24_البث الحي 37_كيف تصبح الشخص الذي لا غنى عنه في قلب عميل التجارة الخارجية
01_بث حي: كيف تصبح الشخص الذي لا غنى عنه في قلب عميل التجارة الخارجية

├─25_البث الحي 36_كيف تحدد العملاء ذوي القيمة
01_بث حي: كيف تحدد العملاء ذوي القيمة — Sofia

├─26_البث الحي 35_تحليل حالات أعمال التجارة الخارجية (اعتاد تحليل العملاء)
01_بث حي: تحليل حالات أعمال التجارة الخارجية (اعتاد تحليل العملاء)

├─27_البث الحي 34_تحليل حالات أعمال التجارة الخارجية (مهارات التفاوض على السعر المستهدف)
01_بث حي: تحليل حالات أعمال التجارة الخارجية (مهارات التفاوض على السعر المستهدف) — Sofia

├─28_البث الحي 33_تحليل حالات أعمال التجارة الخارجية (الزيارة الخارجية_تأخير البضاعة)
01_بث حي: تحليل حالات أعمال التجارة الخارجية (الزيارة الخارجية_تأخير البضاعة) — Sofia

├─29_البث الحي 32_كشف طريقة تجاوز مبيعات التجارة الخارجية لمليار في 2024، واستشراف 2025
01_الحلقة 75: كشف طريقة تجاوز مبيعات التجارة الخارجية لمليار في 2024، واستشراف 2025

├─30_البث الحي 31_كيف تضيف لنفسك عبر الرفض الماهر
01_الحلقة 74: كيف تضيف لنفسك عبر الرفض الماهر

├─31_البث الحي 30_تقنيات المشاركة في المعارض الخارجية والزيارة الميدانية
01_الحلقة 73: تقنيات المشاركة في المعارض الخارجية والزيارة الميدانية

├─32_البث الحي 29_اشتغل في التجارة الخارجية بمنهجية حل المشكلات
01_الحلقة 72: اشتغل في التجارة الخارجية بمنهجية حل المشكلات

├─33_البث الحي 28_دع المشكلات الصعبة في التجارة الخارجية ترفع منهجيتك
01_الحلقة 70: دع المشكلات الصعبة في التجارة الخارجية ترفع منهجيتك

├─34_البث الحي 27_واجه رفض العميل أو السعر غير المعقول ببراعة
01_واجه رفض العميل أو السعر غير المعقول ببراعة

├─35_البث الحي 26_عصف ذهني لرفع القدرات الشاملة في التجارة الخارجية
01_الحلقة 65: عصف ذهني لرفع القدرات الشاملة في التجارة الخارجية

├─36_البث الحي 25_علم النفس البشري الذي يجب على من يعمل في التجارة الخارجية معرفته
01_الحلقة 63: علم النفس البشري الذي يجب على من يعمل في التجارة الخارجية معرفته

├─37_البث الحي 24_بطل مبيعات بـ 120 مليون يشارك منهجيته في التجارة الخارجية (التسويق العاطفي_ثقافة الفريق_نظام العمولات_الهدف السنوي)
01_الحلقة 61: بطل مبيعات بـ 120 مليون يشارك منهجيته في الأعمال

├─38_البث الحي 23_الدليل الكامل لزيارة العملاء في الخارج
01_الحلقة 55: الدليل الكامل لزيارة العملاء في الخارج

├─39_البث الحي 22_كم تعرف من علم نفس التفاوض؟
01_كم تعرف من علم نفس التفاوض؟

├─40_البث الحي 21_من مبتدئ خجول في التجارة الخارجية إلى طريق المعاكسة بدخل مليون سنوي
01_الحلقة 42: من مبتدئ خجول في التجارة الخارجية إلى طريق المعاكسة بدخل مليون سنوي

├─41_البث الحي 20_الدليل التطبيقي لنفسية كبار العملاء في التجارة الخارجية
01_الحلقة 40: الدليل التطبيقي لنفسية كبار العملاء في التجارة الخارجية

├─42_البث الحي 19_المراجعة الكاملة لإتمام عميل بمستوى المليار
01_الحلقة 38: المراجعة الكاملة لإتمام عميل بمستوى المليار

├─43_البث الحي 18_تقنيات التعاون العميق مع كبار العملاء، اجعل العميل لا غنى عنك
01_الحلقة 37: تقنيات التعاون العميق مع كبار العملاء، اجعل العميل لا غنى عنك

├─44_البث الحي 17_استراتيجية Sofia المتقدمة الحصرية للتفاوض على الأسعار
01_الحلقة 35: استراتيجية Sofia المتقدمة الحصرية للتفاوض على الأسعار

├─45_البث الحي 16_السلاح الشامل لإتمام التفاوض في التجارة الخارجية — منهجية القصص
01_11.11-Sofia «السلاح الشامل لإتمام التفاوض في التجارة الخارجية — منهجية القصص»

├─46_البث الحي 15_علم النفس التطبيقي في التجارة الخارجية يساعد على إتمام كبار العملاء
01_20221104-Sofia «علم النفس التطبيقي في التجارة الخارجية، يساعد على إتمام كبار العملاء»

├─47_البث الحي 14_هكذا فقط فزت بطلب بمليار
01_20221028-Sofia «هكذا فقط فزت بطلب بمليار»

├─48_البث الحي 13_أفضل التقنيات لزيادة التصاق العميل والتعاون العميق معه
01_20221025 بث حي — Sofia «أفضل التقنيات لزيادة التصاق العميل والتعاون العميق معه»

├─49_البث الحي 12_الدليل الكامل للتفاوض على الأسعار الذي يؤرق العاملين في التجارة الخارجية
01_20221018-بث Sofia الحي «الدليل الكامل للتفاوض على الأسعار الذي يؤرق العاملين في التجارة الخارجية»

├─50_البث الحي 11_أسرار التفاوض الفعّال للسيطرة على كبار العملاء
01_20220915-بث Sofia الحي «أسرار التفاوض الفعّال للسيطرة على كبار العملاء»

├─51_البث الحي 10_الرفض طريقة تفاوض فعّالة أيضاً
01_الرفض طريقة تفاوض فعّالة أيضاً

├─52_البث الحي 9_لماذا يختار العميل التعاون معك؟
01_لماذا يختار العميل التعاون معك؟

├─53_البث الحي 8_السلاح المفتاح للسيطرة على نفسية العميل وإحكام قبضتك عليه
01_السلاح المفتاح للسيطرة على نفسية العميل وإحكام قبضتك عليه

├─54_البث الحي 7_كيف تكسب ثقة العميل؟
01_كيف تكسب ثقة العميل؟

├─55_البث الحي 6_متى تحتاج في التفاوض إلى "الالتفاف حول الموضوع"؟
01_متى تحتاج في التفاوض إلى "الالتفاف حول الموضوع"؟

├─56_البث الحي 5_كيف "تتعامل" مع العميل المحب للمراوغة؟
01_كيف "تتعامل" مع العميل المحب للمراوغة؟

├─57_البث الحي 4_كيف "تتعامل" مع العميل الكبير صعب الإخضاع؟
01_كيف "تتعامل" مع العميل الكبير صعب الإخضاع؟

├─58_البث الحي 3_كيف تستغل العمل من المنزل للحث على الطلب؟
01_كيف تستغل العمل من المنزل للحث على الطلب؟

├─59_البث الحي 2_كيف تستخرج ببراعة مزيداً من معلومات العميل؟
01_كيف تستخرج ببراعة مزيداً من معلومات العميل؟

├─60_البث الحي 1_بعد أن خفّضت السعر للعميل، أسند الطلب إلى المنافس رغم ذلك
01_بعد أن خفّضت السعر للعميل، أسند الطلب إلى المنافس رغم ذلك

└─61_البث الحي 0: مجموعة بث Sofia المبكر لمشاركة الحالات
01_هكذا تفاوض مع العميل، حتى شكوى العملاء تتحول إلى طلب
02_لماذا يرى العميل دائماً أن منتجي غالي؟
03_أوجه التجارة الخارجية الستة والثلاثون: تحول الهوية
04_المشكلات الصعبة في التفاوض
05_السلاح القاطع في التفاوض
06_هكذا فقط يُفاز بطلب بمبيعات سنوية تتجاوز المليار
07_كيف "تقفل" العملاء المحتملين بطرق مختلفة؟
08_كيف يستغل المصنع وشركة التجارة الاجتماع المرئي للحث على الطلب؟
09_كيف تجعل العميل "يحبك"؟
10_الاستخدام المرن للمشاعر الأربعة
11_أن تكون مرئياً قدرة
12_لنتحدث عن كيف يحقق العاملون في التجارة الخارجية راتباً مليونياً