Khóa học tư duy ngoại thương cao cấp, thoát khỏi cuộc chiến giá thấp, dùng tư duy quán quân doanh số để làm ngoại thương giá trị cao, chinh phục khách hàng lớn chất lượng

Giới thiệu khóa học

Khóa học tư duy ngoại thương này được đúc kết từ 16 năm thực chiến ngoại thương, là một hệ thống khóa học ngoại thương cao cấp thiên về nâng cấp tư duy, tâm pháp đàm phán, vận hành khách hàng, không giới hạn ở thư chào hàng và báo giá đơn giản, giúp người làm ngoại thương thoát khỏi cuộc chiến giá thấp, xây dựng tư duy vận hành khách hàng dài hạn.

Các module khóa học bao gồm chuẩn bị trước của người làm ngoại thương lương cao, nhân viên kinh doanh thường xuyên mắc bẫy và cách tránh bẫy, hệ thống theo dõi khách hàng hiệu quả, thực chiến toàn bộ quy trình tiếp thị tại chỗ ở nước ngoài, xây dựng niềm tin và sự gắn kết của khách hàng, marketing cảm xúc để gắn kết khách hàng sâu sắc; kèm theo toàn bộ phương pháp thu hút khách hàng tại triển lãm, kỹ năng đàm phán qua video conference, chiến lược đàm phán bên thứ ba độc đáo, hệ thống đàm phán giá cao cấp, cùng tư duy câu chuyện ngoại thương để xây dựng IP cá nhân và thương hiệu.

Bên trong có 100 mẫu email tình huống ngoại thương thường gặp, báo giá, thương lượng giá, mẫu hàng, gia hạn, tăng giá, đòi nợ, kích hoạt khách hàng ngủ đông, cứu vãn đơn hàng bị hủy v.v. có thể áp dụng trực tiếp; kết hợp với tuyển tập thực chiến livestream của Sofia, phân tích tâm lý khách hàng lớn, nhìn lại đơn hàng trăm triệu, tư duy đàm phán giá cao, phương án xử lý khách hàng khó, cùng phân tích toàn bộ hành trình dự án trăm triệu, hiểu rõ logic cốt lõi của việc chốt đơn khách hàng lớn.

Từ xây dựng SOP cơ bản, giao tiếp phá băng, đàm phán cạnh tranh, đến triển lãm offline, thăm hỏi ở nước ngoài, duy trì khách hàng dài hạn, marketing cảm xúc, tất cả đều là kinh nghiệm thực chiến tuyến đầu, trọng tâm là định hình lại tư duy chốt đơn ngoại thương của bạn, học cách nắm bắt tâm lý khách hàng, xây dựng thân phận nhà cung cấp không thể thay thế, giành được đơn hàng chất lượng cao, lợi nhuận cao, đặt lại ổn định.

✅Đối tượng phù hợp:

Nhân viên kinh doanh ngoại thương, giám sát ngoại thương, quản lý kinh doanh, người phụ trách ngoại thương của nhà máy, người làm ngoại thương muốn đột phá điểm nghẽn hiệu suất, thoát khỏi cuộc chiến giá thấp, đào sâu khách hàng lớn

✅Thu hoạch học tập:

Tránh những hiểu lầm thường gặp của nhân viên kinh doanh cao cấp, xây dựng SOP công việc của người làm ngoại thương lương cao

Nắm vững phương pháp theo dõi khách hàng đa chiều, chuyển đơn nhỏ thành đơn lớn, kích hoạt khách hàng ngủ đông, tăng tốc chốt đơn

Hiểu sâu hệ thống đàm phán giá, ung dung đối phó ép giá, mặc cả, giữ vững lợi nhuận

Học toàn bộ quy trình thu hút khách hàng và thăm hỏi qua triển lãm, tiếp thị tại chỗ ở nước ngoài, video conference trực tuyến

Nắm vững tư duy câu chuyện, marketing cảm xúc, gắn kết khách hàng sâu sắc, xây dựng quan hệ hợp tác lâu dài

100 mẫu email ngoại thương có sẵn, các vấn đề kinh doanh khác nhau có thể tái sử dụng trực tiếp

Hiểu tư duy khách hàng lớn, học logic chốt đơn trăm triệu, hướng tới đơn hàng giá trị lớn

Nội dung khóa học

├──Công tác chuẩn bị không thể thiếu của người làm ngoại thương lương cao

│├──5.Trở thành nhân viên kinh doanh "khôn ngoan"(1)

│├──4.Những hiểu lầm dễ "lướt qua" lương cao(1)

│├──3.Cách để lại ấn tượng sâu sắc với khách hàng qua SOP (lưu đồ)(1)

│├──2.Nội dung chính và giới thiệu cần có trong PPT công ty(1)

│├──1.Những công việc nền tảng dễ bị bạn bỏ qua(1)

│├──Công tác chuẩn bị không thể thiếu của người làm ngoại thương lương cao.jpg

├──Những lỗi nhân viên kinh doanh cao cấp cũng dễ mắc

│├──3.Nhân viên kinh doanh thu nhập triệu tệ không bao giờ mắc ba lỗi này(1)

│├──4.Nhân viên kinh doanh thông minh không bao giờ mắc hai lỗi này(1)

│├──6.Mở rộng tầm nhìn, tránh hai lỗi vai trò này(1)

│├──7.Coi việc khách hàng đặt hàng là mục tiêu cuối cùng, điều này thực sự đúng sao?(1)

│├──2.Theo dõi khách hàng, 5 lỗi khiến bạn mất đơn hàng(1)

│├──1.5 lỗi mà mọi nhân viên kinh doanh cao cấp đều phải tránh(1)

│├──5.Ba lỗi dễ bị bỏ qua nhưng bạn thực ra thường mắc(1)

│├──21 lỗi nhân viên kinh doanh ngoại thương cao cấp đều mắc.jpg

├──Theo dõi khách hàng hiệu quả giúp tốc độ chốt đơn gấp đôi

│├──4.Năm vấn đề khó trước khi chốt đơn & chiến lược ứng phó khéo léo(1)

│├──7.Bí mật theo dõi không thể thay thế với khách hàng cũ(1)

│├──6.8 phương pháp theo dõi để khách hàng lớn hợp tác ổn định liên tục(1)

│├──3.Phân tích tình huống theo dõi sai cách & hướng dẫn tránh bẫy(1)

│├──2.Những điểm theo dõi trước khi chốt đơn bạn nhất định phải biết(1)

│├──5.Toàn bộ chiến lược theo dõi khách hàng đơn nhỏ thành khách hàng lớn(1)

│├──1.Mô hình đúng giúp nâng hiệu quả theo dõi lên 300%(1)

│├──Theo dõi khách hàng hiệu quả giúp tốc độ chốt đơn gấp đôi.jpg

├──Kỹ năng thực chiến tiếp thị tại chỗ ở nước ngoài đỉnh cao

│├──6.Lưu ý khi tiếp thị tại chỗ ở nước ngoài(1)

│├──5.Tiếp thị tại chỗ thách thức nhất(1)

│├──4.Cách thực hiện một chuyến thăm hỏi hoàn hảo và hiệu quả ở nước ngoài(1)

│├──3.Cách sắp xếp hợp lý ăn mặc, ăn uống, đi lại(1)

│├──2.Công tác chuẩn bị trước tiếp thị tại chỗ(1)

│├──1.Khái niệm và đặc điểm tiếp thị tại chỗ & kiểm tra những năng lực nào của nhân viên kinh doanh(1)

├──Dễ dàng xây dựng sự gắn kết với khách hàng

│├──9.Cách khéo dùng lời nói phủ định để thể hiện hình ảnh bán hàng chuyên nghiệp của mình(1)

│├──7.Bốn vùng cấm nhất định phải tránh khi trò chuyện(1)

│├──8.Cách khéo dùng tư duy câu chuyện để thể hiện hình ảnh bán hàng chuyên nghiệp của mình(1)

│├──6.Bí quyết hai để chuyển trò chuyện kết thúc thành trò chuyện tiếp nối(1)

│├──5. Bí quyết chuyển đổi trò chuyện kết thúc thành trò chuyện liên tục 1(1)

│├──3. Cách đào sâu sở thích khách hàng, nhanh chóng nắm bắt tâm trí khách hàng(1)

│├──4. Phân tích case nhanh chóng xây dựng niềm tin và bắt đầu hợp tác(1)

│├──2. Năm câu hỏi kỹ thuật giúp phá băng dễ dàng(1)

│├──11. Chi tiết tinh tế chạm đến trái tim khách hàng(1)

│├──10. Bốn bước nhỏ, dễ dàng chinh phục trái tim khách hàng(1)

│├──1. Năm yếu tố nhanh chóng xây dựng niềm tin & bí quyết phá băng dễ dàng và vùng cấm(1)

│├──Dễ dàng xây dựng sự gắn kết với khách hàng.jpg

├──Toàn bộ hồi tưởng trải nghiệm case biến khách hàng thành người nhà

│├──7. Bảy yếu tố marketing cảm xúc bạn chưa biết(1)

│├──5. Cách khéo léo dùng người thân của khách hàng để kéo gần mối quan hệ(1)

│├──3. Chiến lược marketing cảm xúc nhanh chóng xây dựng cộng đồng lợi ích với khách hàng(1)

│├──6. Sáu kỹ năng không thể thiếu để biến khách hàng thành người nhà(1)

│├──2. Tâm pháp nhanh chóng thu hút sự quan tâm của khách hàng(1)

│├──4. Bí quyết trở thành super supplier trong mắt khách hàng(1)

│├──1. Sáu bước biến khách hàng thành người nhà & phân tích chi tiết đào sâu bối cảnh khách hàng(1)

│├──Toàn bộ hồi tưởng trải nghiệm case biến khách hàng thành người nhà.jpg

├──Bí quyết chiến thắng tại hội chợ triển lãm

│├──4. Cách làm tốt việc tiếp đón hoàn hảo tại hội chợ -2(1)(1)

│├──5. Cách theo dõi tận dụng thời cơ sau hội chợ(1)(1)

│├──3. Cách làm tốt việc tiếp đón hoàn hảo tại hội chợ -1(1)(1)

│├──2. Công tác chuẩn bị toàn diện từ chọn gian hàng đến trước khai mạc(1)(1)

│├──1. Những điều bắt buộc phải biết về hội chợ(1)(1)

├──Tư duy ngoại thương + Rèn luyện nâng cao diễn đạt (100 tình huống)

│├──9. Mẫu email ba phương án xử lý báo giá sai(1)

│├──8. Mẫu email các tình huống đàm phán giá(1)

│├──7. Mẫu email khi mẫu bị lỗi, khách hàng không muốn trả phí(1)

│├──5. Mẫu email khi khách hàng nghi ngờ không tin tưởng, dò hỏi đối thủ(1)

│├──25. Mẫu email báo giá và cứu đơn hàng bị hủy, đặt lịch thăm(1)

│├──3. Mẫu email khi khách hỏi giá, nhà máy hay thương mại, đối thủ cạnh tranh(1)

│├──4. Mẫu email khi khách hỏi về chất lượng sản phẩm, ưu thế, chứng nhận ISO(1)

│├──23. Mẫu email cách tăng giá mang lại cảm giác an toàn cho khách hàng(1)

│├──Tư duy ngoại thương + Rèn luyện nâng cao diễn đạt (100 tình huống).jpg

│├──6. Mẫu email theo dõi trước và sau khi gửi mẫu(1)

│├──24. Mẫu email theo dõi trước và sau khi mời khách tham gia hội chợ(1)

│├──22. Mẫu email thúc đẩy đơn hàng, đơn lại, tặng quà(1)

│├──19. Mẫu email theo dõi sau khi hàng đến(1)

│├──18. Mẫu email khéo léo từ chối yêu cầu không hợp lý(1)

│├──21. Mẫu email trả lời thúc đẩy đơn hàng lại(1)

│├──2. Mẫu theo dõi tuyệt vời sau cuộc họp video(1)

│├──20. Mẫu email khéo léo dùng chiến lược theo dõi để kéo gần quan hệ(1)

│├──15. Mẫu email khi PI không phản hồi, hoàn tiền vô lý, số lượng không đủ, đơn hàng giảm mạnh(1)

│├──13. Mẫu email cách kích hoạt khách hàng ngủ đông, đàm phán giá(1)

│├──17. Mẫu email khi giao hàng trễ không trả tiền cuối(1)

│├──14. Mẫu email ba tình huống thúc đẩy đơn hàng hiệu quả(1)

│├──16. Mẫu email các tình huống thường gặp trước và sau khi chốt đơn(1)

│├──11. Nhiều mẫu email cho yêu cầu vô lý của khách hàng(1)

│├──12. Mẫu email khi khách giảm giá cuối cùng, không cung cấp tài liệu(1)

│├──10. Mẫu email cách đạt được mức giá thấp nhất(1)

│├──1. Viết như thế này mới là thư chào hàng hữu ích(1)

├──Khóa livestream Sofia

│├──Livestream 30 Kỹ năng tham gia hội chợ nước ngoài và đẩy hàng tại chỗ(1)

│├──Livestream 31. Cách khéo léo từ chối để ghi điểm cho bản thân(1)

│├──Livestream 28 Biến vấn đề ngoại thương hóc búa thành nâng cao tư duy ngoại thương(1)

│├──Livestream 7 Cách để khách hàng tin bạn(1)

│├──Livestream 9 Vì sao khách hàng chọn hợp tác với bạn(1)

│├──Livestream 6 Khi nào đàm phán cần "nói vòng vo"(1)

│├──Livestream 25 Tâm lý nhân vật nhất định phải hiểu khi làm ngoại thương(1)

│├──Livestream 8 Nắm chắc tâm lý khách hàng, vũ khí then chốt khóa chặt khách hàng(1)

│├──Livestream 29 Làm ngoại thương bằng tư duy giải quyết vấn đề(1)

│├──Livestream 26: Brainstorming ngoài năng lực tổng hợp ngoại thương (1)

│├──Livestream 5: Cách "đối phó" với khách hàng thích chây lười (1)

│├──Livestream 4: Cách "đối phó" với khách hàng lớn khó chinh phục (1)

│├──Livestream 27: Khéo léo đối mặt với sự từ chối hoặc mức giá không hợp lý của khách hàng (1)

│├──Livestream 22: Hiểu biết về tâm lý đàm phán (1)

│├──Livestream 24: Quán quân doanh số 120 triệu chia sẻ tư duy kinh doanh của mình (1)

│├──Livestream 23: Toàn tập chiến lược thăm khách hàng nước ngoài (1)

│├──Livestream 3: Doanh nghiệp ngoại thương ứng phó với tác động của làm việc tại nhà như thế nào (1)

│├──Livestream 20: Chiến lược thực chiến tâm lý khách hàng lớn ngoại thương (1)

│├──Livestream 21: Con đường nghịch tập từ tân binh ngoại thương tự ti đến thu nhập triệu đô mỗi năm (1)

│├──Livestream 2: Cách khéo léo hỏi thêm thông tin khách hàng (1)

│├──Livestream 19: Toàn tập phục dựng chốt đơn khách hàng tỷ đô (1)

│├──Livestream 18: Kỹ năng hợp tác sâu với khách hàng lớn, khiến khách hàng không thể thiếu bạn (1)

│├──Livestream 17: Chiến lược đàm phán giá cao cấp độc quyền của Sofia (1)

│├──Livestream 12: Toàn tập chiến lược đàm phán giá khiến mọi người ngoại thương đau đầu (1)

│├──Livestream 14: Đơn hàng trăm triệu đã được tôi chốt như thế đó (1)

│├──Livestream 15: Tâm lý học thực chiến ngoại thương giúp chốt khách hàng lớn (1)

│├──Livestream 16: Vũ khí vạn năng chốt đơn đàm phán ngoại thương - tư duy câu chuyện (1)

│├──Livestream 11: Bí quyết đàm phán hiệu quả giữ chân khách hàng lớn (1)

│├──Livestream 13: Kỹ năng tuyệt vời tăng độ gắn kết và hợp tác sâu với khách hàng (1)

│├──Livestream 0: Tổng hợp livestream chia sẻ case study của Sofia (1)

│├──Livestream 1: Sau khi giảm giá cho khách, khách vẫn đặt đơn cho đối thủ cạnh tranh (1)

│├──Livestream 10: Từ chối cũng là một cách đàm phán hiệu quả (1)

├──Vũ khí vạn năng trong ngoại thương - tư duy câu chuyện

│├──5. Khéo léo dùng câu chuyện đồng nghiệp giải quyết vấn đề tin tưởng và khiếu nại khách hàng (1)

│├──6. Tác dụng và hiểu lầm của tư duy câu chuyện (1)

│├──2. Tư duy câu chuyện thể hiện IP cá nhân (1)

│├──4. Tư duy câu chuyện nâng cao giá trị sản phẩm và văn hóa thương hiệu (1)

│├──3. Tư duy câu chuyện xây dựng hình ảnh công ty (1)

│├──1. Tư duy câu chuyện là gì và ứng dụng (1)

│├──Vũ khí vạn năng trong ngoại thương - tư duy câu chuyện.jpg

├──Đồng hành tỷ đô – Phân tích toàn diện hành trình dự án từ con số 0 đến trăm triệu

│├──5. Tổng hợp câu hỏi của học viên Đồng hành tỷ đô (1)(1)

│├──4. Nguyên nhân thành tựu ban đầu của Đồng hành tỷ đô (1)(1)

│├──6. Tổng kết kinh nghiệm và lời khuyên của Đồng hành tỷ đô dành cho mọi người (1)(1)

│├──3. Bước nhảy vọt của Đồng hành tỷ đô (1)(1)

│├──2. Lịch sử phát triển của Đồng hành tỷ đô (1)(1)

│├──1. Giới thiệu bối cảnh của Đồng hành tỷ đô (1)(1)

├──Phục dựng mô hình chốt đơn mới cho khách hàng tỷ đô

│├──5. Mười điểm then chốt chốt đơn khách hàng tỷ đô (phần một) (1)(1)

│├──7. Mô hình chốt đơn khách hàng tỷ đô mà 99% người ngoại thương không biết (1)(1)

│├──3. Tiết lộ chi tiết chinh phục khách hàng tỷ đô (phần một) (1)(1)

│├──4. Tiết lộ chi tiết chinh phục khách hàng tỷ đô (phần hai) (1)(1)

│├──2. Toàn tập phục dựng quy trình chốt đơn khách hàng tỷ đô khiến bạn kinh ngạc (1)(1)

│├──6. Mười điểm then chốt chốt đơn khách hàng tỷ đô (phần hai) (1)(1)

│├──1. Tư duy khách hàng lớn mà bạn nhất định phải có (1)(1)

│├──Phục dựng mô hình chốt đơn mới cho khách hàng tỷ đô.jpg

├──Ứng dụng một bộ chiến lược đàm phán giá cao cấp

│├──9. Nhân viên ngoại thương cao cấp giảm giá như thế này (1)

│├──7. Giải pháp xử lý báo giá sai có thể chép thẳng (1)

│├──8. Phương pháp trao đổi điều kiện chống "chiến lược gặm nhấm" (1)

│├──5. Bí kíp chiến tranh giá cả với mục tiêu tối thượng thắng chắc (1)

│├──6. Cách thúc đẩy thanh toán đúng đắn nhất mà bạn chưa biết (1)

│├──4. Chiến lược báo giá mà người ngoại thương bắt buộc phải học (1)

│├──2. Phân tích 2 khó khăn lớn về phát triển khách hàng và hỏi giá (1)

│├──3. Toàn tập trị khách hàng nói "giá cao" (1)

│├──1. 3 hiểu lầm lớn về đàm phán giá mà 99% người ngoại thương đều mắc phải (1)

│├──11. Dạy bạn trở thành người ra giá cười đến cuối cùng (1)

│├──10. Bí quyết duy trì hợp tác ổn định lâu dài với khách hàng (1)

│├──Ứng dụng một bộ chiến lược đàm phán giá cao cấp.jpg

├── Bí quyết chốt hạ tổ chức họp video trực tuyến hiệu quả

│├──5. Sự khác biệt giữa nhà máy và công ty thương mại khi họp video (1)

│├──6. Thông tin quan trọng bắt buộc phải nắm khi họp video (1)

│├──7. Toàn bộ chiến lược ứng phó khách từ chối họp video (1)

│├──4. Sáu bước triển khai họp video thành công (1)

│├── Bí quyết chốt hạ tổ chức họp video trực tuyến hiệu quả .jpg

│├──3. Những điểm cốt lõi bắt buộc phải học để họp video thành công (1)

│├──2. Trang thiết bị bắt buộc để triển khai họp video (1)

│├──1. Các bối cảnh ứng dụng của họp video (1)

├──Bí kíp độc quyền của Sofia về các vấn đề trong đàm phán thương mại

│├──4. Ứng dụng tối đa “bên thứ ba”: Trưởng phòng Marketing & Trưởng phòng Tài chính (1)

│├──2. Ứng dụng tối đa “bên thứ ba”: Kỹ sư R&D & Trưởng phòng Chất lượng (1)

│├──8. Phân tích chi tiết tình huống thực chiến (1)

│├──5. Ứng dụng tối đa “bên thứ ba”: Cấp trên là Trưởng kho (1)

│├──3. Ứng dụng tối đa “bên thứ ba”: Trưởng phòng Sản xuất & Trưởng phòng Mua hàng (1)

│├──6. Ứng dụng tối đa “bên thứ ba”: Đồng nghiệp pháp chế (1)

│├──7. Ứng dụng tối đa “bên thứ ba”: Nhà máy đóng gói cùng ngành của trợ lý (1)

│├──1. Từ khóa bí kíp đàm phán: bên thứ ba (1)

├──Tôi đã làm công việc ngoại thương năm thứ 16 rồi.jpg