Sofia Außenhandelsleistung durchbrechen: Kundenfollow-up und Verhandlung, Messe- und Vor-Ort-Akquise, E-Mail-Formulierungen, Videokonferenzen und Kundenbindung aufbauen

Course Introduction:
Dieser umfassende Außenhandels-Praxiskurs deckt den gesamten Geschäftsprozess im Außenhandel ab, einschließlich Kundenakquise, Videokonferenz-Abschluss, Auslands-Vor-Ort-Akquise, Messeakquise, Kundenfollow-up, Beziehungspflege, Geschäftsverhandlung, E-Mail-Schreiben und Ausdrucksfähigkeitstraining als Kernmodule. Der Kurs gliedert Abschlussmodelle für Großkunden im Milliardenbereich auf, teilt Storytelling-Marketing-Methoden, fasst hundert E-Mail-Szenariovorlagen zusammen, ordnet häufige Geschäftsfehler und Fallstricke und vermittelt mit zahlreichen Praxisbeispielen und Live-Aufzeichnungen praktische Methoden wie Angebotsverhandlung, Einwandbehandlung, Preiserhöhung und Zahlungserinnerung sowie Kundenablehnung. Er eignet sich für Außenhandelsvertriebler und Vertriebsleiter und hilft, ein stabiles Akquise- und Abschlusssystem aufzubauen und die Leistung kontinuierlich zu steigern.

Kursverzeichnis:
Effiziente Videokonferenzen mit einem Trick zum Erfolg
04_Sechs-Schritte-Methode für erfolgreiche Videokonferenzen
05_Unterschiede zwischen Videokonferenzen von Fabriken und Handelsunternehmen
01_Anwendungsszenarien von Videokonferenzen
06_Wichtige Informationen, die bei Videokonferenzen unbedingt gewonnen werden müssen
07_Komplette Strategie für den Umgang mit Kunden, die Videokonferenzen ablehnen
03_Unverzichtbare Lernpunkte für erfolgreiche Videokonferenzen
02_Notwendige Hardware für die Durchführung von Videokonferenzen
Erstklassige praktische Techniken für die Auslands-Vor-Ort-Akquise
02_Vorbereitungen vor der Vor-Ort-Akquise
04_Wie man im Ausland einen perfekten und effizienten Besuch durchführt
03_Wie man Essen, Kleidung, Unterkunft und Transport sinnvoll organisiert
01_Konzept und Merkmale der Vor-Ort-Akquise und welche Fähigkeiten sie vom Vertriebler verlangt
06_Hinweise zur Auslands-Vor-Ort-Akquise
05_Die herausforderndste Vor-Ort-Akquise
Unverzichtbare Vorbereitungen für gut verdienende Außenhandelsprofis
01_Diese leicht übersehenen Grundarbeiten
02_Wichtige Inhalte und Vorstellung, die eine Firmen-PPT enthalten sollte
04_Diese Irrtümer, die leicht am hohen Gehalt 'vorbeiführen'
05_Ein 'kluger' Verkäufer werden
Effizientes Kundenfollow-up verdoppelt die Abschlussgeschwindigkeit
07_Das unersetzliche Follow-up-Geheimnis bei Stammkunden
03_Fallanalyse falscher Follow-up-Methoden und Leitfaden zur Vermeidung von Fallstricken
02_Die Follow-up-Punkte vor dem Abschluss, die Sie unbedingt kennen müssen
01_Das richtige Modell zur Steigerung der Follow-up-Effizienz um 300
04_Kluge Bewältigungsstrategien für die fünf großen Probleme vor dem Abschluss
06_Die 8 Follow-up-Methoden für dauerhaft stabile Zusammenarbeit mit Großkunden
05_Komplette Strategie, um Kleinkunden durch Follow-up zu Großkunden zu entwickeln
Mühelos Kundenbindung aufbauen
01_Die fünf Elemente für schnellen Vertrauensaufbau, Tricks für einfaches Eisbrechen und Tabuzonen
07_Vier große Tabuzonen, die man beim Chatten unbedingt vermeiden muss
11_Extreme Details, die das Herz des Kunden berühren
06_Das Geheimnis zwei, um abschließende Gespräche in fortführende Gespräche zu verwandeln
03_Wie man Kundenvorlieben tief ergründet und schnell die Kundenpsyche erfasst
04_Fallanalyse zum schnellen Aufbau von Vertrauen und zum Start der Zusammenarbeit
02_Fünf geschickte Fragen zum leichten Eisbrechen
05_Der erste Schlüssel, um ein endgültiges Gespräch in ein fortführendes Gespräch umzuwandeln
08_Wie man geschickt Story-Denken einsetzt, um sein professionelles Verkaufsimage zu präsentieren
10_Die kleine Vier-Schritte-Methode, um das Herz des Kunden mühelos zu gewinnen
09_Wie man geschickt verneinende Formulierungen einsetzt, um sein professionelles Verkaufsimage zu präsentieren
Die universelle Waffe im Außenhandel – Story-Denken
03_Story-Denken für den Aufbau des Firmenimages
05_Geschickter Einsatz von Kollegengeschichten zur Lösung von Vertrauens- und Kundenbeschwerdeproblemen
04_Story-Denken zur Steigerung des Produktwerts und der Markenkultur
02_Story-Denken zur Präsentation der persönlichen IP
01_Was ist Story-Denken und seine Anwendung
06_Die Wirkung des Story-Denkens und häufige Irrtümer
Sofias exklusive Geheimtipps für diverse Probleme in Geschäftsverhandlungen
01_Schlüsselwort der Verhandlungsgeheimtipps: Dritte Partei
07_Extreme Anwendung der 'Dritten Partei': Assistent_In der Branche_Verpackungsfabrik
02_Extreme Anwendung der 'Dritten Partei': Entwicklungsingenieur_Qualitätsleiter
08_Detaillierte Analyse von Praxisbeispielen
06_Extreme Anwendung der 'Dritten Partei': Rechtsabteilung_Kollege
03_Extreme Anwendung der 'Dritten Partei': Produktionsleiter_Einkaufsleiter
05_Extreme Anwendung der 'Dritten Partei': Vorgesetzter_Lagerleiter
04_Extreme Anwendung der 'Dritten Partei': Marketingleiter_Finanzleiter
Gemeinsam auf dem Milliardenweg – Große Analyse des Projektverlaufs von null bis Milliarden
01_Hintergrundeinführung zu Gemeinsam auf dem Milliardenweg
04_Gründe für frühe Erfolge von Gemeinsam auf dem Milliardenweg
02_Entwicklungsgeschichte von Gemeinsam auf dem Milliardenweg
06_Erfahrungszusammenfassung und Empfehlungen von Gemeinsam auf dem Milliardenweg an alle
05_Große Sammlung von Fragen der Teilnehmer von Gemeinsam auf dem Milliardenweg
03_Der Sprung von Gemeinsam auf dem Milliardenweg
21 Fehler, die auch fortgeschrittene Außenhandelsvertriebler machen
3. Vertriebler mit Millionenjahreseinkommen machen niemals diese drei Fehler
5 Drei leicht übersehene Fehler, die du tatsächlich oft machst
7 Den Auftrag des Kunden als Endziel betrachten – ist das wirklich richtig?
2 Kunden nachfassen: 5 Fehler, die dich Aufträge kosten
4 Kluge Vertriebler machen niemals diese beiden Fehler
6 Erweitere deinen Horizont und vermeide diese beiden Rollenfehler
1 Die 5 Fehler, die alle fortgeschrittenen Vertriebler vermeiden müssen
Rückblick auf das neue Modell für Abschlüsse mit Hundertmillionen-Kunden
01_Das Großkunden-Denken, das du unbedingt haben musst
06_Die zehn Schlüsselpunkte für den Abschluss mit Hundertmillionen-Kunden (Teil 2)
04_Enthüllung der Details, wie man Hundertmillionen-Kunden gewinnt (Teil 2)*shtur
02_Vollständiger Rückblick auf den Abschlussprozess mit deinen verblüffenden Hundertmillionen-Kunden
07_Das neue Abschlussmodell für Hundertmillionen-Kunden, das 99 % der Außenhandelsprofis nicht kennen
03_Enthüllung der Details, wie man Hundertmillionen-Kunden gewinnt (Teil 1)*shtur
05_Die zehn Schlüsselpunkte für den Abschluss mit Hundertmillionen-Kunden (Teil 1)*shtur
Vollständiger Rückblick auf die Erfahrung, Kunden zu Familienmitgliedern zu machen
06_Die 6 unverzichtbaren Fähigkeiten, um Kunden zu Familienmitgliedern zu machen
02_Die Methode, um schnell das Interesse des Kunden zu wecken
01_Die 6-Schritte-Methode, um Kunden zu Familienmitgliedern zu machen: Detaillierte Analyse der Kunden hintergrund recherche
07_Die sieben Elemente des emotionalen Marketings, die du nicht kennst
04_Der Trick, um in den Augen des Kunden ein Super Supplier zu werden
05_Wie man geschickt die Familie des Kunden nutzt, um die Beziehung zueinander zu vertiefen
03_Emotionale Marketingstrategie, um schnell eine Interessengemeinschaft mit dem Kunden aufzubauen
Großer Kurs zum Wachstum der Außenhandelsleistung: Geheimtipps für den Messeerfolg
01_Großer Kurs zum Wachstum der Außenhandelsleistung: Messeerfolg im Außenhandel 20250323
Intensivtraining für den Ausdruck im Außenhandelsdenken per E-Mail (100 Szenarien)
23_Wie man Preise erhöht_E-Mail-Vorlage, die dem Kunden Sicherheit gibt
19_E-Mail-Vorlage für das Nachfassen nach Wareneingang
16_Häufige Szenario-E-Mail-Vorlagen vor und nach dem Abschluss
07_E-Mail-Vorlage für den Fall, dass das Muster fehlerhaft ist und der Kunde nicht zahlen möchte
20_E-Mail-Vorlage zur Beziehungspflege mit geschickter Follow-up-Strategie
08_E-Mail-Vorlagen für die wichtigsten Szenarien der Preisverhandlung
09_E-Mail-Vorlagen für drei Szenarien bei fehlerhaften Preisangaben
03_E-Mail-Vorlagen für Kundenanfragen zu Preisen, Fabrik oder Handel sowie Wettbewerbern
04_E-Mail-Vorlagen für Kundenanfragen zu Produktqualität, Vorteilen und ISO-Zertifizierung
12_E-Mail-Vorlage für Kunden, die zuletzt den Preis senken und keine Unterlagen bereitstellen
15_E-Mail-Vorlagen für keine Antwort auf PI, unbegründete Rückerstattung, unzureichende Warenmenge und abrupten Auftragsrückgang
02_Die perfekte Follow-up-Vorlage nach einer Videokonferenz
25_E-Mail-Vorlagen für Angebotsabgabe und Rettung, stornierte Aufträge und Terminvereinbarung für Besuche
22_E-Mail-Vorlagen für Auftragsabschluss, Folgeauftrag und Geschenkversand
10_E-Mail-Vorlage zur Erzielung des niedrigsten Preises
21_E-Mail-Antwortvorlagen zur Förderung von Folgeaufträgen
18_E-Mail-Vorlage zum geschickten Ablehnen unangemessener Forderungen
13_E-Mail-Vorlagen zur Reaktivierung inaktiver Kunden und zur Preisverhandlung
24_Follow-up-E-Mail-Vorlagen vor und nach der Einladung von Kunden zur Messe
06_Follow-up-E-Mail-Vorlagen vor und nach dem Versand von Mustern
01_So schreibt man einen nützlichen Akquisebrief
17_E-Mail-Vorlagen bei verspäteter Lieferung und ausbleibender Restzahlung
11_Mehrere E-Mail-Vorlagen für unangemessene Kundenforderungen
14_E-Mail-Vorlagen für drei Szenarien zum effizienten Auftragsabschluss
Pflichtkurs für Fortgeschrittene im Außenhandel: Ausdrucksfähigkeitstraining
06_Ausdrucksfähigkeit zum Aufbau des Firmenimages und zur Präsentation der Kultur
03_Ausdrucksfähigkeit zum Aufbau eines Personenprofils
01_Grundüberblick über die Ausdrucksfähigkeit
07_Ausdrucksfähigkeit zur geschickten Präsentation der Firmenstärke
04_Ausdrucksfähigkeit in der Preisverhandlung
05_Ausdrucksfähigkeit zum Gewinnen von Vertrauen
08_Ausdrucksfähigkeit zum Ablehnen von Kunden, ohne Anstoß zu erregen
02_Ausdrucksfähigkeit, um nicht langfristig von Kunden ausgenutzt zu werden
Anwendung eines fortgeschrittenen Sets von Preisverhandlungsstrategien
07_Lösung für fehlerhafte Preisangaben zum direkten Nachmachen
06_Die richtigste Art der Zahlungsaufforderung, die Sie noch nicht kennen
05_Das Geheimrezept für einen sicheren Sieg im ultimativen Preiskampf
10_Das Geheimnis für langfristige stabile Zusammenarbeit mit Kunden
09_So senken fortgeschrittene Außenhandelskaufleute den Preis
08_Bedingungstausch-Methode gegen die Salami-Taktik
01_Die 3 größten Irrtümer in der Preisverhandlung, die 99 Prozent der Außenhandelskaufleute begehen
03_Vollständiger Leitfaden gegen die Aussage des Kunden, der Preis sei zu hoch
04_Angebotsstrategien, die Außenhandelskaufleute unbedingt lernen müssen
11_So werden Sie ein Bieter, der zuletzt lacht
02_Analyse der 2 größten Schwierigkeiten bei der Preisanfrage im Kundenaufbau
Geheimrezept für den Messerfolg
01_Das müssen Sie über Messen wissen
05_Wie man nach der Messe das Eisen schmiedet und konsequent nachfasst
03_Wie man einen perfekten Messeauftritt gestaltet - 1
02_Vollständige Vorbereitung von der Standauswahl bis vor Messebeginn
04_Wie man einen perfekten Messeauftritt gestaltet - 2
01_Folge 73: Techniken für Messebeteiligungen im Ausland und lokale Kundenakquise
01_Livestream: Fallanalyse im Außenhandelsgeschäft (Techniken der Zielpreisverhandlung) -
01_20260708-Sofia-Livestream-Wiederholung
01_Folge 72: Außenhandel mit lösungsorientiertem Denken betreiben
01_20251003-Sofia-Livestream-Wiederholung
01_20260513-Sofia-Livestream-Wiederholung
01_Folge 65: Brainstorming zur Verbesserung der umfassenden Außenhandelskompetenz
01_Livestream: Fallanalyse im Außenhandelsgeschäft (Auslandsbesuche_Lieferverzögerung)-Sofia
01_Livestream: Wie man für Außenhandelskunden unersetzlich wird
01_Livestream: Zerlegung des Modells zur Kundenbeziehungsentwicklung - Sofia
01_Geschickter Umgang mit Kundenablehnungen oder unangemessenen Preisen
01_20260408-Sofia-Livestream-Wiederholung
01_Folge 75: Enthüllung der Verkaufsmethoden für über 100 Millionen im Außenhandel 2024 und Ausblick auf 2025
01_20260226-sofia Livestream-Wiederholung
01_Livestream: Wie man wertvolle Kunden gewinnt - Sofia
01_Folge 74: Wie man sich durch geschicktes Ablehnen Pluspunkte verschafft
01_Folge 70: Mit kniffligen Außenhandelsfragen das Außenhandelsdenken verbessern
01_Welche "Fallen" im Außenhandel lassen sich vermeiden
01_Livestream: Fallanalyse im Außenhandelsgeschäft (Die Gewohnheit entwickeln, Kunden zu analysieren)