Sofia 무역 실적 돌파: 고객 팔로업 협상, 전시회 현지 방문 고객 확보, 이메일 화법, 화상 회의와 고객 유대감 형성



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🕒최근 업데이트: 2026.11.01.
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강의 소개:
본 무역 종합 실전 과정은 무역 업무 전 과정을 다루며, 고객 개발, 화상 회의 계약 협상, 해외 현지 방문, 전시회 고객 확보, 고객 팔로업, 관계 유지, 비즈니스 협상, 이메일 작성, 표현력 훈련 등 핵심 파트를 포함합니다. 과정은 억대 대형 고객 성사 모델을 분해하고, 스토리 사고 마케팅 심법을 공유하며, 수백 개 이메일 시나리오 템플릿을 정리하고, 업무 고빈도 오류와 함정 회피 요점을 정리하며, 다수의 실전 사례, 라이브 다시보기를 함께 제공하고, 견적 협상, 이의 처리, 가격 인상 독촉, 고객 거절 등 실무 방법을 설명하여, 무역 영업사원, 영업 관리자에게 적합하며 안정적인 고객 확보와 성사 체계 구축을 돕고 실적을 지속적으로 높입니다.

과정 목록:
효율적인 화상 회의 진행 한 방에 끝내기
04_화상 회의 성공적 진행 6단계 방법
05_공장과 무역 회사의 화상 회의 진행 차이
01_화상 회의의 응용 시나리오
06_화상 회의에서 반드시 얻어야 할 중요한 정보
07_화상 회의 거절 고객 대응 전략 총정리
03_화상 회의 성공을 위해 반드시 배워야 할 요점
02_화상 회의 진행에 필요한 필수 하드웨어
최고급 해외 현지 방문 실전 스킬
02_현지 방문 전 준비 작업
04_해외에서 완벽하고 효율적인 방문을 하는 방법
03_의식주와 교통을 합리적으로 배치하는 방법
01_현지 방문의 개념 및 특징, 영업사원에게 요구되는 능력
06_해외 현지 방문 시 유의 사항
05_가장 도전적인 현지 방문
고연봉 무역인에게 필수적인 준비 작업
01_놓치기 쉬운 기본 업무
02_회사 PPT에 포함해야 할 주요 내용과 소개
04_고연봉과 '스쳐 지나가기' 쉬운 오해
05_'지혜로운' 영업사원 되기
효율적인 고객 팔로업으로 성사 속도 두 배로
07_기존 고객의 대체 불가능한 팔로업 비밀
03_잘못된 팔로업 방식 사례 분석 함정 회피 가이드
02_반드시 알아야 할 성사 전 팔로업 요점
01_팔로업 효율 300% 향상의 올바른 모델
04_성사 전 5대 난제의 지혜로운 대응 전략
06_대형 고객 지속 안정 협력의 8대 팔로업 방법
05_소액 고객을 대형 고객으로 키우는 팔로업 총정리
손쉽게 고객과의 유대감 형성
01_신뢰도를 빠르게 형성하는 5요소, 쉽게 아이스브레이킹하는 요령과 금지 구역
07_채팅에서 반드시 피해야 할 4대 금지 구역
11_고객의 마음을 움직이는 극한의 디테일
06_종결형 채팅을 연속형 채팅으로 전환하는 비결 2
03_고객 취향을 깊이 파고들어 빠르게 고객의 마음을 사로잡는 방법
04_빠르게 신뢰를 구축하고 협력을 시작하는 사례 분석
02_편하게 아이스브레이킹하는 다섯 가지 질문 기법
05_종결식 대화를 이어지는 대화로 전환하는 비결 1
08_스토리 사고를 활용해 자신의 전문 영업 이미지를 보여주는 방법
10_작은 4단계법으로 고객의 마음을 쉽게 사로잡기
09_부정형 화법을 활용해 자신의 전문 영업 이미지를 보여주는 방법
무역의 만능 무기 — 스토리 사고
03_스토리 사고로 회사 이미지 구축하기
05_동료 이야기를 활용해 신뢰와 고객 클레임 문제 해결하기
04_스토리 사고로 제품 가치와 브랜드 문화 향상시키기
02_스토리 사고로 개인 IP 보여주기
01_스토리 사고란 무엇이며 그 활용
06_스토리 사고의 역할과 오해
Sofia 독창적 비즈니스 협상 각종 문제의 비법
01_협상 비법 키워드: 제3자
07_‘제3자’의 극한 활용: 비서_동료_포장 공장
02_‘제3자’의 극한 활용: 연구개발 엔지니어 품질부 매니저
08_실전 사례 세밀 분석
06_‘제3자’의 극한 활용: 법무_동료
03_‘제3자’의 극한 활용: 생산부 매니저 구매부 매니저
05_‘제3자’의 극한 활용: 상급자_창고 책임자
04_‘제3자’의 극한 활용: 마케팅부 매니저 재무부 매니저
억로동행 — 제로에서 억만 프로젝트까지의 과정 대분석
01_억로동행의 배경 소개
04_억로동행 초기 성과를 얻은 이유
02_억로동행 발전사
06_억로동행이 전하는 경험 총결과 조언
05_억로동행 수강생 문제 대모음
03_억로동행의 도약
고급 무역 영업사원도 범하는 21가지 실수
3. 연봉 백만의 영업사원은 절대 범하지 않는 세 가지 실수
5 간과하기 쉬운 세 가지 실수, 그러나 사실 자주 범하는
7 고객 주문을 궁극적 목표로 삼는 것이 정말 옳은가
2 고객 팔로업에서 주문을 놓치게 하는 5가지 실수
4 똑똑한 영업사원은 절대 범하지 않는 두 가지 실수
6 자신의 그릇을 키워 이 두 가지 역할 실수를 피하기
1 모든 고급 영업사원이 반드시 피해야 할 5가지 실수
억급 고객 성사 신모델 복기
01_반드시 가져야 할 대고객 사고
06_억 고객 성사의 10대 핵심 포인트(2)
04_억만급 고객을 확보하는 세부 대공개(2)*shtur
02_놀라운 억만 고객 성사 과정 전체 복기
07_99 무역인도 모르는 억 고객 성사 신모델
03_억만급 고객을 확보하는 세부 대공개(1)*shtur
05_억 고객 성사의 10대 핵심 포인트(1)*shtur
고객을 가족으로 만든 사례 경험 전체 복기
06_고객을 가족으로 만드는 데 필수적인 6가지 스킬
02_빠르게 고객의 관심을 끄는 심법
01_고객을 가족으로 만드는 6단계법 고객 배경 심층 분석의 세부 분석
07_당신이 모르는 감성 마케팅 7요소
04_고객 눈에 super supplier가 되는 비결
05_고객의 가족을 활용해 서로의 관계를 가까워지게 하는 방법
03_고객과 빠르게 이익 공동체를 구축하는 감성 마케팅 전략
무역 성과 성장 대강좌 전시회 필승 비법
01_무역 성과 성장 대강좌 무역 전시회 필승 20250323
무역 사고 이메일 표현 강화 훈련(100가지 상황)
23_가격 인상 방법_고객에게 안전감을 주는 이메일 템플릿
19_입고 후 팔로업 이메일 템플릿
16_성사 전후 흔한 상황 이메일 템플릿
07_샘플 오류 발생, 고객이 비용 지불을 원하지 않을 때 이메일 템플릿
20_추적 전략을 활용해 관계를 돈독히 하는 이메일 템플릿
08_가격 협상의 주요 시나리오 이메일 템플릿
09_가격 오류 안내 세 가지 시나리오 방안 이메일 템플릿
03_고객이 견적 문의 시 공장 or 무역, 경쟁사 관련 이메일 템플릿
04_고객이 제품 품질, 강점, ISO 인증 문의 시 이메일 템플릿
12_고객이 최종 가격 인하 요구, 자료 미제공 시 이메일 템플릿
15_pi 무응답_무리한 환불_물량 부족_주문 급감 이메일 템플릿
02_화상회의 후 완벽한 추적 템플릿
25_오더 접수와 구제_주문 취소_방문 예약 이메일 템플릿
22_주문 촉진_재주문_선물 증정 이메일 템플릿
10_최저가를 달성하는 방법 이메일 템플릿
21_재주문 촉진 이메일 회신 템플릿
18_부당한 요구를 교묘히 거절하는 이메일 템플릿
13_휴면 고객을 활성화하는 방법, 가격 협상 이메일 템플릿
24_고객 전시회 초대 전후 추적 이메일 템플릿
06_샘플 발송 전후 추적 이메일 템플릿
01_이렇게 써야 유용한 개발 편지
17_납품 지연_잔금 미지급 이메일 템플릿
11_고객의 부당한 요구 대응 다양한 이메일 템플릿
14_효율적 클로징의 3대 시나리오 이메일 템플릿
무역 심화 필수 과정 표현력 훈련
06_회사 이미지를 확립하고 문화를 보여주는 표현력
03*” 페르소나 확립”의 표현력
01_표현력의 기본 개요
07_회사 실력을 교묘히 보여주는 표현력
04_가격 협상에서의 표현력
05*” 신뢰 얻기”의 표현력
08*” 상대를 불쾌하게 하지 않고 거절하는” 표현력
02_“고객에게 장기적으로 이용당하지 않는” 표현력
고급 가격 협상 전략 활용 세트
07_그대로 따라 하는 가격 오류 해결 방안
06_당신이 모르는 push 결제의 가장 올바른 방법
05_확실히 이기는 궁극의 목표 가격 전략 비법
10_고객과 장기적 안정 협력을 유지하는 비결
09_고급 무역 영업은 이렇게 가격을 인하한다
08_반 “잠식 전략” 조건 교환법
01_99 무역인이라면 누구나 빠지는 3대 가격 협상 오해
03_고객이 “가격이 높다”고 말할 때 전면 대응
04_무역인이 반드시 배워야 할 견적 전략
11_끝까지 웃는 입찰자가 되는 법
02_고객 개발 가격 문의의 2대 난점 분석
전시회 필승 비법
01_전시회에서 반드시 알아야 할 것들
05_전시회 후 뜨거울 때 추적하는 방법
03_전시회 완벽한 응대 방법 - 1
02_부스 선택부터 개최 전까지 전반 준비 작업
04_전시회 완벽한 응대 방법 - 2
01_제73기 해외 전시 참가 및 현지 마케팅 기법
01_라이브: 무역 영업 사례 분석(목표 가격 협상 기법)-
01_20260708-Sofia 라이브 다시보기
01_제72기 문제 해결 사고로 무역하기
01_20251003-Sofia 라이브 다시보기
01_20260513-Sofia 라이브 다시보기
01_제65기 브레인스토밍 외 무역 종합 능력 향상
01_라이브: 무역 영업 사례 분석(해외 방문_물품 지연)-Sofia
01_라이브: 무역 고객 마음속 대체 불가능자가 되는 방법
01_라이브: 고객 관계 발전 모델 분석 – Sofia
01_고객의 거절이나 부당한 가격에 교묘히 대응하기
01_20260408-Sofia 라이브 다시보기
01_제75기 2024 무역 매출 억대 돌파 비법 공개, 2025 전망
01_20260226-sofia 라이브 다시보기
01_라이브: 가치 있는 고객을 확보하는 방법 – Sofia
01_제74기 기술적인 거절로 자신의 가치를 높이는 방법
01_제70기 까다로운 무역 문제로 무역 사고력을 높이기
01_무역에서 피할 수 있는 '함정'들
01_라이브: 무역 업무 사례 분석(고객 분석 습관 기르기)

학습 보조 자료

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