Sofia: Rompendo no desempenho de comércio exterior: Acompanhamento e negociação com clientes, aquisição de clientes em feiras e visitas presenciais, scripts de e-mail, videoconferências e construção d



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🕒Última atualização: 01/11/2026
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👥Empreendedores / Criadores de conteúdo / Vendedores de comércio transfronteiriço / Renda extra

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Introdução do curso:
Este conjunto de cursos abrangentes de prática em comércio exterior cobre todo o processo de negócios de comércio exterior, incluindo desenvolvimento de clientes, negociação em videoconferência, visitas presenciais no exterior, aquisição de clientes em feiras, acompanhamento de clientes, manutenção de relacionamentos, negociação comercial, redação de e-mails, treinamento de expressão e outros módulos centrais. O curso disseca o modelo de fechamento de grandes clientes de nível bilionário, compartilha técnicas de marketing com pensamento de storytelling, reúne cem modelos de cenários de e-mail, organiza erros frequentes e pontos de atenção no negócio e, com muitos casos práticos e replays de lives, explica métodos práticos como o jogo de cotação, tratamento de objeções, cobrança de aumento de preço, recusa de clientes, entre outros, adequado para vendedores e supervisores de comércio exterior, ajudando a construir um sistema estável de aquisição de clientes e fechamento, elevando continuamente o desempenho.

Índice do curso:
Realizar videoconferências com eficiência: uma técnica vencedora
04_Os seis passos para realizar uma videoconferência com sucesso
05_Diferenças entre videoconferências de fábricas e de empresas comerciais
01_Cenários de aplicação de videoconferências
06_Informações importantes que devem ser obtidas em videoconferências
07_Guia completo para lidar com clientes que recusam videoconferências
03_Pontos essenciais para o sucesso de videoconferências
02_Hardware indispensável para realizar videoconferências
Técnicas práticas de nível máximo para visitas presenciais no exterior
02_Preparação antes da visita presencial
04_Como fazer uma visita perfeita e eficiente no exterior
03_Como organizar racionalmente alimentação, vestuário, moradia e transporte
01_Conceito e características da visita presencial e quais habilidades do vendedor são testadas
06_Pontos de atenção nas visitas presenciais no exterior
05_A visita presencial mais desafiadora
Preparações indispensáveis para profissionais de comércio exterior de alto salário
01_Estes trabalhos básicos que você costuma ignorar
02_Principais conteúdos e apresentação que o PPT da empresa deve conter
04_Os equívocos que fazem você passar longe do alto salário
05_Seja um vendedor 'inteligente'
Acompanhar clientes com eficiência dobra a velocidade de fechamento
07_O segredo insubstituível de acompanhamento de clientes antigos
03_Análise de casos de acompanhamento errado e guia para evitar armadilhas
02_Pontos de acompanhamento antes do fechamento que você precisa conhecer
01_O modelo correto para aumentar a eficiência de acompanhamento em 300
04_Estratégias inteligentes para lidar com os cinco grandes desafios antes do fechamento
06_Os 8 métodos de acompanhamento para cooperação contínua e estável com grandes clientes
05_Guia completo para transformar clientes de pequenos pedidos em grandes clientes
Criar vínculo com clientes sem esforço
01_Os cinco elementos para construir confiança rapidamente, truques para quebrar o gelo com facilidade e zonas de risco
07_As quatro zonas de risco que devem ser evitadas nas conversas
11_Detalhes extremos que tocam o coração do cliente
06_O segredo dois para transformar conversas finais em conversas contínuas
03_Como aprofundar as preferências do cliente e capturar rapidamente sua mente
04_Análise de casos para construir confiança rapidamente e iniciar a cooperação
02_Cinco perguntas técnicas para quebrar o gelo facilmente
05_Segredo um para transformar uma conversa finalizadora numa conversa contínua
08_Como usar habilmente o pensamento narrativo para mostrar a sua imagem profissional de vendas
10_Método dos quatro pequenos passos para conquistar facilmente o coração do cliente
09_Como usar habilmente técnicas de negação para mostrar a sua imagem profissional de vendas
A arma universal no comércio exterior — o pensamento narrativo
03_Pensamento narrativo para construir a imagem da empresa
05_Uso hábil de histórias de colegas para resolver problemas de confiança e reclamações de clientes
04_Pensamento narrativo para elevar o valor do produto e a cultura da marca
02_Pensamento narrativo para mostrar o IP pessoal
01_O que é o pensamento narrativo e a sua aplicação
06_O papel e os equívocos do pensamento narrativo
O guia exclusivo da Sofia para todos os tipos de problemas em negociação comercial
01_Palavra-chave do guia de negociação: terceira parte
07_Aplicação extrema da "terceira parte": assistente_par_do setor_embaladora
02_Aplicação extrema da "terceira parte": engenheiro de P&D_gerente de qualidade
08_Análise detalhada de casos práticos
06_Aplicação extrema da "terceira parte": jurídico_colega
03_Aplicação extrema da "terceira parte": gerente de produção_gerente de compras
05_Aplicação extrema da "terceira parte": superior_responsável de armazém
04_Aplicação extrema da "terceira parte": gerente de marketing_gerente financeiro
Caminho dos Bilhões — grande análise do percurso do projeto do zero aos bilhões
01_Apresentação do contexto do Caminho dos Bilhões
04_Razões dos êxitos iniciais do Caminho dos Bilhões
02_História do desenvolvimento do Caminho dos Bilhões
06_Resumo de experiências e sugestões do Caminho dos Bilhões para todos
05_Compilação das dúvidas dos alunos do Caminho dos Bilhões
03_O salto do Caminho dos Bilhões
Os 21 erros que até os vendedores experientes de comércio exterior cometem
3. Vendedores com salário anual de um milhão nunca cometem estes três erros
5 Três erros facilmente ignorados, mas que na verdade comete frequentemente
7 Tomar o pedido do cliente como objetivo final, será mesmo correto?
2 Acompanhar o cliente: os 5 erros que fazem perder o pedido
4 Vendedores inteligentes nunca cometem estes dois erros
6 Amplie a sua visão e evite estes dois erros de papel
1 Os 5 erros que todos os vendedores experientes devem evitar
Revisão do novo modelo de fecho de clientes bilionários
01_O pensamento de grandes clientes que deve ter obrigatoriamente
06_Os dez pontos-chave para fechar clientes bilionários (parte II)
04_Grande revelação dos detalhes para conquistar clientes bilionários (parte II) *shtur
02_Revisão completa do processo de fecho de clientes bilionários que o vai surpreender
07_O novo modelo de fecho de clientes bilionários que 99% dos profissionais de comércio exterior não conhecem
03_Grande revelação dos detalhes para conquistar clientes bilionários (parte I) *shtur
05_Os dez pontos-chave para fechar clientes bilionários (parte I) *shtur
Revisão completa da experiência de transformar clientes em família
06_As 6 competências indispensáveis para transformar clientes em família
02_Método para atrair rapidamente o interesse do cliente
01_Método dos 6 passos para transformar clientes em família: análise detalhada do perfil do cliente
07_Os sete elementos de marketing emocional que desconhece
04_Os segredos para se tornar um super supplier aos olhos do cliente
05_Como usar habilmente a família do cliente para aproximar as relações mútuas
03_Estratégia de marketing emocional para construir rapidamente uma comunidade de interesses com o cliente
Grande curso de crescimento de resultados no comércio exterior: "Segredos para vencer nas feiras"
01_Grande curso de crescimento de resultados no comércio exterior: "Vencer nas feiras de comércio exterior" 20250323
Treino intensivo de expressão por e-mail com pensamento de comércio exterior (100 cenários)
23_Como aumentar preços_modelo de e-mail para dar segurança ao cliente
19_Modelo de e-mail de acompanhamento após a chegada da mercadoria
16_Modelos de e-mail para cenários comuns antes e depois do fecho
07_Modelo de e-mail para erro de amostra quando o cliente não quer pagar
20_Modelo de e-mail para fortalecer relações com estratégias de follow-up
08_Modelos de e-mail para os principais cenários de negociação de preços
09_Modelos de e-mail para três cenários de erro de cotação de preço
03_Modelos de e-mail para consulta de cotação do cliente, fábrica ou trading, concorrentes
04_Modelos de e-mail para consulta do cliente sobre qualidade do produto, vantagens e certificação ISO
12_Modelo de e-mail para cliente que pede redução final de preço sem fornecer informações
15_Modelos de e-mail para PI sem resposta_reembolso injustificado_quantidade insuficiente_queda abrupta de pedidos
02_Excelente modelo de follow-up após videoconferência
25_Modelos de e-mail para envio de pedido e recuperação_pedido cancelado_agendamento de visita
22_Modelos de e-mail para fechar pedido_recompra_envio de presentes
10_Modelo de e-mail para alcançar o preço mínimo
21_Modelos de resposta de e-mail para promover recompras
18_Modelo de e-mail para recusar habilmente pedidos irrazoáveis
13_Modelo de e-mail para ativar clientes inativos e negociar preços
24_Modelos de e-mail de follow-up antes e depois de convidar o cliente para a feira
06_Modelos de e-mail de follow-up antes e depois do envio de amostras
01_Assim é que se escreve uma carta de prospecção útil
17_Modelos de e-mail para atraso na entrega_sem pagamento do saldo final
11_Vários modelos de e-mail para pedidos irrazoáveis de clientes
14_Modelos de e-mail para três grandes cenários de fechar pedido com eficiência
Curso obrigatório avançado de comércio exterior: treino de expressividade
06_Expressividade para construir a imagem da empresa e mostrar a cultura
03_Expressividade para construir a persona
01_Panorama básico da expressividade
07_Expressividade para mostrar habilmente a força da empresa
04_Expressividade na negociação de preços
05_Expressividade para obter confiança
08_Expressividade para recusar o cliente sem ofendê-lo
02_Expressividade para não ser usado pelo cliente a longo prazo
Aplicação de um conjunto avançado de estratégias de negociação de preços
07_Solução para erro de cotação de preço pronta a copiar
06_A forma mais correta de pressionar o pagamento que você não conhece
05_Segredos da guerra de preços com vitória garantida para o objetivo final
10_O segredo para manter cooperação estável e duradoura com o cliente
09_É assim que os profissionais avançados de comércio exterior baixam o preço
08_Método de troca de condições contra a estratégia de erosão
01_Os 3 grandes erros de negociação de preços que 99% dos profissionais de comércio exterior cometem
03_Guia completo para lidar com o cliente que diz que o preço está alto
04_Estratégias de cotação que os profissionais de comércio exterior precisam aprender
11_Ensine você a ser o proponente que ri por último
02_Análise das 2 grandes dificuldades na prospecção de clientes e consultas de preço
Segredos para vencer na feira
01_O que é indispensável saber sobre feiras
05_Como fazer follow-up aproveitando o momento após a feira
03_Como fazer um atendimento perfeito na feira - 1
02_Preparação completa desde a escolha do estande até antes da abertura
04_Como fazer um atendimento perfeito na feira - 2
01_72ª edição: técnicas de participação em feiras no exterior e prospecção local
01_Live: análise de casos de comércio exterior (técnicas de negociação de preço-alvo)-
01_20260708-Reprodução da live da Sofia
01_72ª edição: fazer comércio exterior com mentalidade de resolução de problemas
01_20251003-Reprodução da live da Sofia
01_20260513-Reprodução da live da Sofia
01_65ª edição: brainstorming sobre aprimoramento das capacidades integrais em comércio exterior
01_Live: análise de casos de comércio exterior (visita ao exterior_atraso de mercadorias)-Sofia
01_Live: como se tornar insubstituível para o cliente de comércio exterior
01_Live: desconstrução do modelo de desenvolvimento de relações com clientes - Sofia
01_Enfrentar habilmente a recusa do cliente ou preços irrazoáveis
01_20260408-Reprodução da live da Sofia
01_75ª edição: revelação das táticas que ultrapassaram 100 milhões em vendas de comércio exterior em 2024 e perspectivas para 2025
01_20260226-registo da transmissão ao vivo da Sofia
01_Transmissão ao vivo: como fixar clientes valiosos – Sofia
01_Septuagésima quarta edição: como ganhar pontos com uma recusa habilidosa
01_Septuagésima edição: transforme problemas complicados de comércio exterior em pensamento estratégico
01_Quais "armadilhas" no comércio exterior podem ser evitadas
01_Transmissão ao vivo: análise de casos de negócios de comércio exterior (criar o hábito de analisar clientes)

Materiais de estudo de apoio

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