Sofia đột phá thành tích ngoại thương: Theo dõi đàm phán khách hàng, thu hút khách tại hội chợ và tiếp thị địa phương, kịch bản email, họp video và xây dựng gắn kết khách hàng



📚Khóa học video
🕒Cập nhật gần nhất: 01/11/2026
🎯Featured
👥Nhà sáng lập / Người sáng tạo nội dung tự truyền thông / Người làm thương mại điện tử xuyên biên giới / Người muốn kiếm thêm thu nhập

Tài liệu học tham khảo — bao gồm trong hội viên
Mở khóa khóa học với hội viên
🔓
Nhận khóa học này để học tham khảo với hội viên
📦
Tham gia hội viên — học tham khảo 16741 khóa học và công cụ phần mềm
🔄
Khóa học liên tục cập nhật — hội viên học tham khảo tài liệu mới ngay khi có
Đăng lại:
Khóa học bán chạy

Giới thiệu khóa học:
Bộ khóa học thực chiến tổng hợp ngoại thương này bao gồm toàn bộ quy trình nghiệp vụ ngoại thương, gồm khai thác khách hàng, đàm phán đơn hàng qua họp video, tiếp thị địa phương nước ngoài, thu hút khách tại hội chợ, theo dõi khách hàng, duy trì quan hệ, đàm phán thương mại, viết email, huấn luyện khả năng diễn đạt và các phần cốt lõi khác. Khóa học phân tích mô hình chốt đơn khách hàng lớn hàng trăm triệu, chia sẻ tâm pháp tiếp thị tư duy câu chuyện, tổng hợp hàng trăm mẫu kịch bản email, sắp xếp lỗi thường gặp trong nghiệp vụ và điểm tránh hố, kết hợp nhiều ví dụ thực chiến, phát lại trực tiếp, giải thích phương pháp thực hành như đàm phán báo giá, xử lý phản đối, tăng giá đòi nợ, từ chối khách hàng, phù hợp với nhân viên ngoại thương, quản lý nghiệp vụ, giúp xây dựng hệ thống thu hút khách và chốt đơn ổn định, liên tục nâng cao thành tích.

Mục lục khóa học:
Một chiêu hiệu quả để tiến hành họp video
04_Sáu bước tiến hành họp video thành công
05_Sự khác biệt giữa nhà máy và công ty thương mại khi mở họp video
01_Các tình huống ứng dụng họp video
06_Thông tin quan trọng bắt buộc thu được từ họp video
07_Toàn bộ chiến lược ứng phó khách từ chối họp video
03_Điểm cần học bắt buộc để họp video thành công
02_Phần cứng cần thiết để tiến hành họp video
Kỹ năng thực chiến tiếp thị địa phương nước ngoài đỉnh cao
02_Công tác chuẩn bị trước tiếp thị địa phương
04_Làm thế nào để có một chuyến thăm hoàn hảo hiệu quả ở nước ngoài
03_Làm thế nào sắp xếp hợp lý ăn mặc đi lại
01_Khái niệm và đặc điểm tiếp thị địa phương thử thách những năng lực nào của nhân viên nghiệp vụ
06_Lưu ý khi tiếp thị địa phương nước ngoài
05_Tiếp thị địa phương thử thách nhất
Công tác chuẩn bị không thể thiếu của người làm ngoại thương lương cao
01_Những công việc nền tảng dễ bị bạn bỏ qua
02_Nội dung chính cần có và cách giới thiệu PPT công ty
04_Những hiểu lầm dễ khiến bạn "lỡ" mất lương cao
05_Trở thành nhân viên bán hàng "thông minh"
Theo dõi khách hàng hiệu quả giúp tốc độ chốt đơn tăng gấp đôi
07_Bí mật theo dõi khách hàng cũ không thể thay thế
03_Phân tích ví dụ cách theo dõi sai và hướng dẫn tránh hố
02_Điểm theo dõi trước chốt đơn bạn nhất định phải biết
01_Mô hình đúng giúp hiệu quả theo dõi tăng 300
04_Năm chiến lược ứng phó khéo léo với năm bài toán lớn trước chốt đơn
06_Tám phương pháp theo dõi để hợp tác ổn định liên tục với khách hàng lớn
05_Toàn bộ chiến lược theo dõi khách đơn nhỏ thành khách lớn
Dễ dàng xây dựng gắn kết với khách hàng
01_Năm yếu tố nhanh chóng xây dựng độ tin cậy, bí quyết phá băng nhẹ nhàng và vùng cấm
07_Bốn vùng cấm nhất định phải tránh khi trò chuyện
11_Chi tiết tinh tế chạm vào lòng khách hàng
06_Bí quyết hai biến trò chuyện kết thúc thành trò chuyện tiếp nối
03_Làm thế nào đào sâu sở thích khách hàng, nhanh chóng nắm bắt tâm trí khách hàng
04_Phân tích xây dựng niềm tin nhanh chóng và bắt đầu hợp tác
02_ câu hỏi kỹ thuật giúp phá băng dễ dàng
05_Bí quyết một biến cuộc trò chuyện kết thúc thành cuộc trò chuyện tiếp diễn
08_Cách khéo léo sử dụng tư duy câu chuyện để thể hiện hình ảnh bán hàng chuyên nghiệp của bạn
10_Phương pháp bốn bước nhỏ, dễ dàng chinh phục trái tim khách hàng
09_Cách khéo léo sử dụng lời nói phủ định để thể hiện hình ảnh bán hàng chuyên nghiệp của bạn
Vũ khí vạn năng trong ngoại thương — tư duy câu chuyện
03_Tư duy câu chuyện tạo dựng hình ảnh công ty
05_Khéo léo sử dụng câu chuyện đồng nghiệp để giải quyết vấn đề niềm tin và khiếu nại khách hàng
04_Tư duy câu chuyện nâng cao giá trị sản phẩm và văn hóa thương hiệu
02_Tư duy câu chuyện thể hiện ip cá nhân
01_Tư duy câu chuyện là gì và ứng dụng
06_Tác dụng và hiểu lầm của tư duy câu chuyện
Bí quyết độc đáo của Sofia cho các vấn đề đàm phán thương mại
01_Từ khóa bí quyết đàm phán: bên thứ ba
07_Ứng dụng tối đa của "bên thứ ba": trợ lý_đồng nghiệp_nhà máy đóng gói
02_Ứng dụng tối đa của "bên thứ ba": kỹ sư R&D_giám đốc bộ phận chất lượng
08_Phân tích chi tiết thực chiến
06_Ứng dụng tối đa của "bên thứ ba": pháp lý_đồng nghiệp
03_Ứng dụng tối đa của "bên thứ ba": giám đốc bộ phận sản xuất_giám đốc bộ phận mua hàng
05_Ứng dụng tối đa của "bên thứ ba": cấp trên_giám đốc kho
04_Ứng dụng tối đa của "bên thứ ba": giám đốc bộ phận marketing_giám đốc bộ phận tài chính
Đồng hành trăm triệu — phân tích toàn diện hành trình dự án từ con số 0 đến trăm triệu
01_Giới thiệu bối cảnh đồng hành trăm triệu
04_Nguyên nhân đồng hành trăm triệu đạt thành tựu giai đoạn đầu
02_Lịch sử phát triển đồng hành trăm triệu
06_Tổng kết kinh nghiệm và lời khuyên đồng hành trăm triệu dành cho mọi người
05_Tập hợp câu hỏi lớn của học viên đồng hành trăm triệu
03_Bước nhảy vọt của đồng hành trăm triệu
21 lỗi mà nhân viên ngoại thương cao cấp đều mắc phải
3. Nhân viên kinh doanh thu nhập triệu tệ, chưa bao giờ mắc ba lỗi này
5 Ba lỗi dễ bị bỏ qua, nhưng bạn thực ra thường xuyên mắc
7 Coi việc khách hàng đặt hàng là mục tiêu cuối cùng, điều này thực sự đúng sao
2 Theo dõi khách hàng, 5 lỗi khiến bạn mất đơn hàng
4 Nhân viên kinh doanh thông minh, chưa bao giờ mắc hai lỗi này
6 Mở rộng tầm nhìn của bản thân, tránh hai lỗi vai trò này
1 5 lỗi mà mọi nhân viên kinh doanh cao cấp đều phải tránh
Tổng kết mô hình mới chốt đơn khách hàng trăm triệu
01_Bạn nhất định phải có tư duy khách hàng lớn
06_Mười điểm then chốt chốt đơn khách hàng trăm triệu (hai)
04_Giải mã chi tiết chinh phục khách hàng trăm triệu (hai)*shtur
02_Tổng kết toàn bộ quy trình chốt đơn khách hàng trăm triệu khiến bạn kinh ngạc
07_Mô hình mới chốt đơn khách hàng trăm triệu mà 99 người làm ngoại thương đều không biết
03_Giải mã chi tiết chinh phục khách hàng trăm triệu (một)*shtur
05_Mười điểm then chốt chốt đơn khách hàng trăm triệu (một)*shtur
Tổng kết toàn bộ trải nghiệm biến khách hàng thành người thân
06_Sáu kỹ năng không thể thiếu để biến khách hàng thành người thân
02_Phương pháp thu hút sự quan tâm khách hàng nhanh chóng
01_Phương pháp sáu bước biến khách hàng thành người thân, phân tích chi tiết đào sâu bối cảnh khách hàng
07_Bảy yếu tố tiếp thị cảm xúc mà bạn không biết
04_Bí quyết trở thành super supplier trong mắt khách hàng
05_Cách khéo léo sử dụng người thân của khách hàng để kéo gần quan hệ đôi bên
03_Chiến lược tiếp thị cảm xúc xây dựng nhanh cộng đồng lợi ích với khách hàng
Khóa học lớn tăng trưởng hiệu suất ngoại thương Bí quyết chiến thắng hội chợ
01_Khóa học lớn tăng trưởng hiệu suất ngoại thương Chiến thắng hội chợ ngoại thương 20250323
Huấn luyện tăng cường diễn đạt email tư duy ngoại thương (100 loại tình huống)
23_Cách tăng giá_mẫu email tạo cảm giác an toàn cho khách hàng
19_Mẫu email theo dõi sau khi hàng đến
16_Mẫu email tình huống thường gặp trước và sau khi chốt đơn
07_Mẫu email khi mẫu hàng bị lỗi, khách hàng không muốn trả phí
20_Mẫu email tận dụng chiến lược theo dõi để thắt chặt quan hệ
08_Mẫu email các tình huống chính trong đàm phán giá
09_Mẫu email ba phương án cho tình huống báo giá sai
03_Mẫu email khi khách hỏi giá, nhà máy hay thương mại, đối thủ cạnh tranh
04_Mẫu email khi khách hỏi về chất lượng sản phẩm, ưu thế, chứng nhận ISO
12_Mẫu email khi khách đòi giảm giá lần cuối mà không cung cấp tài liệu
15_Mẫu email pi không trả lời_hoàn tiền vô lý_số lượng không đủ_đơn hàng giảm mạnh
02_Mẫu theo dõi tuyệt vời sau cuộc họp video
25_Mẫu email báo giá và cứu vãn_đơn hàng bị hủy_đặt lịch thăm
22_Mẫu email thúc đẩy đơn hàng_đơn hàng lặp lại_tặng quà
10_Mẫu email cách đạt được giá thấp nhất
21_Mẫu email trả lời thúc đẩy đơn hàng lặp lại
18_Mẫu email khéo léo từ chối yêu cầu vô lý
13_Mẫu email cách kích hoạt khách hàng ngủ đông, đàm phán giá
24_Mẫu email theo dõi trước và sau khi mời khách tham gia triển lãm
06_Mẫu email theo dõi trước và sau khi gửi mẫu
01_Viết như thế này mới là thư khai thác hữu ích
17_Mẫu email giao hàng trễ_không thanh toán phần còn lại
11_Nhiều mẫu email cho yêu cầu vô lý của khách
14_Mẫu email ba tình huống chính thúc đẩy đơn hàng hiệu quả
Khóa học bắt buộc nâng cao của ngoại thương: rèn luyện năng lực diễn đạt
06_Năng lực diễn đạt xây dựng hình ảnh công ty, thể hiện văn hóa
03* Năng lực diễn đạt "xây dựng hình tượng"
01_Tổng quan cơ bản về năng lực diễn đạt
07_Năng lực diễn đạt khéo léo thể hiện thực lực công ty
04_Năng lực diễn đạt trong đàm phán giá
05* Năng lực diễn đạt "giành được sự tin tưởng"
08* Năng lực diễn đạt "từ chối khách hàng mà không mất lòng"
02_Năng lực diễn đạt "không bị khách hàng lợi dụng lâu dài"
Áp dụng một bộ chiến lược đàm phán giá cao cấp
07_Giải pháp báo giá sai chép thẳng bài mẫu
06_Cách thúc đẩy thanh toán đúng nhất mà bạn chưa biết
05_Bí kíp chiến tranh giá cả mục tiêu cuối cùng thắng chắc
10_Bí quyết duy trì hợp tác lâu dài và ổn định với khách hàng
09_Nhân viên ngoại thương cao cấp đều giảm giá như thế này
08_Phương pháp trao đổi điều kiện chống "chiến lược gặm nhấm"
01_3 hiểu lầm lớn trong đàm phán giá mà 99% người làm ngoại thương đều mắc phải
03_Toàn bộ chiến lược trị khách nói "giá cao"
04_Chiến lược báo giá mà người làm ngoại thương bắt buộc phải học
11_Dạy bạn trở thành người đưa giá cười đến cuối cùng
02_Phân tích 2 khó khăn lớn về khai thác khách hàng và hỏi giá
Bí kíp chiến thắng triển lãm
01_Những điều bắt buộc phải hiểu về triển lãm
05_Cách theo dõi tranh thủ thời cơ sau triển lãm
03_Cách làm tốt việc tiếp đón hoàn hảo tại triển lãm – 1
02_Công tác chuẩn bị toàn diện từ chọn gian hàng đến trước khai mạc
04_Cách làm tốt việc tiếp đón hoàn hảo tại triển lãm – 2
01_Kỳ thứ bảy mươi ba: Kỹ năng tham gia triển lãm nước ngoài và tiếp thị tại chỗ
01_Livestream: Phân tích tình huống nghiệp vụ ngoại thương (kỹ năng đàm phán giá mục tiêu)-
01_Xem lại livestream 20260708-Sofia
01_Kỳ thứ bảy mươi hai: Làm ngoại thương bằng tư duy giải quyết vấn đề
01_Phát lại livestream 20251003-Sofia
01_Phát lại livestream 20260513-Sofia
01_Kỳ thứ sáu mươi lăm: Động não nâng cao năng lực tổng hợp ngoại thương
01_Livestream: Phân tích tình huống nghiệp vụ ngoại thương (thăm nước ngoài_giao hàng trễ)-Sofia
01_Livestream: Cách trở thành người không thể thay thế trong lòng khách hàng ngoại thương
01_Livestream: Bóc tách mô hình phát triển quan hệ khách hàng – Sofia
01_Khéo léo đối mặt với sự từ chối hoặc mức giá vô lý của khách hàng
01_Phát lại livestream 20260408-Sofia
01_Kỳ thứ bảy mươi lăm: Tiết lộ cách làm bán hàng ngoại thương doanh thu trăm triệu năm 2024, triển vọng 2025
01_20260226-sofia livestream phát lại
01_Livestream: Cách khóa chân khách hàng giá trị – Sofia
01_Kỳ thứ 74: Cách ghi điểm bản thân bằng kỹ năng từ chối khéo léo
01_Kỳ thứ 70: Biến những vấn đề ngoại thương hóc búa thành bước đệm tư duy ngoại thương
01_Những cạm bẫy trong ngoại thương có thể tránh được
01_Livestream: Phân tích tình huống nghiệp vụ ngoại thương (rèn thói quen phân tích khách hàng)

Tài liệu học tập kèm theo

Khóa học này đi kèm bộ tài liệu. Hội viên nhận liên kết truy cập qua email sau khi yêu cầu khóa học.

Đăng ký hội viên và mở khóa khóa học để xem liên kết truy cập tài liệu hỗ trợ.

Khóa học liên quan