دورة التطبيق العملي لاستقطاب العملاء وإدارتهم الدقيقة في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود: استكشاف مصادر العملاء الدقيقين في الخارج، وتحويل الاستفسارات، وصيانة العملاء القدامى، ودورة تنفيذية كاملة ل

مقدمة الدورة

كثير من المشتغلين في التجارة العابرة للحدود يقعون في عقبات تشغيل العملاء: قنوات اكتساب العملاء أحادية، فيكتفون بانتظار استفسارات المنصة الطبيعية، ويفتقرون إلى طريقة ذاتية لاستقطاب المشترين في الخارج، فيتوقف نمو مصادر العملاء؛ وعند وصول استشارة عميل لا يحسنون أساليب التواصل الاحترافية، فيخطئون في ضبط إيقاع التسعير والتفاوض، وتضيع استفسارات كثيرة سدى؛ ولا يوجد تصنيف منظوم للعملاء، فيُتابع العملاء الجدد وتجار الجملة الصغار والكبار معًا، فتتبدد الطاقة وكفاءة التحويل منخفضة؛ والعملاء المُنجَز صفقاتهم يفتقرون إلى نظام صيانة طويلة الأمد، فمعدل إعادة الشراء منخفض، وفقدان العملاء حاد؛ ولا يفهمون عادات الاستهلاك والمنطق التواصلي التجاري للعملاء في الخارج، فتقع سوء فهم تواصلي ويضيع الصفقة؛ ولا توجد ملفات عملاء معيارية ولا خطط متابعة، فيكون المتابعة مشتتة، ويصعب تكوين عملاء تعاون مستقرين طويل الأمد.

دورة استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود هذه، تغطّي بالكامل النظام الحلقي لاستكشاف العملاء الجدد في الخارج، وتحويل الاستفسارات عبر التفاوض، وصيانة العميل عبر دورة حياته كاملة، والتشغيل الدقيق لتصنيف العملاء، بتدريس مزدوج بين الصوت والفيديو العملي، وشرح متزامن بين التفكير النظري والتنفيذ العملي، وهي مناسبة لمندوبي المبيعات العابرة للحدود، وبائعي المتاجر المستقلة، ومشغّلي مصانع التجارة الخارجية للتعلّم المنظوم.

محتوى الدورة

001_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود 01.mp3

002_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود 02_1

003_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود 03.mp3

004_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود 04_1

005_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود 05.mp3

006_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود 06_1

007_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود 07_1

008_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود 08_1

009_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود 09_1

010_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود 10_1

011_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود (11)_1

012_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود (12)_1

013_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود (13)_1

014_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود (14)_1

015_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود (15)_1

018_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود (18)_1

019_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود (19)_1

020_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود (20)_1

021_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود (21)_1

022_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود (22)_1

023_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود (23)_1

024_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود (24)_1

025_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود (25)

026_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود (26)

027_استقطاب وإدارة العملاء في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود (27)

*تنبيه: هذا المقال مجرد تقديم، ولا يشكّل أي وعد بالأرباح، وتختلف نتائج تحقيق الدخل من شخص لآخر، ويجب الجمع بين الجهد الشخصي والتطبيق العملي، والاستخدام الرشيد للمحتوى المتعلم، مع الالتزام التام بقواعد المنصة والقوانين واللوائح ذات الصلة*