Aprenda comércio exterior com a professora Mila, revelação da série de cursos SOP

Quer se destacar no comércio exterior? A série de cursos SOP de comércio exterior da professora Mila é a sua escolha certa. Isso não é apenas um curso, é um acelerador para o seu desempenho, um treinamento intensivo para a sua expressão em inglês e um guia de otimização para os seus processos de negócios. Vamos definir metas juntos, acompanhar o processo e obter resultados, fazendo com que bons desempenhos se tornem resultados naturais.

Domínio completo do processo de comércio exterior

• Processo completo de exportação no comércio exterior: dos oito grandes processos aos termos de preço, das formas de pagamento ao acompanhamento de pedidos, liquidação cambial e restituição de impostos, cobrimos tudo.
• Os três elementos do comércio exterior: pessoas, produtos e mercado: análise SWOT, ideias para seleção de produtos, desenvolvimento de fornecedores, as competências essenciais do vendedor, nenhuma pode faltar.
• Canais de captação de clientes no comércio exterior: princípios do funil de vendas, técnicas de busca no Google, uso inteligente de dados aduaneiros, operação em plataformas de mídia social, cobertura abrangente.

Análise aprofundada do relacionamento com clientes

• Desvendando a mentalidade do cliente: necessidades do comprador, critérios para escolher fornecedores, a mentalidade de seleção de grandes compradores, interpretamos tudo.
• Métodos de desenvolvimento de clientes: e-mail, telefone, vendas presenciais: posicionamento da empresa, posicionamento de mercado, matriz de produtos, ensinamos como desenvolver com precisão.

Técnicas práticas para feiras

• Feiras de comércio exterior: como escolher feiras, preparação pré-feira, etiqueta em feiras, técnicas de negociação, temos tudo.
• Inglês para feiras: coleção de inglês comercial, modelos de convites, inglês para recepção, negociação e acompanhamento, para você se sair bem nas feiras.

Gestão e acompanhamento de clientes

• Pesquisa de antecedentes do cliente: seis métodos e demonstrações práticas, para você conhecer profundamente o histórico do cliente.
• Gestão de clientes por segmentação: referências de casos e ideias, ensinamos como gerenciar eficazmente diferentes clientes.
• Resposta e acompanhamento de consultas: identificar consultas, análise de casos de resposta, análise das razões para não responder consultas, superamos uma a uma.

Técnicas e estratégias de vendas

• Apresentação de produtos e negociação: método de apresentação FABE, 18 perguntas para pesquisa de antecedentes do cliente, atingindo diretamente as necessidades e dores do cliente.
• Estratégias de cotação: sete fatores a considerar, seis técnicas de cotação, ensinamos como obter mais lucro.
• Negociação de preços: análise das razões para pressão de preço do cliente, quatorze métodos de negociação, fazemos você se sair bem na negociação.

Gestão de pedidos e riscos

• Técnicas de acompanhamento após envio de amostras: amostra entregue sem resposta? Ensinamos como reativar o cliente.
• Razões pelas quais o cliente não faz o pedido e estratégias de acompanhamento: pontos de atenção no acompanhamento após cotação, técnicas para apressar o pedido, explicamos tudo.
• Pontos de atenção na entrega de pedidos: o controle de riscos no comércio exterior precisa estar nos detalhes, ensinamos como garantir a entrega tranquila do pedido.

Aprimoramento do inglês falado para comércio exterior

• Modelos de e-mails de notificação e saudação: vários modelos de e-mails de comércio exterior, para tornar sua comunicação mais profissional.
• Aprimoramento rápido do inglês falado para comércio exterior: em duas partes, elevando completamente sua habilidade de falar inglês.