Хотите добиться успеха в сфере внешней торговли? Серия курсов по SOP для внешней торговли от преподавателя Mila — ваш идеальный выбор. Это не просто курс, это ускоритель роста ваших продаж, интенсивный тренинг по английскому языку и руководство по оптимизации бизнес-процессов. Давайте вместе ставить цели, отслеживать процесс и достигать результатов, чтобы хорошие показатели стали естественным итогом.
Полное освоение процессов внешней торговли
- Полный цикл экспорта во внешней торговле: от восьми основных процессов до условий поставки, от способов оплаты до сопровождения сделок, валютных операций и возврата налогов — мы охватываем всё.
- Три ключевых элемента внешней торговли: люди, товар, место: SWOT-анализ, подходы к выбору товара, поиск поставщиков — основные компетенции менеджера по продажам, ни одну нельзя упустить.
- Каналы привлечения клиентов во внешней торговле: принцип воронки продаж, приёмы поиска в Google, эффективное использование таможенных данных, работа в социальных сетях — всесторонний охват.
Глубокий анализ взаимоотношений с клиентами
- Раскрытие мышления клиента: потребности покупателя, критерии выбора поставщика, логика крупных покупателей при выборе поставщика — мы разбираем всё по порядку.
- Способы привлечения клиентов: электронная почта, телефон, личные продажи: позиционирование компании, позиционирование на рынке, продуктовая матрица — мы научим вас точно находить клиентов.
Практические навыки на выставках
- Выставки во внешней торговле: как выбрать выставку, подготовка до выставки, этикет на выставке, навыки переговоров — у нас есть всё.
- Английский на выставках: сборник делового английского, шаблоны приглашений, английский для приёма, переговоров и последующего сопровождения — вы будете чувствовать себя уверенно на выставке.
Управление клиентами и сопровождение
- Проверка клиентов: шесть методов и практическая демонстрация, чтобы вы глубоко изучили клиента.
- Сегментированное управление клиентами: примеры и подходы, которые научат вас эффективно управлять разными клиентами.
- Ответы на запросы и сопровождение: распознавание запросов, разбор примеров ответов, анализ причин отсутствия ответа — мы последовательно решаем эти задачи.
Навыки и стратегии продаж
- Презентация продукта и ведение сделки: метод FABE, 18 вопросов для проверки клиента — прямо в потребности и болевые точки клиента.
- Стратегия ценообразования: семь факторов для учёта, шесть приёмов предложения цены — мы научим вас получать больше прибыли.
- Переговоры о цене: анализ причин давления на цену со стороны клиента, четырнадцать методов переговоров — мы поможем вам уверенно вести переговоры.
Управление заказами и рисками
- Приёмы сопровождения после отправки образцов: образцы доставлены, но ответа нет? Мы научим вас активизировать клиента.
- Причины, по которым клиент не размещает заказ, и стратегии сопровождения: что учитывать после отправки предложения, приёмы напоминания о заказе — мы всё объясним.
- Что учитывать при поставке заказа: контроль рисков во внешней торговле требует внимания к деталям — мы научим вас обеспечивать бесперебойную поставку заказа.
Улучшение разговорного английского для внешней торговли
- Шаблоны писем-уведомлений и приветствий: шаблоны для разных видов внешнеторговых писем сделают ваше общение более профессиональным.
- Быстрое улучшение разговорного английского для внешней торговли: две части, всестороннее развитие ваших навыков устной речи.