외무 초보 필수 과정: Sarah 선생님과 함께 꾸준히 성장하기
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이 과정은 Sarah 선생님이 정성껏 설계한 것으로, 무역 초보자에게 입문부터 향상까지 체계적인 성장 경로를 제공합니다. 과정 내용은 전시회 소통부터 고객 협상까지의 핵심 기술을 포함하여, 수강생이 한 걸음씩 무역 실전 기술을 습득하도록 도와 무역 업계에서 빠르게 두각을 나타낼 수 있게 합니다. 각 수업에는 Sarah 선생님이 수년간 축적한 실무 경험이 녹아 있어, 초보 무역인이 더 효율적으로 성장하도록 돕는 것을 목표로 합니다.
과정 하이라이트:
- 기초부터 향상까지, 전면 커버: 과정은 전시회 기본 영어 회화부터 고객 심리 파악의 고급 화술까지, 모든 무역 초보자가 기술적으로 점진적으로 업그레이드할 수 있게 합니다.
- 전화 소통 기술: 여러 수업에서 전화 소통을 집중적으로 설명하며, 주문 세부 사항 확인 방법, 고객 피드백 팔로우업, 효과적인 주문 독촉 방법을 다루어 어떤 비즈니스 기회도 놓치지 않도록 보장합니다.
- 팔로우업 화술과 협상 전략: 단순한 문의 응답뿐만 아니라 고객의 거부 심리, 가격 흥정, 경쟁사 압박 등을 처리하는 방법도 가르쳐 고객이 거절하기 어렵게 만듭니다.
- 실전 기술 연습: 고객과 아이스브레이킹하는 방법부터 전시회와 공장 방문에서 고객과 소통하는 방법까지, 모든 수업이 이론과 실천의 결합으로 배운 즉시 사용할 수 있습니다.
- 다차원 고객 관리: 신규 고객 유도, 기존 고객 유지, 핵심 담당자 발굴을 포함하여 모든 방면에서 고객 관계를 확보하고 유지하며 지속적인 성과 성장을 창출하도록 돕습니다.
과정 목차:
- 입문 전시회 필수 회화: 1절 기초편, 2절 향상편
- 전화 소통과 주문 확인: phonecall을 두려워하지 않는 사람은 주문이 부족하지 않다! 세부 사항 확인, 샘플 피드백부터 대금 독촉과 미팅 예약까지, 전화 기술을 빠르게 습득하세요.
- 고객 팔로우업과 화술: 고객이 읽고 답장하지 않을 때 어떻게 대응할까? 오랫동안 주문하지 않은 고객을 어떻게 활성화할까? Sarah 선생님이 7가지 묘책을 가르쳐 드립니다.
- 심리 장악술: 고객의 심리적 요구부터 시작하여, 4가지 실전 기술로 30초 안에 고객의 주의를 사로잡습니다.
- 고객 유형 분석과 소통 전략: 고객의 진정한 요구를 파악하여 매번 교류가 적절하게 대응하도록 하여 계약률을 높입니다.
- 가격 흥정과 대응 기술: 고객이 가격을 흥정하거나 가격이 너무 높다고 불평할 때 어떻게 할까? 높은 감성 지능의 대응 전략을 하나하나 자세히 설명합니다.
- 무역 초보자 전용 기술: 무역 전시회 화술, 공장 접대 소통, 협상 전략, 선물 발송 마음 표현으로 모든 상황에서 자신 있게 대응할 수 있습니다.
- 주문 압박 기술과 최종 클로징: 5가지 핵심 주문 압박 전략으로 마지막 단계에서 고객을 확보하고 안정적으로 성사시킵니다.
Sarah 선생님의 성장 계획은 무역 지식의 축적뿐만 아니라 실전 경험의 깊은 정제입니다. 이 과정은 무역 업계에서 자리 잡고 빠르게 성장하고 싶은 모든 신입에게 적합하며, 단기간에 실무 경험을 쌓아 무역 초보에서 협상 고수로 빠르게 성장해 모든 성사 기회를 잡을 수 있게 해줍니다.
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