Il s'agit d'un cours complet, depuis l'entrée dans le métier jusqu'à la création de sa propre entreprise et devenir patron. Le professeur Toby vous guidera pour maîtriser systématiquement les compétences clés du commerce international, des connaissances de base au développement client, de la rédaction d'e-mails à la négociation commerciale, de l'apprentissage de l'anglais aux méthodes scientifiques de création d'entreprise. Que vous soyez un nouveau dans le monde professionnel ou un entrepreneur, vous trouverez dans ce cours un contenu adapté à vos besoins.
1. Cours général de base en commerce international
- Comprendre le commerce international: comprendre les concepts de base et l'importance du commerce international
- Maîtriser efficacement les bases du commerce international: analyse complète des processus, termes et clauses
- Maîtriser les risques, bénéfique pour la vie: comment éviter et gérer les risques du commerce international
2. Les salariés du monde professionnel dans le commerce international
- Comment les salariés du monde professionnel réussissent-ils dans le commerce international ?: astuces et méthodes pratiques
- Les 4 étapes du développement du commerce international: vous aider à devenir maître du commerce international
- 2 méthodes très efficaces pour choisir son secteur: choisir le secteur qui vous convient le mieux
- Comment les professionnels du commerce international surmontent les obstacles: améliorer le développement de carrière
- Comment rédiger un CV en commerce international qui décroche une offre d'une entreprise du Fortune 500: modèles de CV et astuces
- Les 2 piliers d'un bon entretien en commerce international: astuces et préparation pour l'entretien
- Comment réussir efficacement sa première année dans le commerce international: cours obligatoire pour les nouveaux entrants
- 3 principes pour augmenter de 80 % le taux de réussite de votre création d'entreprise dans le commerce international: conseils pour la création d'entreprise
- Analyse d'un cas de création d'entreprise dans le commerce international avec un revenu annuel de dix millions: interprétation d'un cas de succès
- Comment construire une organisation antifragile dans le commerce international: stratégies de développement à long terme
3. Les entreprises et usines de commerce intérieur se lancent dans le commerce international
- La bonne façon pour une entreprise de commerce intérieur ou une usine de se lancer dans le commerce extérieur : guide de transformation
- Les 6 conditions pour créer une entreprise de commerce extérieur en boucle fermée : construire un système complet de commerce extérieur
- Créer un système de commerce extérieur générant des transactions continues (partie 1, 2, 3) : étapes détaillées
- Créer une équipe de commerce extérieur rentable et durable (système d'équipe, système de recrutement, système de formation) : construction d'équipe
4. Négociation Ciel-Terre-Homme
- La logique sous-jacente de la négociation en commerce extérieur : bases de la négociation
- Application de la méthode de négociation Ciel-Terre-Homme aux demandes de renseignements : techniques pratiques
- Filtrage efficace des demandes de renseignements — « Ciel » : filtrer rapidement les clients de qualité
- Comparer les forces et prendre des décisions efficaces (partie 1, 2, 3) : analyse stratégique
- Le secret pour faire avancer la négociation — poser un hameçon : techniques de négociation
- Rédaction professionnelle d'e-mails (précision, efficacité) : techniques d'e-mail
- Logique sous-jacente des lettres de prospection : méthode de rédaction des lettres de prospection
- Rédiger une lettre de prospection du point de vue de la négociation (débutant, intermédiaire, avancé, ultime) : progression étape par étape
- Logique sous-jacente de la négociation de prix : stratégie de négociation de prix
- Faire une offre ainsi, pour pouvoir attaquer et se défendre : techniques de devis
- Négociation des conditions de paiement: Négociation des conditions de paiement
- Négociation de la garantie: Négociation des clauses de garantie
- Comment réagir face à un client qui négocie les prix: Techniques de réponse
- Comment augmenter les prix pour un client: Stratégie d'augmentation des prix
- Comment baisser les prix: Stratégie de baisse des prix
- Comment planifier le marché mondial: Planification du marché
- Comment négocier l'exclusivité de marché: Négociation de l'exclusivité de marché
- Comment gérer les conflits de marché ?: Résolution des conflits
- Comment conclure une vente avec un échantillon efficace: Techniques de vente d'échantillons
- Comment faire avancer rapidement et efficacement les tests d'échantillons: Techniques de test d'échantillons
- Comment facturer les échantillons: Frais d'échantillons
- Comment gérer les problèmes lors des tests d'échantillons: Résolution de problèmes
- Points clés de l'encaissement et de l'expédition: Techniques d'encaissement et d'expédition
- Que faire si le client refuse l'expédition: Gestion du client
- Comment gérer les retards de paiement des clients: Recouvrement des créances
- Négociation des délais de livraison: Négociation des délais de livraison
- Négociation des frais de transport: Négociation des frais de transport
- Comprendre les certifications mondiales: Connaissances sur les certifications
- Comment négocier avec les clients sans certification: Gestion de l'absence de certification
- Que faire si les frais de certification sont trop élevés: Contrôle des coûts
- Comment négocier les problèmes après-vente: Techniques de négociation après-vente
- Que faire si le client demande une indemnisation: Traitement des réclamations
- Comment gérer un retour de marchandise demandé par le client: Traitement des retours
- Comment gérer les litiges juridiques ?: Résolution des litiges juridiques
5. Méthode de conclusion rapide en trois dimensions
- Comprendre la logique fondamentale du développement du commerce international: Développement efficace des clients
- Créer un processus efficace de développement des clients à l'international: Processus de développement
- Positionnement des clients cibles - vous aider à trouver des clients correspondants: Positionnement client
- Quelques outils utiles: Recommandations d'outils
- Réaliser une étude de marché pour cibler les marchés clés: Étude de marché
- Connaître ses concurrents pour développer ses clients avec plus d'assurance: Analyse concurrentielle
- Réaliser une bonne enquête sur le client pour vous permettre de comprendre le client cible: Techniques d'enquête
- Recherche par mots-clés sur Google et trouver les contacts clés: Techniques de recherche
- Recherche avancée sur Google pour trouver le marché cible: Recherche avancée
- Créer une lettre de prospection à fort taux de réponse: Techniques de lettre de prospection
- Vous apprendre à passer un appel de communication efficace: Communication téléphonique
- Email marketing - Percée sur les clients clés: Email marketing
- Suivi efficace après la lettre de prospection - Devis ciblé: Techniques de suivi
- Comment réaliser un devis professionnel ?: Création de devis
- Suivi efficace après le devis: Stratégie de suivi
- Comment réaliser un PI professionnel: Création de PI
- Techniques pour conclure la vente: Techniques de conclusion
- Détails à surveiller lors de la préparation des échantillons: Préparation des échantillons
6. Marketing global
- La logique fondamentale du marketing à l'export: Bases du marketing
- Confirmer la cible marketing, le marketing commence ici: Client cible
- Déterminer la forme de marketing pour vous aider à devenir un expert du marketing: Formes de marketing
- Maîtrisez le rythme du marketing pour maximiser votre production: Rythme du marketing
- Email marketing — un cours obligatoire pour les professionnels du commerce international: Techniques d'email marketing
- Promotion sur LinkedIn — construisez votre image professionnelle dans le secteur: Utilisation de LinkedIn
- Comment utiliser Facebook pour développer efficacement des clients: Développement sur Facebook
- Comment organiser un salon commercial à l'étranger qui vous rapporte 10 fois plus: Stratégie de salon
- Conseils pratiques pour des visites clients qui aboutissent efficacement: Techniques de visite client
7. Apprentissage de l'anglais du commerce international (niveau débutant)
- Comment améliorer rapidement son anglais du commerce international — lecture et écriture: Techniques de lecture et d'écriture
- Comment améliorer rapidement son anglais du commerce international — compréhension orale et expression orale: Amélioration de la compréhension orale et de l'expression orale