หนึ่ง คู่มือเริ่มต้นสำหรับมือใหม่
1. แบ่งปันประสบการณ์จากผู้เล่น 6 ปี: เส้นทางการเติบโตที่สมบูรณ์จาก 0 ถึง 1
2. วิเคราะห์แนวโน้มแพลตฟอร์ม: จุดโอกาสของเสี่ยวหงชูในปี 2023
3. การเลือกสายบัญชีส่วนตัว: ค้นหาทิศทางที่เหมาะกับคุณที่สุด
สอง พื้นฐานบัญชีและร้านค้า
4. ขั้นตอนการเปิดร้านทั้งหมด: ข้อควรระวังในการลงทะเบียนผู้ขายรายบุคคล
5. เทคนิคการตกแต่งร้าน: สร้างภาพลักษณ์ร้านค้ามืออาชีพ
6. กลยุทธ์การป้อนบัญชีใหม่: เพิ่มน้ำหนักบัญชีอย่างรวดเร็ว
สาม ระเบียบวิธีคัดเลือกสินค้า
7-11. คู่มือคัดเลือกสินค้าทุกแพลตฟอร์ม: Douyin Shop/Pinduoduo/1688/Taobao/Xiaohongshu
12. การตัดสินความเหมาะสมของสินค้า: สินค้าแบบใดเหมาะกับเสี่ยวหงชู
13. การคัดเลือกสินค้าด้วยเครื่องมือข้อมูล: วิธีการคัดเลือกสินค้าที่ใช้ข้อมูลเป็นหลัก
สี่ การปฏิบัติการร้านค้าจริง
14-15. บทเรียนการลงสินค้า: ขั้นตอนโดยละเอียดบนมือถือและคอมพิวเตอร์
16. การตั้งค่าพื้นฐานร้านค้า: การกำหนดค่าสำคัญที่ต้องทำ
17. การใช้เครื่องมือการตลาด: อาวุธลับเพิ่มอัตราการแปลง
18-21. ขั้นตอนการจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมด: จัดส่ง/จัดส่งแบบกลุ่ม/จัดส่งแบบไม่ทิ้งร่องรอย
22. การจัดการบัญชีย่อย: การทำงานร่วมกันเป็นทีมมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ห้า การบริการหลังการขายและการจัดการข้อร้องเรียน
23. การจัดการปัญหาหลังการขาย: แนวทางแก้ไขอย่างมืออาชีพ
24. อธิบายกฎการจัดส่งโดยละเอียด: หลีกเลี่ยงการดำเนินการที่ผิดกฎ
25. การจัดการคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้า: เทคนิคการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
26-29. การรับมือข้อร้องเรียนลูกค้า: การรายงานคำสั่งซื้อ/การตั้งราคาขีดเส้น/การคืนสินค้าหลายที่อยู่/การจัดการข้อร้องเรียน
หก การสร้างเนื้อหาโน้ต
30. กลยุทธ์การตั้งราคาสินค้า: ค้นหาจุดสมดุลที่เพิ่มกำไรสูงสุด
31. ขั้นตอนการเผยแพร่โน้ต: คู่มือที่สมบูรณ์จากการสร้างสรรค์ถึงการเผยแพร่
32. การสร้างบัญชีมือใหม่: ขั้นตอนสำคัญของการเติบโต 0-1
33-34. การได้มาซึ่งวัสดุและการตัดต่อ: วัสดุ Taobao + บทเรียนการสร้างสรรค์ใหม่ด้วย CapCut
35-36. การจัดการการละเมิด: สถานการณ์ละเมิดที่พบบ่อยและแนวทางแก้ไขการจำกัดการมองเห็น
37. แนะนำเครื่องมือที่จำเป็น: 6 สุดยอดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ
38-39. วิเคราะห์องค์ประกอบไวรัล: รวมประเภทหัวข้อ+หน้าปก
40-42. การดำเนินงานประจำวัน: ความถี่ในการโพสต์/ดูแลส่วนคอมเมนต์/เพิ่มน้ำหนักบัญชี
, เทคนิคการดำเนินงานไลฟ์สตรีม
43. เงื่อนไขการเปิดไลฟ์: เคล็ดลับผ่านการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว
44. ช่องทางเข้าของผู้ชมในไลฟ์: คว้าโอกาสในการเปิดรับทุกครั้ง
45. เพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม: เทคนิคทำให้ไลฟ์มีชีวิตชีวา
46-47. ความร่วมมือและ: ความร่วมมือกับนักช้อป+ระเบียบวิธีดำเนินงาน
คอร์สนี้ครอบคลุมทุกด้านของการดำเนินงาน ตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการสร้างเนื้อหา ตั้งแต่การจัดการร้านค้าไปจนถึงการขายผ่านไลฟ์ สอนคุณใช้อีคอมเมิร์ซอย่างมืออาชีพ
กลุ่มเป้าหมาย: ผู้ประกอบการรายบุคคล ผู้ทำงานด้านอีคอมเมิร์ซ เจ้าหน้าที่ดำเนินงานแบรนด์ นักสร้างเนื้อหา