Руководство по прорыву для экспортёров! Экспресс-курс по маркетинговым скриптам: от нуля до уверенного понимания психологии клиента и активных заказов от иностранцев



📚Видеокурс
🕒Последнее обновление: 18.08.2025
👥Предприниматели / Создатели контента / Продавцы трансграничной электронной коммерции / Люди с подработкой

Справочный учебный материал — включён в подписку
Открыть курс по подписке
🔓
Получите этот курс для ознакомительного изучения с подпиской
📦
Оформите подписку — изучайте все 16741 курсов и программных инструментов в качестве справочника
🔄
Курсы постоянно обновляются — участники изучают новые материалы по мере их поступления
Поделиться:
Бестселлеры курсов
Бестселлеры программных инструментов

Самое сложное в внешней торговле — это когда сталкиваешься с разными вопросами клиентов и не знаешь, как ответить? Этот курс собрал более 50 реальных сценариев внешней торговли с готовыми фразами, которые помогут легко справиться с придирчивыми клиентами и повысить конверсию заказов.

🔍 Этот курс поможет вам решить эти проблемы:

  • Что делать, если после отправки коммерческого предложения клиент исчез?
  • Как реагировать, если клиент постоянно говорит, что цена высокая?
  • Как продвинуться, если тестирование образца застопорилось?
  • Как поступить, если не удаётся договориться об условиях оплаты?
  • Как ответить, если клиент сомневается в масштабе компании?

👨‍💼 Кому подойдёт обучение?

Новичкам во внешней торговле для быстрого старта
Опытным специалистам для повышения процента закрытых сделок
Менеджерам для обучения команды
Руководителям для стандартизации процессов
SOHO для самостоятельного развития

📚 Программа курса (с соответствующими номерами уроков)

Модуль 1: Основы деловой переписки

  • [1-1] Эффективный ответ на запрос одним предложением
  • [2] Приёмы для налаживания контакта, если у клиента уже есть поставщик
  • [4] 3 ключа, чтобы выделиться с коммерческим предложением

Модуль 2: Переговоры о цене

  • [5] 5 стратегий ответа на жалобу клиента о высокой цене
  • [8] Шаблоны фраз для сравнения цен с конкурентами
  • [14] Профессиональное объяснение роста цен на материалы и изменения курса валют

Модуль 3: Образцы и тестирование

  • [18-19] Приёмы переговоров о стоимости доставки образцов
  • [20] Как продвинуть процесс, если тестирование застопорилось
  • [21] Кризис-менеджмент при проблемах в тестировании

Модуль 4: Оплата и заказы

  • [17] Решения при разногласиях по способу оплаты
  • [22-24] 3 этапа фраз для напоминания об оплате остатка
  • [23] Профессиональное объяснение задержки отгрузки

Модуль 5: Доверие клиентов

  • [10] 4 аспекта построения доверия
  • [9] Ответ на сомнения в масштабе компании
  • [35] Приёмы работы со статусом торгового посредника

Модуль 6: Выставки и развитие

  • [46-1–46-6] Скрипты для всех этапов выставки
  • [32] Написание письма для точного привлечения клиентов
  • [51] Приёмы сбора информации на выставке

Похожие курсы