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想在外貿銷售領域脫穎而出？這門課從基礎概念到實戰案例，幫你建立完整的銷售思維體系，提升成交轉化率。
一、銷售基礎概念與思維建立
- 銷售與市場的關係：理解銷售在商業中的定位和作用
- 銷售的世界觀：建立正確的銷售思維模式
- 銷售技巧的重要性：爲什麼銷售技巧直接影響業績
- 銷售是一種生活方式：將銷售融入日常工作中
二、成交系統與客戶分析
- 成交系統構建：從成交熱度表到銷售流程的完整路徑
- 轉化策略：提升成交轉化率的具體方法
- 企業價值觀：使命願景價值觀在銷售中的應用
- 客戶類型分析：不同類型客戶的定義、特性和相處方式
- 採購者角色分析：識別客戶在採購過程中的角色定位
三、詢盤案例實戰解析
- 信任邏輯建立：如何在詢盤中快速建立客戶信任
- 溝通技巧：簡答題與選擇題在詢盤中的運用
- 一句話詢盤處理：高效應對簡單詢盤的方法
- 快樂銷售：讓銷售過程變得輕鬆愉快
- 價格談判：應對價格敏感客戶的策略
- 客戶同步：保持與客戶步調一致的技巧
四、採購動機與流程分析
- 採購動機分析：基於產品和供應商儲備的採購需求
- 採購流程詳解：從成本組成到供應商選擇的完整流程
- 價格因素：影響採購價格的關鍵要素
- 供應商評估：客戶選擇供應商的標準體系
五、報價策略與價值塑造
- 報價策略：價格在採購中的地位和呈現方式
- 價格包設計：如何打包產品和服務
- 報價時機：避免急於報價帶來的負面影響
- 產品價值塑造：四個關鍵點和實際應用方法
六、跟進流程與成交技巧
- 線上跟進流程：從線索到成交的完整路徑
- 形象建立：專業形象的塑造和維護
- 信任建立：與客戶建立長期信任關係
- 故事營銷：爲什麼要講故事及如何構建故事庫
- 客戶異議處理：應對客戶疑慮的有效方法
- 成交技巧：最後一擊的關鍵時機把握
- 不成交分析：找出成交失敗的根本原因
課程包含大量真實詢盤案例分析，每節課都配有具體時長說明，幫你高效安排學習時間。從基礎理論到實戰技巧，系統提升你的外貿銷售能力。
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