शीर्ष निर्यात सेल्समैन बनने की गाइड: सेल्स स्किल्स ट्रेनिंग की पूरी रणनीति

विदेशी व्यापार बिक्री के क्षेत्र में अलग दिखना चाहते हैं? यह कोर्स बुनियादी अवधारणाओं से लेकर व्यावहारिक उदाहरणों तक, आपको एक पूरी बिक्री सोच प्रणाली बनाने में मदद करता है, जिससे डील कन्वर्जन दर बढ़ती है।

एक, बिक्री की बुनियादी अवधारणाएँ और सोच का निर्माण

• बिक्री और बाज़ार का संबंध: व्यापार में बिक्री की स्थिति और भूमिका को समझना
• बिक्री का विश्वदृष्टिकोण: सही बिक्री सोच पैटर्न का निर्माण
• बिक्री कौशल का महत्व: बिक्री कौशल सीधे प्रदर्शन को क्यों प्रभावित करते हैं
• बिक्री एक जीवनशैली है: बिक्री को दैनिक कार्य में शामिल करना

दो, डील सिस्टम और ग्राहक विश्लेषण

• डील सिस्टम का निर्माण: डील हीट टेबल से बिक्री प्रक्रिया तक का पूरा रास्ता
• कन्वर्जन रणनीति: डील कन्वर्जन दर बढ़ाने के ठोस तरीके
• कंपनी मूल्य: मिशन, विज़न और मूल्यों का बिक्री में अनुप्रयोग
• ग्राहक प्रकार विश्लेषण: विभिन्न प्रकार के ग्राहकों की परिभाषा, विशेषताएँ और व्यवहार का तरीका
• खरीदार भूमिका विश्लेषण: खरीद प्रक्रिया में ग्राहक की भूमिका की पहचान

तीन, पूछताछ केस व्यावहारिक विश्लेषण

• विश्वास तर्क का निर्माण: पूछताछ में ग्राहक का विश्वास जल्दी कैसे बनाएँ
• संचार कौशल: पूछताछ में लघु उत्तर और बहुविकल्पीय प्रश्नों का उपयोग
• एक वाक्य की पूछताछ को संभालना: सरल पूछताछ का कुशलता से जवाब देने के तरीके
• खुशहाल बिक्री: बिक्री प्रक्रिया को आसान और आनंददायक बनाना
• मूल्य वार्ता: मूल्य-संवेदनशील ग्राहकों से निपटने की रणनीति
• ग्राहक के साथ तालमेल: ग्राहक के साथ कदम से कदम मिलाने की तकनीक

चार, खरीद प्रेरणा और प्रक्रिया विश्लेषण

• खरीद प्रेरणा विश्लेषण: उत्पाद और आपूर्तिकर्ता भंडार के आधार पर खरीद आवश्यकता
• खरीद प्रक्रिया का विस्तृत विवरण: लागत संरचना से आपूर्तिकर्ता चयन तक की पूरी प्रक्रिया
• मूल्य कारक: खरीद मूल्य को प्रभावित करने वाले प्रमुख तत्व
• आपूर्तिकर्ता मूल्यांकन: ग्राहक द्वारा आपूर्तिकर्ता चुनने का मानक तंत्र

पाँच, कोटेशन रणनीति और मूल्य निर्माण

• कोटेशन रणनीति: खरीद में मूल्य की स्थिति और प्रस्तुति का तरीका
• मूल्य पैकेज डिज़ाइन: उत्पाद और सेवाओं को कैसे पैकेज करें
• कोटेशन का समय: जल्दबाजी में कोटेशन देने के नकारात्मक प्रभाव से बचना
• उत्पाद मूल्य निर्माण: चार प्रमुख बिंदु और व्यावहारिक अनुप्रयोग के तरीके

छह, फॉलो-अप प्रक्रिया और डील कौशल

• ऑनलाइन फॉलो-अप प्रक्रिया: लीड से डील तक की पूरी राह
• इमेज निर्माण: पेशेवर छवि का निर्माण और रखरखाव
• विश्वास निर्माण: ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक विश्वास संबंध बनाना
• कहानी मार्केटिंग: कहानी क्यों सुनाएं और कहानी संग्रह कैसे बनाएं
• ग्राहक आपत्ति प्रबंधन: ग्राहकों की आशंकाओं से निपटने के प्रभावी तरीके
• डील कौशल: अंतिम प्रहार के निर्णायक समय की पकड़
• असफल डील विश्लेषण: डील विफल होने के मूल कारण खोजें