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エース貿易営業マン養成記: 営業スキル訓練の完全攻略
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貿易営業の分野で頭角を現したい? このコースは基礎概念から実戦事例まで, 完全な営業思考の体系を築き, 成約転換率を高めるお手伝いをします.
一, 営業の基礎概念と思考の構築
- 営業と市場の関係: ビジネスにおける営業の位置づけと役割を理解する
- 営業の世界観: 正しい営業思考のモデルを築く
- 営業スキルの重要性: なぜ営業スキルが業績に直接影響するのか
- 営業はライフスタイル: 営業を日常業務に溶け込ませる
二, 成約システムと顧客分析
- 成約システムの構築: 成約熱度表から営業プロセスまでの完全な道筋
- 転換戦略: 成約転換率を高める具体的な方法
- 企業の価値観: 使命, ビジョン, 価値観の営業における応用
- 顧客タイプの分析: 異なるタイプの顧客の定義, 特性, 付き合い方
- 購買担当者の役割分析: 購買過程における顧客の役割の位置づけを識別する
三, 問い合わせ事例の実戦分析
- 信頼ロジックの構築: 問い合わせの中で素早く顧客の信頼を築く方法
- コミュニケーションのコツ: 問い合わせにおける記述式と選択式の活用
- 一言問い合わせの処理: 簡単な問い合わせに効率的に対応する方法
- 楽しい営業: 営業の過程を気軽で楽しいものにする
- 価格交渉: 価格に敏感な顧客への対応戦略
- 顧客との同期: 顧客と歩調を合わせるコツ
四, 購買動機とプロセスの分析
- 購買動機の分析: 製品とサプライヤー在庫に基づく購買ニーズ
- 購買プロセスの詳細: コスト構成からサプライヤー選択までの完全な流れ
- 価格要因: 購買価格に影響する重要な要素
- サプライヤー評価: 顧客がサプライヤーを選ぶ基準体系
五, 見積戦略と価値の演出
- 見積戦略: 購買における価格の地位と提示方法
- 価格パッケージの設計: 製品とサービスをどう組み合わせるか
- 見積のタイミング: 焦って見積もることの悪影響を避ける
- 製品価値の演出: 4つの重要なポイントと実際の応用方法
六, フォローアップの流れと成約のコツ
- オンラインフォローの流れ: リードから成約までの完全な道筋
- イメージの構築: プロらしいイメージの形成と維持
- 信頼の構築: 顧客と長期的な信頼関係を築く
- ストーリーマーケティング: なぜ物語を語るのか, ストーリーライブラリの構築方法
- 顧客異議への対応: 顧客の疑念に効果的に対応する方法
- 成約のコツ: 最後の一押しの重要なタイミング
- 不成約の分析: 成約失敗の根本原因を見つける
コースは多数の実際の問い合わせ事例分析を含み, 各講義に具体的な所要時間の説明が付き, 効率的に学習時間を調整できます. 基礎理論から実戦テクニックまで, 貿易営業力を体系的に高めます.
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