해외 영업 분야에서 두각을 나타내고 싶으신가요? 이 과정은 기초 개념부터 실전 사례까지 다루며, 완벽한 영업 사고 체계를 구축하고 성사 전환율을 높이는 데 도움을 드립니다.
1. 영업 기초 개념과 사고 체계 구축
- 영업과 마케팅의 관계: 비즈니스에서 영업의 위치와 역할 이해
- 영업의 세계관: 올바른 영업 사고 모델 구축
- 영업 기술의 중요성: 영업 기술이 실적에 직접 영향을 미치는 이유
- 영업은 라이프스타일: 일상 업무에 영업을 녹여내기
2. 성사 시스템과 고객 분석
- 성사 시스템 구축: 성사 열도표에서 영업 프로세스까지의 완전한 경로
- 전환 전략: 성사 전환율을 높이는 구체적인 방법
- 기업 가치관: 미션, 비전, 가치관의 영업 적용
- 고객 유형 분석: 다양한 고객 유형의 정의, 특성 및 대응 방식
- 구매자 역할 분석: 구매 과정에서 고객의 역할 파악
3. 문의 사례 실전 분석
- 신뢰 논리 구축: 문의에서 고객 신뢰를 빠르게 쌓는 방법
- 커뮤니케이션 기술: 문의에서 단답형과 선택형 질문의 활용
- 한 줄 문의 처리: 간단한 문의를 효율적으로 대응하는 방법
- 즐거운 영업: 영업 과정을 편안하고 즐겁게 만들기
- 가격 협상: 가격에 민감한 고객 대응 전략
- 고객 동기화: 고객과 보조를 맞추는 기술
4. 구매 동기와 프로세스 분석
- 구매 동기 분석: 제품과 공급업체에 기반한 구매 수요
- 구매 프로세스 상세: 원가 구성부터 공급업체 선택까지의 전체 과정
- 가격 요인: 구매 가격에 영향을 미치는 핵심 요소
- 공급업체 평가: 고객이 공급업체를 선택하는 기준 체계
5. 견적 전략과 가치 창출
- 견적 전략: 구매에서 가격의 위치와 제시 방식
- 가격 패키지 설계: 제품과 서비스를 묶는 방법
- 견적 타이밍: 성급한 견적이 초래하는 부정적 영향 회피
- 제품 가치 창출: 네 가지 핵심 포인트와 실제 적용 방법
6. 팔로업 프로세스와 성사 기술
- 온라인 팔로업 프로세스: 리드에서 성사까지의 완전한 경로
- 이미지 구축: 전문적인 이미지의 형성과 유지
- 신뢰 구축: 고객과의 장기적인 신뢰 관계 형성
- 스토리 마케팅: 왜 스토리를 해야 하는지 및 스토리 라이브러리 구축 방법
- 고객 이의 처리: 고객 우려에 대응하는 효과적인 방법
- 성사 기술: 마지막 결정타의 핵심 타이밍 파악
- 불성사 분석: 성사 실패의 근본 원인 찾기
과정에는 다수의 실제 문의 사례 분석이 포함되어 있으며, 각 수업마다 구체적인 시간 설명이 있어 학습 시간을 효율적으로할 수 있습니다. 기초 이론부터 실전 기술까지, 체계적으로 무역 판매 능력을 향상시켜 드립니다.