[Modulo 1] Padronanza dell'intero processo del commercio estero (10 lezioni)

• 1. Preparazione e mentalità per i nuovi entranti nel settore
• 2. Strategie di selezione dei prodotti e analisi di mercato nel commercio estero
• 3. Spiegazione dettagliata dell'intero processo operativo del commercio estero (dalla richiesta di preventivo alla spedizione)
• 4. Panoramica e sintesi dei metodi di sviluppo clienti nel commercio estero
• 5. Differenze fondamentali tra B2B tradizionale e B2C transfrontaliero
• 6. Metodi di incasso, identificazione dei rischi e strategie di controllo nel commercio estero
• 7. Processo di negoziazione e tecniche di trattativa nel commercio estero
• 8. Flessibilità e applicazione dei metodi di sviluppo clienti
• 9. Gestione dell'intero processo di produzione, monitoraggio e spedizione degli ordini
• 10. Come realizzare un servizio post-vendita efficace e mantenere i clienti

[Modulo 2] Sviluppo efficiente dei clienti e applicazione dell'AI (15 lezioni)

• 11. Come fare commercio estero senza un buon inglese: superare le barriere comunicative
• 12. Uso degli strumenti di traduzione: tecniche per comunicare facilmente con gli stranieri
• 13. Guida alla registrazione e all'uso di Gmail
• 14. Utilizzare i comandi dei motori di ricerca per trovare clienti in modo efficiente
• 15. Usare Google Maps per localizzare e analizzare potenziali clienti
• 16. Utilizzo della funzione Street View di Google Maps per l'analisi del background dei clienti
• 17. Utilizzare la ricerca inversa delle immagini per trovare clienti esteri
• 18. Esercitazione pratica sui metodi di ricerca avanzata per trovare clienti
• 19. Utilizzare Google Trends per l'analisi di mercato e prodotto
• 20. Interpretazione delle abbreviazioni e dei termini professionali comuni nel commercio estero
• 21. Metodi e modelli per scrivere lettere di sviluppo con alto tasso di risposta
• 22. Tecniche professionali di follow-up e script dopo l'offerta
• 23. Strategie di negoziazione alle fiere e metodi di follow-up successivi
• 24. Esperienze e principi fondamentali per sviluppare grandi clienti nel commercio estero
• 25. Guida all'identificazione delle comuni truffe nel commercio estero e alla prevenzione dei rischi

[Modulo 3] Marketing sui social media per il commercio estero e pratica con strumenti AI (13 lezioni)

• 26. Introduzione a WhatsApp, guida completa all'uso e tecniche per evitare il blocco
• 27. Procedura di registrazione a Facebook e operazioni di base
• 28. Introduzione a Instagram e impostazioni di download dell'account
• 29. Introduzione a VK (piattaforma social per l'area russa) e tutorial di registrazione
• 30. TikTok: download, procedura di registrazione e scenari di applicazione nel commercio estero
• 31. Introduzione a LinkedIn e procedura di registrazione
• 32. Precauzioni e suggerimenti chiave per la gestione dell'account Facebook
• 33. Come utilizzare l'AI per potenziare il lavoro nel commercio estero nell'era dei nuovi media
• 34. Applicazioni pratiche di DeepSeek e altri strumenti AI nel commercio estero
• 35. Creazione e gestione di una pagina pubblica Facebook
• 36. Creazione e ottimizzazione di una pagina pubblica LinkedIn
• 37. Guida avanzata all'uso di LinkedIn e sviluppo della rete di contatti
• 38. Guida completa all'uso di WhatsApp: funzionalità avanzate e comunicazione con i clienti

💡 Suggerimento di studio:
I contenuti del corso si basano sulle pratiche di settore al momento della pubblicazione; si consiglia di integrarli con le regole più recenti delle piattaforme durante lo studio,
applicando in modo flessibile le conoscenze acquisite per ottenere i migliori risultati di apprendimento.