[Mô-đun 1]Tinh thông toàn bộ quy trình ngoại thương (10 bài)

• 1. Chuẩn bị nhập nghề và xây dựng tâm lý cho người mới
• 2. Chiến lược chọn sản phẩm ngoại thương và phân tích thị trường
• 3. Giải thích chi tiết toàn bộ quy trình thao tác ngoại thương (từ hỏi hàng đến xuất hàng)
• 4. Tổng quan và tổng kết phương pháp phát triển khách hàng ngoại thương
• 5. Khác biệt cốt lõi giữa ngoại thương B2B truyền thống và B2C xuyên biên giới
• 6. Phương thức thanh toán ngoại thương, nhận diện và kiểm soát rủi ro
• 7. Quy trình đàm phán đơn hàng ngoại thương và kỹ năng đàm phán
• 8. Linh hoạt biến hóa và ứng dụng phương pháp phát triển khách hàng
• 9. Quản lý toàn bộ quy trình sản xuất đơn hàng, theo dõi đơn và xuất hàng
• 10. Cách thực hiện dịch vụ sau bán hàng hiệu quả và duy trì khách hàng

[Mô-đun 2]Phát triển khách hàng hiệu quả và ứng dụng AI (15 bài)

• 11. Tiếng Anh kém thì làm ngoại thương thế nào: phá vỡ rào cản giao tiếp
• 12. Sử dụng công cụ dịch: kỹ năng giao tiếp dễ dàng với người nước ngoài
• 13. Hướng dẫn đăng ký và sử dụng Gmail
• 14. Sử dụng câu lệnh công cụ tìm kiếm để tìm khách hàng hiệu quả
• 15. Sử dụng Google Maps để định vị và phân tích khách hàng tiềm năng
• 16. Sử dụng tính năng thực cảnh của Google Maps để phân tích bối cảnh khách hàng
• 17. Sử dụng tìm kiếm hình ảnh ngược để tìm khách hàng nước ngoài
• 18. Thực hành phương pháp tìm khách hàng bằng lệnh tìm kiếm nâng cao
• 19. Sử dụng Google Trends để phân tích thị trường và sản phẩm
• 20. Giải thích các từ viết tắt và thuật ngữ chuyên ngành thường gặp trong ngoại thương
• 21. Phương pháp viết email chào hàng có tỷ lệ phản hồi cao và mẫu
• 22. Kỹ năng theo dõi chuyên nghiệp sau khi báo giá và mẫu câu
• 23. Chiến lược đàm phán tại hội chợ và phương pháp theo dõi sau đó
• 24. Kinh nghiệm cốt lõi và bí quyết phát triển khách hàng lớn trong ngoại thương
• 25. Hướng dẫn nhận diện các chiêu lừa đảo thường gặp trong ngoại thương và phòng ngừa rủi ro

[Mô-đun 3] Thực chiến marketing trên mạng xã hội ngoại thương và công cụ AI (13 bài)

• 26. Giới thiệu WhatsApp, hướng dẫn sử dụng toàn diện và mẹo tránh bị khóa
• 27. Quy trình đăng ký Facebook và thao tác cơ bản
• 28. Giới thiệu Instagram và cài đặt tải xuống tài khoản
• 29. Giới thiệu VK (nền tảng xã hội khu vực tiếng Nga) và hướng dẫn đăng ký
• 30. Các bước tải xuống, đăng ký TikTok và tình huống ứng dụng trong ngoại thương
• 31. Giới thiệu LinkedIn và quy trình đăng ký
• 32. Những lưu ý cốt lõi và mẹo nuôi tài khoản Facebook
• 33. Cách sử dụng AI để hỗ trợ công việc ngoại thương trong thời đại truyền thông mới
• 34. Ứng dụng thực chiến các công cụ AI như DeepSeek trong ngoại thương
• 35. Tạo và vận hành trang Facebook công khai
• 36. Tạo và tối ưu trang LinkedIn công khai
• 37. Hướng dẫn sử dụng LinkedIn nâng cao và phát triển mạng lưới quan hệ
• 38. Hướng dẫn sử dụng WhatsApp toàn diện: tính năng chuyên sâu và giao tiếp với khách hàng

💡 Gợi ý học tập:
Nội dung khóa học dựa trên thực tiễn ngành tại thời điểm phát hành, khuyến nghị khi học nên kết hợp với quy tắc mới nhất hiện tại của nền tảng,
vận dụng linh hoạt kiến thức đã học để đạt hiệu quả học tập tốt nhất.