Top-Verkäufer-Coaching für Exportprofis



📚Videokurs
🕒Zuletzt aktualisiert: 02.07.2026
👥Unternehmer / Content-Ersteller / E-Commerce-Verkäufer im Auslandshandel / Nebenjobber

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Private Coaching-Kurs für Außenhandels-Verkaufsstars und Überflieger | Vom Kompetenzaufbau, Kundenakquise und -entwicklung, Anfragenkonvertierung bis zur After-Sales-Stabilisierung – standardisierter Verkaufsprozess in der Praxis

📅 Veröffentlichungsdatum:
2. Juli 2026
📚 Kurstyp:
Fortgeschrittene Außenhandels-Verkaufsstars
👥 Zielgruppe:
Außenhandels-Neulinge, aktive Vertriebsmitarbeiter, Außenhandels-Praktiker, die Leistungsengpässe durchbrechen wollen
🎯 Kernziel:
Systematische Verbesserung der standardisierten Fähigkeiten über die gesamte Außenhandelskette, Schließung des vollständigen Kreislaufs von der Akquise bis zum After-Sales

Die meisten Außenhandels-Praktiker stecken langfristig in einem ineffizienten Arbeitskreislauf fest: keine Planung im Tagesgeschäft, chaotische Ausführung, nach Erhalt einer Anfrage fehlt die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse präzise zu interpretieren, Antwortformulierungen sind oberflächlich und nicht wettbewerbsfähig; es fehlen Methoden zur Kundenakquise über mehrere Kanäle, die Akquisekanäle sind einseitig und dürftig, man wartet jahrelang auf Anfragen; Angebote werden willkürlich erstellt, Anfragearten nicht unterschieden, häufige Fehler führen zu Kundenverlust; Entwicklungs-E-Mails sind veraltet, Klick- und Antwortraten extrem niedrig, ausländische Kunden können nicht effektiv aktiviert werden; es fehlt ein wissenschaftliches Kundenklassifizierungssystem, alle Kunden werden einheitlich nachverfolgt, Energie wird stark verschwendet, die Konvertierung ist extrem niedrig; bei Musterversand, Verhandlung, Zahlungsaufforderung, Versand und After-Sales treten häufig Probleme auf, Kunden lehnen Bestellungen ab, melden sich nicht mehr, nehmen Ware nicht ab – diese Probleme können nicht effizient gelöst werden, die Leistung stagniert jahrelang, das Einkommenslimit ist schwer zu durchbrechen.

Dieser private Coaching-Kurs für Außenhandels-Verkaufsstars und Überflieger ist ein systematisches Leistungssteigerungssystem, das speziell für Außenhandels-Neulinge und aktive Vertriebsmitarbeiter entwickelt wurde. Es orientiert sich umfassend am Arbeitsmodell der Top-Verkaufsstars, bricht mit den Nachteilen fragmentierten Lernens und errichtet ein vollständiges geschlossenes Betriebssystem von den grundlegenden Fähigkeiten über die tägliche Steuerung, Kundenakquise und -entwicklung bis hin zur Auftragsabwicklung und Kundenwiederkauf. Die Kursphilosophie besteht darin, nicht nur Fische zu geben, sondern Fischen beizubringen: Durch die Zerlegung zahlreicher realer Fälle wird den Teilnehmern geholfen, die Denkweise und Arbeitsgewohnheiten von Verkaufsstars zu entwickeln. Ob Einsteiger, die schnell Fuß fassen müssen, oder erfahrene Vertriebler, die einen Durchbruch suchen – dieser Kurs bietet klare, umsetzbare Lösungen. Die Teilnehmer erlernen systematisch 13 große Kundenakquisekanäle, wissenschaftliche Angebots- und Anfragenanalysetechniken, effiziente Methoden zum Verfassen von Entwicklungs-E-Mails sowie einen vollständigen SOP-Prozess vom Muster über den Versand bis zur After-Sales-Stabilisierung. Das Endziel ist, jedem Teilnehmer zu exponentiellem Leistungswachstum zu verhelfen und den Weg zum Außenhandels-Verkaufsstar zu ebnen.

[Grundlagenwissen und Verkaufsstar-Denkweise]
  • 1.Checkliste der 9 wichtigsten Fähigkeiten, um ein TOP Sales zu werden
  • 2.3 kontinuierliche Evolutionsmodelle vom Neuling zum Verkaufsstar
  • 3.Arbeitsstil Durchschnittsvertriebler vs. Verkaufsstar – Fall 1: Vergleich der Antwortansätze auf Anfragen auf verschiedenen Ebenen
  • 4.Arbeitsstil Durchschnittsvertriebler vs. Verkaufsstar – Fall 2: Vergleich der Herangehensweise an unklare Kundenbedürfnisse
  • 5.Wie man die Außenhandelsarbeit während der Frühlingsfest-Ferien effizient organisiert
  • 6.Kursvorstellung und Einleitung
[Kundenakquise, -entwicklung und Fachwissen]
  • 7.Vorstellung des Kundenakquise-Tools Grand
  • 8.Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Abschlusslogik von B2B und B2C
  • 9.13 umfassende Kanäle zur Kundenakquise
  • 10.203 im Außenhandel unverzichtbare Fachbegriffe
  • 11.Detaillierte Analyse der Vor- und Nachteile von vier Zahlungsmethoden im Außenhandel
  • 12.Übersichtstabelle der 12 Handelsklauseln zur Einführung
  • 13.Die 7 wichtigsten Vertriebsprozesse im B2B-Außenhandel
  • 14.Design des gesamten Prozesses von der Kundenanfrage bis zum Versand (Teil 1)
  • 15.KI-gestützte Optimierung des gesamten Prozesses von der Kundenakquise bis zum Versand (Teil 2)
[Arbeitsplanung und Selbstmanagement]
  • 16.Checkliste für den ersten Monat nach Arbeitsbeginn
  • 17.Individueller täglicher Arbeitsplan
  • 18.Drei Pläne, die ein Vertriebsmitarbeiter erstellen muss
  • 19.Individuelles persönliches Ziel definieren
  • 20.Jahreseinkommensplan mit Mindestziel 300.000
  • 21.Umsetzungsplan zur Aufschlüsselung von 10 Millionen Leistung
[Produktwerbung und Selbstvorstellung des Unternehmens]
  • 22.Zwei Hinweise zur Selbstvermarktung für Anfänger
  • 23.Eine professionelle Unternehmensvorstellung erstellen
  • 24.Sich schnell mit dem universellen Modell für Unternehmensprodukte vertraut machen
  • 25.Einen ersten Produktwerbeplan erstellen
[Angebotsstrategie und Anfrageanalyse]
  • 26.Die 11 Elemente, die ein Angebot enthalten muss
  • 27.10 falsche Angebotsmethoden und Gegenstrategien (Teil 1)
  • 28.10 falsche Angebotsmethoden und Gegenstrategien (Teil 2)
  • 29.Anfragearten, die direkt beantwortet werden können
  • 30.Anfragearten, bei denen eine direkte Angebotsabgabe nicht empfohlen wird
[Akquise-E-Mails und Kundenrecherche]
  • 31.12 falsche Vorstellungen über Akquise-E-Mails
  • 32.5 Prinzipien für die Gestaltung von Betreffzeilen in Akquise-E-Mails
  • 33.50 äußerst praktische Methoden zur Benennung von Betreffzeilen in Akquise-E-Mails
  • 34.Universeller Prompt, mit dem KI massenhaft präzise Akquise-E-Mails schreiben kann
  • 35.Techniken und 9 Vorlagen für Akquise-E-Mails, die Kunden aus verschiedenen Ländern ansprechen
  • 36.Fallanalyse: Vergleich der Analyse von 3 Akquise-E-Mails
  • 37.Zusammenfassung der 5 Elemente einer Entwicklungs-E-Mail mit hoher Antwortrate
  • 38.Teilen von Inspirationsquellen und Tools für Entwicklungs-E-Mails
  • 39.Die Bedeutung der Kunden-Hintergrundrecherche (kognitive Ebene)
  • 40.Von 0 auf 1: Kunden-Hintergrundrecherche abschließen - Tools, Prozesse und Praxis (praktische Ebene)
  • 41.Informationsarchivierung und Nachverfolgung nach der Hintergrundrecherche (Umsetzungsebene)
[Kundensegmentierung und standardisierte Nachverfolgung]
  • 42.Warum Kundensegmentierung durchführen?
  • 43.5 falsche Methoden der Kundensegmentierung
  • 44.Die 3 großen Modelle der Kundensegmentierung
  • 45.Erstellen Sie Ihren Unternehmensstandard für die Kundensegmentierung
  • 46.Fallbeispiel: Eine ungewöhnliche Nachverfolgungsmethode eines erfahrenen Außenhandelsexperten
  • 47.Etablierung standardisierter SOP-Prozesse für Kunden unterschiedlicher Stufen
  • 48.360°-SOP-Modell zur lückenlosen Nachverfolgung
  • 49.Erstellung effizienter Kunden-Nachverfolgungstabellen
  • 50.Ein-Minuten-Anfrageanalyse-Modell
  • 51.Analyse der Gründe für ausbleibende Antworten nach dem Versand von Entwicklungs-E-Mails
  • 52.Umgang mit Kunden, die nach dem Angebot nicht antworten
  • 53.Umgang mit Kunden, die nach der Proforma-Rechnung nicht antworten
[Musterverwaltung, Telefonakquise und Zahlungserinnerung sowie Versand]
  • 54.Unterschiede im Muster-Versandprozess zwischen normalen Vertriebsmitarbeitern und Top-Verkäufern
  • 55.Die 10 wichtigsten vordefinierten Szenarien in der Musterphase
  • 56.Lösungen, wenn Kunden die Mustergebühr nicht zahlen wollen
  • 57.Gründe, warum Kunden nach Erhalt des Musters nicht antworten
  • 58.SOP zur Nachverfolgung, wenn Kunden nach Musterversand nicht antworten
  • 59.Vergleich und praktische Anwendung von Tools für die Telefonakquise im Ausland
  • 60.Psychologische Hürden bei der Telefonakquise im Ausland überwinden
  • 61.Unverzichtbare Checkliste für die praktische Telefonakquise
  • 62.Entsprechende Telefonziele für Kunden auf verschiedenen Ebenen festlegen
  • 63.Ablauf zur Behandlung von 5 Szenarien bei erfolgloser Kontaktaufnahme
  • 64.5 Formeln für Einstiege mit hoher Konversionsrate + Selbstvorstellung
  • 65.Fragenmatrix: 3 Fragetypen zur eingehenden Bedarfsanalyse (Teil 1)
  • 66.Fragenmatrix: 3 Arten von Fragen zur tiefen Analyse des Bedarfs (Teil 2)
  • 67.Tabelle zur Kategorisierung und Behandlung von 10 Arten von Ablehnungsphrasen
  • 68.Ausführungsschritte zur Beschleunigung des Abschlusses nach dem Telefonat
  • 69.Kunden 2 Wochen vor Wareneingang benachrichtigen und erstmals zur Zahlung mahnen
  • 70.Umgang, wenn die Ware nicht zum Liefertermin versandt werden kann
  • 71.Kunden über den Schifffahrtstermin informieren und die Restzahlung anmahnen
  • 72.Umgang, wenn die Ware fertig ist, der Kunde aber nicht zahlt und nicht versendet wird
  • 73.Dem Kunden Containerinformationen senden
  • 74.Nach Versand des Konnossements dem Kunden Logistikinformationen senden
  • 75.Nach Ankunft der Ware im Hafen nachfassen und unterstützen
  • 76.Umgang, wenn die Ware im Hafen ankommt, der Kunde sie aber nicht abholt
[Kundendienst und Kundenwiederkauf]
  • 77.Umgang, wenn der Kunde Qualitätsprobleme meldet
  • 78.Was tun, wenn der Kunde nach Ankunft der Ware sagt, es fehle Ware?
  • 79.Nach dem Versand den Verkauf nachverfolgen, damit der Kunde kontinuierlich nachbestellt
  • 80.Mit Marktinformationen neue Aufträge fördern
  • 81.Wie man mit Feiertagsmarketing die Auftragsabwicklung pflegt und fördert

💡 Lernhinweis:Der Tutorial-Inhalt basiert auf den Branchenpraktiken zum Zeitpunkt der Veröffentlichung. Es wird empfohlen, beim Lernen die aktuellen neuesten Regeln der Plattform zu berücksichtigen.

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