多くの貿易従事者は長期的に非効率な業務サイクルに陥っている：日常業務に計画がなく, 実行が乱雑で無秩序, 問い合わせを受けた後も顧客のニーズを正確に読み取れず, 返信の話術も浅薄で競争力がない;多チャネルの顧客開拓方法を知らず, 獲得チャネルが単一で乏しく, 年中問い合わせを待つだけ;見積もりが場当たり的で, 問い合わせタイプの区別もつかず, 頻繁に失敗して顧客を失う;開拓メールのテンプレートが古く, クリック率や返信率が極めて低く, 海外顧客を有効に活性化できない;科学的な顧客階層体系が欠如し, すべての顧客を一律にフォローし, 精力を大幅に浪費し転換率が極めて低い;サンプル送付, 交渉, 代金回収, 出荷, アフターサービスの各段階で問題が頻発し, 顧客の注文拒否, 連絡途絶, 商品引き取り拒否などを効率的に解決できず, 業績は長年停滞し, 収入の壁を突破できない.

本貿易トップセールス超越者個人指導クラスは, 貿易初心者および現役営業担当者向けに作られた体系的な業績向上システムであり, トップセールスの業務モデルを全方位的にベンチマークし, 断片的な学習の弊害を打破し, 基礎能力, 日常管理, 顧客開拓から成約履行, 顧客リピートまでの完全なクローズドループ運営体系を構築する. コースの理念は魚を与えるだけでなく魚の釣り方を教えることにあり, 大量の実例を分解することで, 受講生がトップセールスの思考モデルと業務習慣を確立できるよう支援する. 駆け出しの初心者が迅速に習得する必要がある場合でも, 壁にぶつかったベテラン営業が突破を求める場合でも, このコースは明確で実行可能なソリューションを提供する. 受講生は13大顧客開拓チャネル, 科学的な見積もりと問い合わせ分析技術, 効率的な開拓メール作成方法, そしてサンプルから出荷, アフターサービス維持までの全プロセスSOPを体系的に習得する. 最終目標は, すべての受講生が業績の指数関数的成長を実現し, 貿易トップセールスへの道を成就することである.

• 1.TOP Salesになるための9大スキル棚卸しリスト
• 2.初心者からトップセールスへの3つの継続的進化モデル
• 3.一般営業VSトップセールスの仕事スタイル-ケース①問い合わせの異なるレベルへの返信思考PK
• 4.一般営業VSトップセールスの仕事スタイル-ケース②顧客の曖昧なニーズ処理思考PK
• 5.春節休暇中に貿易業務を効率的に安排する方法
• 6.コース紹介と導入

• 7.グランド顧客開拓ツール紹介
• 8.B2BとB2C成約ロジックの異同点
• 9.超完全な13の顧客開拓チャネル
• 10.貿易注文に必ず使う203の貿易用語
• 11.4つの貿易支払い方法の超詳細なメリット・デメリット分解
• 12.12種類の貿易条件一覧表で基礎知識を身につける
• 13.貿易B2Bの7大販売経路プロセス
• 14.顧客問い合わせから出荷までの全プロセス設計(上)
• 15.AI実践で顧客開拓から出荷までの全プロセスを完善(下)

• 16.入社1ヶ月目の実行リスト
• 17.毎日の仕事計画プロセスをカスタマイズ
• 18.営業担当者が必ず策定すべき3つの計画
• 19.個人専属の奮闘目標をカスタマイズ
• 20.最低保証30万年度収入計画
• 21.1000万業績実行計画を分解

• 22.初心者の自己プロモーションにおける2つの注意点
• 23.プロフェッショナルな会社紹介を完成させる
• 24.会社の製品万能モデルを素早く理解する
• 25.初回の製品プロモーション計画を策定する

• 26.見積書に含めるべき11の要素
• 27.誤った10の見積方法と対応策(上)
• 28.誤った10の見積方法と対応策(下)
• 29.直接見積可能な問い合わせタイプ
• 30.直接見積を推奨しない問い合わせタイプ

• 31.開拓メールの12の誤った認識
• 32.開拓メールの件名設定の5つの原則
• 33.超実用的な開拓メール件名の50種の命名法
• 34.AIに開拓メールを大量かつ正確に書かせる万能プロンプト
• 35.各国の顧客を惹きつける開拓メールのテクニックと9つのテンプレート
• 36.ケース分解：3通の開拓メールの分解比較
• 37.返信率の高い開発レターの5つの要素まとめ
• 38.開発レターのインスピレーション源ツール共有
• 39.顧客背景調査の重要性(認知層)
• 40.0から1までの顧客背景調査-ツール, プロセスと実践(実践層)
• 41.背景調査後の情報保存とフォローアップ(実行層)

• 42.なぜ顧客セグメンテーションを行うのか?
• 43.5つの誤った顧客セグメンテーション方法
• 44.顧客セグメンテーションの3大モデル
• 45.自社の顧客セグメンテーション基準を構築する
• 46.事例：あるベテラン貿易実務者のユニークなフォローモデル
• 47.異なる等級の顧客向けSOP標準化プロセスの確立
• 48.360°死角なしフォローアップSOPモデル
• 49.効率的な顧客フォローアップ表の作成
• 50.1分間問い合わせ分析モデル
• 51.開発レター送信後に返信がない原因分析
• 52.顧客に見積書を送った後に返信がない場合の対応
• 53.顧客にPIを送った後に返信がない場合の対応

• 54.一般営業とトップセールスのサンプル送付プロセスの違い
• 55.サンプル段階の10大想定シナリオ
• 56.顧客がサンプル代の支払いを渋る場合の解決策
• 57.顧客がサンプルを受け取った後に返信しない理由
• 58.サンプル送付後に顧客が返信しない場合のフォローアップSOP
• 59.海外電話開拓ツールの比較と実践
• 60.海外電話開拓の心理的障壁を突破する
• 61.電話実戦に必須の実行チェックリスト
• 62.異なるレベルの顧客に応じた電話目標の設定
• 63.接続が成功しない5つのシナリオの処理フロー
• 64.高コンバージョンの5つのオープニング公式+自己紹介
• 65.質問マトリックス:3種類の質問でニーズを深掘り(上)
• 66.質問マトリクス：3種類の質問でニーズを深掘り(下)
• 67.10種類の断り文句の分類別対応表
• 68.電話後に成約を加速する実行ステップ
• 69.納品2週間前に顧客へ通知し初回の支払い催促
• 70.納期通りに出荷できない場合の対応
• 71.顧客に船積みスケジュールを通知し残金を催促
• 72.商品準備完了後も顧客が支払わず出荷しない場合の対応
• 73.顧客にコンテナ詰め込み情報を送付
• 74.B/L送付後に顧客へ物流情報を送付
• 75.貨物が港に到着した後のフォローとサポート
• 76.貨物が港に到着したが顧客が引き取らない場合の対応

• 77.顧客が品質に問題があると言った場合の対応
• 78.到着後, 顧客が商品が少ないと言ったらどうする?
• 79.出荷後の販売状況をフォローし顧客に継続発注させる
• 80.市場情報を活用して新規注文を促進
• 81.祝日マーケティングを活用した受注維持と成約促進の方法

💡 学習のヒント:チュートリアル内容は公開時点の業界実践に基づいています. 学習の際は現在のプラットフォームの最新ルールと合わせてご確認ください.