Kelas Peribadi Penjual Terbaik Melebihi Sasaran dalam Perdagangan Luar | Kursus Praktikal Standardisasi Penuh dari Peningkatan Kemampuan, Pembangunan Pelanggan, Penukaran Pertanyaan kepada Penyelenggaraan Selepas Jualan
📅 Tarikh Terbitan:
2 Julai 2026
📚 Jenis Kursus:
Peningkatan Penjual Terbaik Perdagangan Luar
👥 Kumpulan Sasaran:
Pendatang baru dalam perdagangan luar, jurujual aktif, pengamal perdagangan luar yang ingin memecahkan halangan prestasi
🎯 Matlamat Utama:
Meningkatkan secara sistematik keupayaan standardisasi rantaian penuh perdagangan luar, menghubungkan kitaran lengkap dari pembangunan hingga selepas jualan
Kebanyakan pengamal perdagangan luar terjebak dalam kitaran kerja tidak cekap untuk jangka masa panjang: kerja harian tanpa perancangan, pelaksanaan tidak teratur, selepas menerima pertanyaan tidak dapat memahami keperluan pelanggan dengan tepat, skrip balasan cetek dan tidak berdaya saing; tidak tahu kaedah pembangunan pelanggan pelbagai saluran, saluran perolehan pelanggan tunggal dan terhad, menunggu pertanyaan sepanjang tahun; sebut harga sewenang-wenangnya, tidak tahu membezakan jenis pertanyaan, sering terperangkap menyebabkan pelanggan hilang; templat surat pembangunan usang, kadar klik dan balasan sangat rendah, tidak dapat mengaktifkan pelanggan luar negara dengan berkesan; kekurangan sistem lapisan pelanggan yang saintifik, semua pelanggan diikuti secara seragam, tenaga terbuang teruk dan penukaran sangat rendah; penghantaran sampel, rundingan, penagihan bayaran, penghantaran, selepas jualan pelbagai masalah kerap berlaku, pelanggan menolak pesanan, hilang hubungan, tidak mengambil barang dan masalah lain tidak dapat diselesaikan dengan cekap, prestasi terhenti sepanjang tahun, sukar memecahkan halangan pendapatan.
Kelas Peribadi Penjual Terbaik Melebihi Sasaran dalam Perdagangan Luar ini adalah satu sistem peningkatan prestasi sistematik yang direka khas untuk pendatang baru dan jurujual aktif dalam perdagangan luar, menyelaraskan sepenuhnya dengan model kerja penjual terbaik teratas, memecahkan kelemahan pembelajaran berpecah-belah, membina sistem operasi kitaran lengkap dari keupayaan asas, kawalan harian, pembangunan pelanggan hingga penyempurnaan transaksi dan pembelian semula pelanggan. Falsafah kursus bukan sekadar memberi ikan tetapi mengajar memancing, melalui penguraian banyak kes sebenar, membantu pelajar membina corak pemikiran dan tabiat kerja penjual terbaik. Sama ada pendatang baru yang baru memasuki industri perlu menguasai dengan cepat, atau jurujual lama yang menghadapi halangan mencari kejayaan, kursus ini dapat memberikan penyelesaian yang jelas dan boleh dilaksanakan. Pelajar akan menguasai secara sistematik 13 saluran pembangunan pelanggan utama, teknik analisis sebut harga dan pertanyaan yang saintifik, kaedah penulisan surat pembangunan yang cekap, serta SOP proses penuh dari sampel hingga penghantaran dan penyelenggaraan selepas jualan. Matlamat akhir adalah membantu setiap pelajar mencapai pertumbuhan prestasi secara eksponen, mencapai jalan penjual terbaik perdagangan luar.
[Bahagian Kognisi Asas dan Pemikiran Penjual Terbaik]
- 1.Senarai 9 kemahiran utama untuk menjadi TOP Sales
- 2.3 model evolusi berterusan dari pemula hingga penjual terbaik
- 3.Gaya kerja jurujual biasa VS penjual terbaik - Kes ① PK idea balasan pertanyaan pada tahap berbeza
- 4.Gaya kerja jurujual biasa VS penjual terbaik - Kes ② PK idea pengendalian keperluan kabur pelanggan
- 5.Cara mengatur kerja perdagangan luar dengan cekap semasa cuti Perayaan Musim Bunga
- 6.Pengenalan kursus dan kata pengantar
[Bahagian Pembangunan Pelanggan dan Pengetahuan Profesional]
- 7.Pengenalan alat pembangunan pelanggan Grand
- 8.Persamaan dan perbezaan logik transaksi B2B dan B2C
- 9.13 saluran pembangunan pelanggan yang sangat lengkap
- 10.203 istilah perdagangan luar yang mesti digunakan untuk pesanan eksport
- 11.Analisis terperinci empat kaedah pembayaran perdagangan luar
- 12.Jadual ringkasan 12 syarat perdagangan untuk pemula
- 13.7 aliran proses penjualan B2B perdagangan luar
- 14.Reka bentuk proses penuh dari pertanyaan pelanggan hingga penghantaran (Bahagian 1)
- 15.Amalan AI membantu melengkapkan proses penuh dari pembangunan pelanggan hingga penghantaran (Bahagian 2)
[Pelan kerja dan pengurusan diri]
- 16.Senarai tugas untuk bulan pertama bekerja
- 17.Sesuaikan proses pelan kerja harian
- 18.Tiga pelan yang mesti dibuat oleh jurujual
- 19.Sesuaikan matlamat perjuangan peribadi
- 20.Pelan pendapatan tahunan minimum 300,000
- 21.Huraikan pelan pelaksanaan prestasi 10 juta
[Promosi produk syarikat dan pengenalan diri]
- 22.2 perkara yang perlu diberi perhatian oleh pemula dalam mempromosikan diri
- 23.Selesaikan pengenalan syarikat yang profesional
- 24.Cepat membiasakan diri dengan model universal produk syarikat
- 25.Rangka pelan promosi produk pertama
[Strategi Sebut Harga dan Analisis Pertanyaan]
- 26.11 elemen yang perlu ada dalam jadual sebut harga
- 27.10 cara sebut harga yang salah dan strategi menanganinya (Bahagian 1)
- 28.10 cara sebut harga yang salah dan strategi menanganinya (Bahagian 2)
- 29.Jenis pertanyaan yang boleh terus diberi sebut harga
- 30.Jenis pertanyaan yang tidak disyorkan untuk terus diberi sebut harga
[Surat Pembangunan dan Siasatan Latar Belakang Pelanggan]
- 31.12 salah faham tentang surat pembangunan
- 32.5 prinsip penetapan tajuk surat pembangunan
- 33.50 kaedah penamaan tajuk surat pembangunan yang sangat praktikal
- 34.Prompt universal untuk AI menulis surat pembangunan secara pukal dan tepat
- 35.Teknik menarik pelanggan dari pelbagai negara dengan surat pembangunan dan 9 set templat
- 36.Analisis kes: perbandingan 3 surat pembangunan
- 37.Ringkasan 5 elemen surat pembangunan dengan kadar balasan tinggi
- 38.Perkongsian alat sumber inspirasi surat pembangunan
- 39.Kepentingan penyiasatan latar belakang pelanggan (peringkat kognitif)
- 40.Menyelesaikan siasatan latar belakang pelanggan dari 0 hingga 1 - alat, proses dan amalan sebenar (peringkat praktikal)
- 41.Pengarkiban maklumat dan susulan selepas siasatan latar belakang (peringkat pelaksanaan)
[Lapisan pelanggan dan susulan standard]
- 42.Mengapa perlu membuat lapisan pelanggan?
- 43.5 cara lapisan pelanggan yang salah
- 44.3 model utama lapisan pelanggan
- 45.Bina standard lapisan pelanggan syarikat anda
- 46.Kes: Satu model susulan pelik pedagang eksport berpengalaman
- 47.Wujudkan proses standard SOP untuk pelanggan pelbagai peringkat
- 48.Model SOP susulan 360° tanpa celah
- 49.Pembuatan jadual susulan pelanggan yang cekap
- 50.Model analisis pertanyaan satu minit
- 51.Analisis sebab tidak membalas selepas menghantar surat pembangunan
- 52.Cara menangani pelanggan yang tidak membalas selepas diberi sebut harga
- 53.Cara menangani pelanggan yang tidak membalas selepas dihantar PI
[Pengurusan sampel, pembangunan melalui telefon dan pengejaran penghantaran]
- 54.Perbezaan proses penghantaran sampel antara jurujual biasa dan juara jualan
- 55.10 senario pratetap pada peringkat sampel
- 56.Penyelesaian apabila pelanggan enggan membayar yuran sampel
- 57.Sebab pelanggan tidak membalas selepas menerima sampel
- 58.SOP susulan apabila pelanggan tidak membalas selepas sampel dihantar
- 59.Perbandingan alat pembangunan melalui telefon luar negara dan pelaksanaan praktikal
- 60.Mengatasi halangan psikologi dalam pembangunan melalui telefon luar negara
- 61.Senarai semak pelaksanaan yang diperlukan untuk panggilan telefon praktikal
- 62.Menetapkan sasaran panggilan telefon yang sesuai untuk pelanggan pelbagai peringkat
- 63.Proses menangani 5 senario panggilan tidak berjaya disambung
- 64.Formula pembuka 5 jenis penukaran tinggi + pengenalan diri
- 65.Matriks soalan: 3 jenis soalan untuk menggali keperluan (atas)
- 66.Matriks soalan: 3 jenis soalan untuk menggali keperluan secara mendalam (bawah)
- 67.Jadual tindak balas untuk 10 jenis kategori penolakan
- 68.Langkah pelaksanaan untuk mempercepatkan penutupan jualan selepas panggilan telefon
- 69.Beritahu pelanggan 2 minggu sebelum barang siap dan buat peringatan pertama untuk pembayaran
- 70.Cara menangani barang yang tidak dapat dihantar mengikut tarikh penghantaran
- 71.Beritahu pelanggan jadual kapal dan minta baki pembayaran
- 72.Cara menangani pelanggan yang tidak membayar dan tidak menghantar barang selepas barang siap
- 73.Hantar maklumat pemuatan kontena kepada pelanggan
- 74.Hantar maklumat logistik kepada pelanggan selepas menghantar bil muatan
- 75.Susuli dan bantu selepas barang tiba di pelabuhan
- 76.Cara menangani pelanggan yang tidak mengambil barang selepas barang tiba di pelabuhan
Bahagian perkhidmatan selepas jualan dan pembelian semula pelanggan
- 77.Cara menangani pelanggan yang mengatakan ada masalah kualiti
- 78.Apa nak buat jika pelanggan kata barang kurang selepas tiba?
- 79.Susuli jualan selepas penghantaran supaya pelanggan terus membuat pesanan berulang
- 80.Gunakan maklumat pasaran untuk menggalakkan pesanan baharu
- 81.Cara mengekalkan dan menggalakkan pesanan melalui pemasaran hari perayaan
💡 Petua pembelajaran:Kandungan tutorial adalah berdasarkan amalan industri semasa penerbitan, disyorkan untuk digabungkan dengan peraturan terkini platform semasa pembelajaran.