ผู้ประกอบอาชีพการค้าต่างประเทศส่วนใหญ่ตกอยู่ในวงจรการทำงานที่ไร้ประสิทธิภาพมาเป็นเวลานาน: งานประจำวันไม่มีแผน การปฏิบัติยุ่งเหยิงไร้ระเบียบ หลังรับใบสอบถามไม่สามารถตีความความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ข้อความตอบกลับตื้นเขินไร้ความสามารถในการแข่งขัน; ไม่รู้วิธีการพัฒนาลูกค้าหลายช่องทาง ช่องทางการหาลูกค้ามีจำกัดและขาดแคลน นั่งรอใบสอบถามทั้งปี; เสนอราคาตามอำเภอใจ ไม่เข้าใจการจำแนกประเภทใบสอบถาม ทำให้พลาดบ่อยครั้งจนลูกค้าหลุดมือ; เทมเพลตอีเมลพัฒนาลูกค้าเก่า อัตราการคลิกและตอบกลับต่ำมาก ไม่สามารถกระตุ้นลูกค้าต่างประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ; ขาดระบบการแบ่งชั้นลูกค้าที่เป็นวิทยาศาสตร์ ติดตามลูกค้าทุกรายเหมือนกัน เปลืองพลังงานอย่างรุนแรง การแปลงต่ำมาก; การส่งตัวอย่าง การเจรจา การทวงเงิน การจัดส่ง และการดูแลหลังการขายมีปัญหาบ่อยครั้ง ลูกค้าปฏิเสธคำสั่งซื้อ หายสาบสูญ ไม่รับสินค้า ไม่สามารถแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผลงาน stagnate มาหลายปี ยากที่จะฝ่าขีดจำกัดรายได้

คลาสส่วนตัวสุดยอดนักขายต่างประเทศชุดนี้ เป็นระบบยกระดับผลงานที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับพนักงานใหม่และพนักงานขายที่ทำงานอยู่ด้านการค้าต่างประเทศ เทียบเคียงรูปแบบการทำงานของสุดยอดนักขายระดับท็อปอย่างรอบด้าน ทำลายข้อเสียของการเรียนรู้แบบกระจัดกระจาย สร้างระบบปฏิบัติการวงจรสมบูรณ์ตั้งแต่ความสามารถพื้นฐาน การควบคุมประจำวัน การพัฒนาลูกค้า ไปจนถึงการปิดการขายและการปฏิบัติตามสัญญา และการซื้อซ้ำของลูกค้า แนวคิดของคอร์สคือไม่เพียงให้ปลา แต่สอนวิธีจับปลา ผ่านการแยกกรณีศึกษาจริงจำนวนมาก ช่วยให้ผู้เรียนสร้างรูปแบบความคิดและนิสัยการทำงานของสุดยอดนักขาย ไม่ว่าจะเป็นมือใหม่ที่เพิ่งเข้าสู่วงการที่ต้องการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว หรือพนักงานขายเก่าที่พบขีดจำกัดและต้องการฝ่าวงล้อม คอร์สนี้มอบแนวทางที่ชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้จริง ผู้เรียนจะเชี่ยวชาญ 13 ช่องทางการพัฒนาลูกค้า เทคนิคการวิเคราะห์ราคาและใบสอบถามอย่างเป็นวิทยาศาสตร์ วิธีการเขียนอีเมลพัฒนาลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ และ SOP ครบวงจรตั้งแต่ตัวอย่างจนถึงการจัดส่งและการดูแลหลังการขาย เป้าหมายสุดท้ายคือช่วยให้ผู้เรียนทุกคนบรรลุการเติบโตของผลงานแบบทวีคูณ สู่เส้นทางสุดยอดนักขายต่างประเทศ

• 1.รายการทักษะ 9 ประการสู่การเป็น TOP Sales
• 2.โมเดลพัฒนาต่อเนื่อง 3 ขั้นจากมือใหม่สู่สุดยอดนักขาย
• 3.สไตล์การทำงานของพนักงานขายทั่วไป VS สุดยอดนักขาย - กรณีศึกษาที่ 1 การเปรียบเทียบแนวคิดการตอบใบสอบถามในระดับต่าง ๆ
• 4.สไตล์การทำงานของพนักงานขายทั่วไป VS สุดยอดนักขาย - กรณีศึกษาที่ 2 การเปรียบเทียบแนวคิดการจัดการความต้องการที่คลุมเครือของลูกค้า
• 5.วิธีจัดงานการค้าต่างประเทศอย่างมีประสิทธิภาพในช่วงวันหยุดเทศกาลตรุษจีน
• 6.แนะนำคอร์สและบทนำ

• 7.แนะนำเครื่องมือพัฒนาลูกค้า Grand
• 8.ความเหมือนและความต่างของตรรกะการปิดการขาย B2B และ B2C
• 9.13 ช่องทางพัฒนาลูกค้าที่ครบครันที่สุด
• 10.203 ศัพท์การค้าต่างประเทศที่ต้องใช้ในออเดอร์ส่งออก
• 11.วิเคราะห์ข้อดีข้อเสียอย่างละเอียดของ 4 วิธีชำระเงินการค้าต่างประเทศ
• 12.พาคุณรู้จักตารางสรุปเงื่อนไขการค้า 12 ประเภท
• 13.7 กระบวนการสายการขาย B2B การค้าต่างประเทศ
• 14.ออกแบบกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่ลูกค้าสอบถามจนถึงการส่งสินค้า (ตอนบน)
• 15.AI ช่วยปฏิบัติจริงเพื่อปรับปรุงกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่พัฒนาลูกค้าจนถึงการส่งสินค้า (ตอนล่าง)

• 16.รายการสิ่งที่ต้องทำในเดือนแรกที่เข้าทำงาน
• 17.ปรับแต่งกระบวนการแผนงานประจำวัน
• 18.3 แผนที่พนักงานขายต้องกำหนด
• 19.ปรับแต่งเป้าหมายส่วนตัวโดยเฉพาะ
• 20.แผนรายได้ต่อปีขั้นต่ำ 300,000
• 21.แยกแผนการปฏิบัติงานยอดขาย 10 ล้าน

• 22.2 ข้อควรระวังสำหรับมือใหม่ในการแนะนำตัวเอง
• 23.จัดทำแนะนำบริษัทอย่างมืออาชีพ
• 24.ทำความคุ้นเคยกับโมเดลสากลของผลิตภัณฑ์บริษัทอย่างรวดเร็ว
• 25.จัดทำแผนส่งเสริมผลิตภัณฑ์ครั้งแรก

• 26.11 องค์ประกอบที่ตารางเสนอราคาต้องมี
• 27.10 วิธีเสนอราคาที่ผิดและกลยุทธ์รับมือ (ตอนบน)
• 28.10 วิธีเสนอราคาที่ผิดและกลยุทธ์รับมือ (ตอนล่าง)
• 29.ประเภทคำถามจากลูกค้าที่สามารถเสนอราคาได้ทันที
• 30.ประเภทคำถามจากลูกค้าที่ไม่แนะนำให้เสนอราคาทันที

• 31.12 ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับจดหมายพัฒนา
• 32.5 หลักการตั้งหัวเรื่องจดหมายพัฒนา
• 33.50 วิธีตั้งชื่อหัวเรื่องจดหมายพัฒนาที่ใช้ได้จริง
• 34.คำสั่งสำเร็จรูปให้ AI เขียนจดหมายพัฒนาแบบเจาะจงเป็นชุด
• 35.เทคนิคจดหมายพัฒนาที่ดึงดูดลูกค้าจากประเทศต่างๆ และ 9 เทมเพลต
• 36.วิเคราะห์กรณีศึกษา: เปรียบเทียบจดหมายพัฒนา 3 ฉบับ
• 37.สรุป 5 องค์ประกอบของจดหมายพัฒนาลูกค้าที่มีอัตราการตอบกลับสูง
• 38.แบ่งปันเครื่องมือและช่องทางสร้างแรงบันดาลใจสำหรับจดหมายพัฒนาลูกค้า
• 39.ความสำคัญของการตรวจสอบข้อมูลพื้นฐานลูกค้า (ระดับความรู้ความเข้าใจ)
• 40.การตรวจสอบข้อมูลพื้นฐานลูกค้าจาก 0 ถึง 1 - เครื่องมือ ขั้นตอน และการปฏิบัติจริง (ระดับปฏิบัติการ)
• 41.การจัดเก็บข้อมูลและการติดตามหลังการตรวจสอบข้อมูลพื้นฐาน (ระดับการนำไปใช้)

• 42.ทำไมต้องแบ่งระดับลูกค้า?
• 43.5 วิธีแบ่งระดับลูกค้าที่ผิดพลาด
• 44.3 โมเดลหลักในการแบ่งระดับลูกค้า
• 45.สร้างมาตรฐานการแบ่งระดับลูกค้าของบริษัทคุณ
• 46.กรณีศึกษา: รูปแบบการติดตามลูกค้าสุดแปลกของมืออาชีพด้านการค้าต่างประเทศคนหนึ่ง
• 47.สร้าง SOP ขั้นตอนมาตรฐานสำหรับลูกค้าแต่ละระดับ
• 48.โมเดล SOP การติดตามแบบ 360° ไร้จุดบกพร่อง
• 49.การสร้างตารางติดตามลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• 50.โมเดลวิเคราะห์ใบสอบถามภายในหนึ่งนาที
• 51.การวิเคราะห์สาเหตุที่ไม่ได้รับการตอบกลับหลังส่งจดหมายพัฒนาลูกค้า
• 52.วิธีรับมือเมื่อส่งใบเสนอราคาให้ลูกค้าแล้วไม่ตอบกลับ
• 53.วิธีรับมือเมื่อส่ง PI ให้ลูกค้าแล้วไม่ตอบกลับ

• 54.ความแตกต่างของขั้นตอนการส่งตัวอย่างระหว่างพนักงานขายทั่วไปกับพนักงานขายระดับท็อป
• 55.10 สถานการณ์จำลองหลักในขั้นตอนการส่งตัวอย่าง
• 56.แนวทางแก้ไขเมื่อลูกค้าไม่ยอมจ่ายค่าตัวอย่าง
• 57.สาเหตุที่ลูกค้าไม่ตอบกลับหลังจากได้รับตัวอย่าง
• 58.SOP การติดตามผลเมื่อลูกค้าไม่ตอบกลับหลังจากส่งตัวอย่าง
• 59.เปรียบเทียบเครื่องมือโทรหาลูกค้าต่างประเทศและวิธีปฏิบัติจริง
• 60.ก้าวข้ามกำแพงทางจิตใจในการโทรหาลูกค้าต่างประเทศ
• 61.เช็กลิสต์ที่จำเป็นสำหรับการโทรขายจริง
• 62.การตั้งเป้าหมายการโทรให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละระดับ
• 63.ขั้นตอนรับมือ 5 สถานการณ์เมื่อโทรไม่สำเร็จ
• 64.สูตรคำเปิดบทสนทนา 5 แบบที่เพิ่มอัตราการปิดการขายได้สูง พร้อมการแนะนำตัวเอง
• 65.เมทริกซ์คำถาม: 3 ประเภทคำถามเพื่อเจาะลึกความต้องการ (ตอนที่ 1)
• 66.เมทริกซ์คำถาม: 3 ประเภทคำถามเจาะลึกความต้องการ (ตอนล่าง)
• 67.ตารางรับมือคำปฏิเสธ 10 ประเภท
• 68.ขั้นตอนการปฏิบัติเพื่อเร่งปิดการขายหลังโทรศัพท์
• 69.แจ้งลูกค้าและทวงเงินครั้งแรก 2 สัปดาห์ก่อนสินค้าพร้อม
• 70.การจัดการเมื่อสินค้าไม่สามารถส่งตามกำหนด
• 71.แจ้งตารางเรือให้ลูกค้าและทวงเงินส่วนที่เหลือ
• 72.การรับมือเมื่อสินค้าพร้อมแต่ลูกค้าไม่จ่ายเงินและไม่รับสินค้า
• 73.ส่งข้อมูลการโหลดตู้ให้ลูกค้า
• 74.ส่งข้อมูลโลจิสติกส์ให้ลูกค้าหลังส่งใบตราส่งสินค้า
• 75.ติดตามและช่วยเหลือหลังสินค้าถึงท่าเรือ
• 76.การรับมือเมื่อสินค้าถึงท่าเรือแล้วลูกค้าไม่รับสินค้า

• 77.การจัดการเมื่อลูกค้าแจ้งว่าสินค้ามีปัญหาคุณภาพ
• 78.เมื่อสินค้าถึงแล้วลูกค้าบอกว่าสินค้าขาดจะทำอย่างไร?
• 79.ติดตามสถานการณ์การขายหลังส่งสินค้าเพื่อให้ลูกค้าสั่งซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่อง
• 80.ใช้ข้อมูลข่าวสารตลาดกระตุ้นออเดอร์ใหม่
• 81.วิธีใช้การตลาดช่วงเทศกาลเพื่อรักษาการปิดการขาย

💡 คำแนะนำในการเรียนรู้:เนื้อหาบทเรียนอ้างอิงจากแนวปฏิบัติในอุตสาหกรรม ณ เวลาที่เผยแพร่ แนะนำให้ศึกษาควบคู่กับกฎล่าสุดของแพลตฟอร์มในปัจจุบัน