Este curso está diseñado específicamente para profesionales del comercio electrónico transfronterizo y resuelve sistemáticamente los puntos débiles más comunes en la operación de clientes, como la falta de diversidad en los canales de captación, la baja tasa de conversión de consultas y la gestión desordenada de clientes. El curso comienza con la búsqueda de clientes precisos en el extranjero y no solo te enseña cómo dejar de depender de las consultas orgánicas de las plataformas, sino que también te permite dominar métodos prácticos para desarrollar compradores internacionales por tu cuenta, para que el crecimiento de clientes no se estanque.

En la fase de conversión de consultas, el curso explica en detalle las técnicas de comunicación profesional y el control del ritmo en las negociaciones de cotización, ayudándote a reducir en gran medida la pérdida de consultas. Además, el punto clave del curso es el sistema de operación refinada con segmentación de clientes, que te enseña cómo gestionar de forma sistemática según el valor y la etapa del cliente, concentrando tus esfuerzos en los clientes de alto valor. Asimismo, el curso abarca el análisis de los hábitos de consumo de clientes extranjeros, la creación de archivos de clientes estandarizados y estrategias de mantenimiento a largo plazo, ayudándote a construir un ciclo completo desde el desarrollo de nuevos clientes hasta la recompra de clientes antiguos. El modelo de enseñanza dual que combina audio con videos prácticos garantiza que la teoría y la implementación avancen en paralelo, para que cada estudiante pueda realmente aplicar lo aprendido.

• 1.Desarrollo y gestión de clientes en comercio electrónico transfronterizo (01)
• 2.Desarrollo y gestión de clientes en comercio electrónico transfronterizo (02)
• 3.Desarrollo y gestión de clientes en comercio electrónico transfronterizo (03)
• 4.Desarrollo y gestión de clientes en comercio electrónico transfronterizo (04)
• 5.Desarrollo y gestión de clientes en comercio electrónico transfronterizo (05)
• 6.Desarrollo y gestión de clientes en comercio electrónico transfronterizo (06)
• 7.Desarrollo y gestión de clientes en comercio electrónico transfronterizo (07)
• 8.Desarrollo y gestión de clientes en comercio electrónico transfronterizo (08)
• 9.Desarrollo y gestión de clientes de comercio electrónico transfronterizo (09)
• 10.Desarrollo y gestión de clientes de comercio electrónico transfronterizo (10)

• 11.Desarrollo y gestión de clientes de comercio electrónico transfronterizo (11)
• 12.Desarrollo y gestión de clientes de comercio electrónico transfronterizo (12)
• 13.Desarrollo y gestión de clientes de comercio electrónico transfronterizo (13)
• 14.Desarrollo y gestión de clientes de comercio electrónico transfronterizo (14)
• 15.Desarrollo y gestión de clientes de comercio electrónico transfronterizo (15)

• 16.Desarrollo y gestión de clientes de comercio electrónico transfronterizo (18)
• 17.Desarrollo y gestión de clientes de comercio electrónico transfronterizo (19)
• 18.Desarrollo y gestión de clientes de comercio electrónico transfronterizo (20)
• 19.Desarrollo y gestión de clientes de comercio electrónico transfronterizo (21)
• 20.Desarrollo y gestión de clientes de comercio electrónico transfronterizo (22)

• 21.Desarrollo y gestión de clientes de comercio electrónico transfronterizo (23)
• 22.Desarrollo y gestión de clientes de comercio electrónico transfronterizo (24)
• 23.Desarrollo y gestión de clientes de comercio electrónico transfronterizo (25)
• 24.Desarrollo y gestión de clientes de comercio electrónico transfronterizo (26)
• 25.Desarrollo y gestión de clientes de comercio electrónico transfronterizo (27)

💡 Consejo de aprendizaje:El contenido del tutorial se basa en las prácticas del sector en el momento de su publicación; se recomienda complementar el aprendizaje con las normas más recientes de la plataforma actual.