Solution complète de mise en œuvre pratique pour Douyin Store de 0 à 1, exploitation pratique depuis zéro, méthodologie reproductible et applicable.

Introduction : Comprendre les tendances de la plateforme et toutes les méthodes principales du marché. Un plan complet pour démarrer et gérer les opérations à partir de zéro, résolvant divers problèmes difficiles avant-vente, pendant la vente et après-vente, avec une méthodologie reproductible et applicable.

Répertoire du cours :

01.1-1 Préparatifs avant l'ouverture de la boutique

Discuter des préparatifs nécessaires avant l'ouverture de la boutique pour assurer un lancement réussi.

02.1-2 Processus d'ouverture d'une boutique individuelle

Expliquer en détail le processus et les étapes pour ouvrir une boutique individuelle, vous permettant de débuter facilement.

03.1-3 Types de boutiques

Présenter les différents types de boutiques pour vous aider à choisir le type le plus adapté.

04.1-4 Comment payer le dépôt de garantie de la boutique

Expliquer comment payer le dépôt de garantie de la boutique pour assurer son fonctionnement normal.

05.1-5 Comment lier un compte Douyin officiel

Vous apprendre à lier un compte Douyin officiel pour réaliser l'association de comptes.

06.2-1 Configuration du sous-compte + amélioration des informations de base

Discuter de la configuration du sous-compte et de l'amélioration des informations de base pour garantir le bon fonctionnement de la boutique.

07.2-2 Comment configurer les modes de paiement des acheteurs + le téléphone du service client

Expliquer en détail comment configurer les modes de paiement des acheteurs et le téléphone du service client pour améliorer l'expérience utilisateur.

08.2-3 Configuration du modèle de frais de port de la boutique

Présenter la méthode de configuration du modèle de frais de port de la boutique pour assurer une logistique fluide.

09.2-4 Méthode de configuration de l'adresse de retour

Expliquer la méthode de configuration de l'adresse de retour pour garantir un service après-vente sans problème.

10.2-5 Normes d'évaluation du service client Feige

Présenter les normes d'évaluation du service client Feige pour améliorer la qualité du service.

11.1-6 Consultation des données du service client Feige et paramètres de base

Vous apprendre à consulter les données du service client Feige et à effectuer les paramètres de base pour maîtriser les techniques de gestion du service client.

12.3-1 Comment décorer la boutique

Partager des méthodes et astuces pour la décoration de la boutique afin d'améliorer son attractivité.

13.3-2 Activation de l'assurance frais de port

Expliquer les étapes et précautions pour activer l'assurance frais de port afin de garantir la sécurité des transactions.

14.3-3 Configuration complète du robot de service client Feige

Expliquer en détail la configuration complète du robot de service client Feige pour améliorer l'efficacité du service client.

15.3-4 Configuration de l'achat à durée et quantité limitées

Présente la méthode de configuration de l'activité d'achat à durée et quantité limitées pour attirer plus d'utilisateurs.

16.3-5 Paramétrage de l'activité d'achat groupé

Explore le paramétrage et les stratégies opérationnelles de l'activité d'achat groupé pour améliorer l'efficacité des ventes.

17.3-6 Scénarios d'utilisation et rôles des différents coupons

Partage les scénarios d'utilisation et les rôles des différents coupons pour inciter les utilisateurs à acheter.

18.3-7 Comment configurer les coupons

Vous apprend comment configurer les coupons pour augmenter l'envie d'achat des utilisateurs.

19.3-8 Logique de superposition des coupons et des activités

Présente la logique de superposition des coupons et des activités pour offrir un maximum d'avantages aux utilisateurs.

20.4-1 Comment sortir rapidement de la période de novice

Partage comment passer rapidement la période de novice pour améliorer la réputation de la boutique.

21.4-2 Règles d'expédition de la boutique Douyin

Explique les règles d'expédition de la boutique Douyin pour garantir l'expédition fluide des commandes.

22.4-3 Méthode d'utilisation de l'assistant après-vente

Présente la méthode d'utilisation de l'assistant après-vente pour améliorer l'efficacité du service après-vente.

23.4-4 Composition du score d'expérience

Détaille les éléments constitutifs du score d'expérience pour améliorer la note de la boutique.

24.4-5 Comment maintenir efficacement le score d'expérience

Partage comment maintenir efficacement le score d'expérience pour garder la boutique en bon état.

25.4-7 Traitement des commandes après-vente

Explore les méthodes et stratégies de traitement des commandes après-vente pour améliorer la satisfaction des utilisateurs.

26. Processus d'inscription à la boutique Douyin

Détaille le processus d'inscription à la boutique Douyin pour vous aider à ouvrir votre boutique sans difficulté.

27. Comment éviter les détours dans le commerce électronique sur Douyin et la logique de la boutique Douyin

Partage l'expérience et la logique du commerce électronique sur Douyin pour éviter les détours.

28. Score de base, produits promotionnels, mise en relation avec les créateurs

Présente les méthodes et astuces pour le score de base, les produits promotionnels et la mise en relation avec les créateurs.

29. Sélection de produits pour la boutique Douyin (partie 1)

Partage les méthodes et stratégies de sélection de produits pour la boutique Douyin pour vous aider à choisir des produits à succès.

30. Pratique de la sélection de produits

Approfondissez le processus pratique de sélection de produits pour mieux maîtriser les techniques de sélection.

31. Ventes actives, comment créer des fiches produits en direct ou avec stock

Explorez comment créer des fiches produits lors de ventes actives, en direct ou avec stock, pour améliorer l'efficacité des ventes.

32. Processus de vente par des influenceurs

Présentation du processus et des méthodes de vente par des influenceurs pour vous aider à réussir vos collaborations et augmenter vos ventes.

33. Comment calculer et améliorer le score d'expérience de la boutique

Explication détaillée de la méthode de calcul et des techniques d'amélioration du score d'expérience de la boutique pour vous aider à augmenter la note de votre boutique.

34. Ouvrir une boutique sans ventes actives

Partage de méthodes et stratégies pour ouvrir une boutique sans ventes actives, pour vous aider à démarrer votre activité.

35. Tous les processus pour ouvrir une boutique en distribuant sans ventes actives

Présentation détaillée de tous les processus d'ouverture de boutique lors de la distribution sans ventes actives, pour garantir une ouverture réussie.

36. Normes de dépôt de garantie de base

Explication des normes de dépôt de garantie de base et du processus de paiement pour assurer le bon fonctionnement de la boutique.

37. Bibliothèque de sélection de produits Douyin

Partage de la bibliothèque de sélection de produits Douyin

méthodes d'utilisation et astuces pour vous aider à choisir des produits à succès.

38. Stratégie de sélection de produits + processus pratique

Partage de la stratégie et du processus pratique de sélection de produits pour mieux choisir vos articles.

39. Points à noter lors de la mise en ligne des produits

Présentation des points à noter et des astuces pour la mise en ligne des produits afin de garantir la qualité des articles.

40. Méthodes et scripts pour inviter des influenceurs à vendre

Partage de méthodes et scripts pour inviter des influenceurs à vendre, afin d'améliorer l'efficacité des collaborations.

41. Comment identifier un logo lors de la mise en ligne

Apprenez à identifier le logo d'un produit pour éviter les problèmes de contrefaçon.

42. Configuration des coupons et des offres à durée limitée

Explication détaillée des méthodes de configuration des coupons et des offres à durée limitée pour attirer les achats des utilisateurs.

43. Maintenance quotidienne et ajustement des prix : l'essentiel à savoir

Partage des techniques essentielles de maintenance quotidienne et d'ajustement des prix pour maintenir l'activité de la boutique.

44. Méthodes de traitement des litiges pour avis moyens et négatifs

Expliquer les méthodes et techniques pour traiter les appels concernant les avis moyens et négatifs, afin d'améliorer la qualité de service.

45. Normes de gestion des opérations du service Feige

Présenter les normes de gestion des opérations du service Feige pour garantir un fonctionnement conforme de la boutique.

46. Secteurs interdits sur Douyin Store

Discuter des secteurs interdits sur Douyin Store pour éviter les activités non conformes.

47. Plan d'appel pour les retours de produits

Partager un plan d'appel pour les retours de produits afin de protéger les droits légitimes des commerçants.

48. Comment définir les commissions dans l'Alliance Sélectionnée

Expliquer en détail comment définir les commissions dans l'Alliance Sélectionnée pour améliorer l'efficacité de la collaboration.

49. Traitement après-vente : méthode de remboursement uniquement

Présenter la méthode de traitement du remboursement uniquement dans le service après-vente pour garantir son bon déroulement.

50. Méthode de traitement des commandes de retour et remboursement après-vente

Expliquer en détail la méthode de traitement des commandes de retour et remboursement après-vente pour améliorer la satisfaction client.

51. Tutoriel de téléchargement pour le Gérant Intelligent

Vous apprendre à utiliser le Gérant Intelligent pour télécharger des produits et améliorer l'efficacité de mise en ligne.

52. Comment activer la vitrine

Partager comment activer la vitrine pour augmenter la visibilité des produits.

53. Réponses au quiz pour débutants Feige

Fournir les réponses au quiz pour débutants Feige pour vous aider à maîtriser rapidement les connaissances.

54. Normes de gestion des frais de service technique des commerçants (version du 19.07.2023)

Présenter les normes de gestion des frais de service technique des commerçants pour garantir des frais raisonnables.

55. Normes de gestion des commerçants en période de démarrage (version du 27.06.2023)

Expliquer les normes de gestion des commerçants en période de démarrage pour vous aider à passer cette période en douceur.

56. Normes du score d'expérience commerçant (version du 27.06.2023)

Expliquer en détail les normes du score d'expérience commerçant pour vous aider à améliorer la note de votre boutique.

57. Points de vigilance pour éviter les infractions sur Douyin Store

Partager les points de vigilance pour éviter les infractions sur Douyin Store et les activités non conformes.

58. Liste complète des mots sensibles et interdits sur Feige

Fournir une liste complète des mots sensibles et interdits sur Feige pour éviter les comportements non conformes.

59. Liste complète des taux de commission de la plateforme par catégorie

Présentation détaillée des normes de commission des plateformes pour chaque catégorie, pour comprendre la répartition des frais.

60. Règlement du cycle de paiement des marchandises

Explication du processus et des modalités de règlement du cycle de paiement des marchandises, pour garantir un encaissement fluide.

61. Règles détaillées de pondération du score d'expérience de la boutique

Présentation détaillée des règles de pondération du score d'expérience de la boutique, pour comprendre le mécanisme de notation.

62. Cycle de règlement des paiements de la boutique Douyin

Partage sur le cycle de règlement des paiements de la boutique Douyin, pour comprendre les modalités de règlement.

63. Méthodes courantes de traitement des infractions d'expédition

Discussion des méthodes de traitement des infractions d'expédition courantes, pour éviter les comportements non conformes.

64. Tableau des pénalités par retrait de points en cas d'infraction de la boutique

Fourniture du tableau des pénalités par retrait de points en cas d'infraction de la boutique, pour comprendre le mécanisme de sanction.

65. Normes de gestion du dépôt de garantie (version du 19.07.2023)

Présentation des normes de gestion du dépôt de garantie, pour garantir la sécurité du dépôt

de garantie.

66. [Opération] Méthode et étapes pour créer son propre étang à poissons

Partage de la méthode et des étapes pour créer son propre étang à poissons, afin d'augmenter l'interaction avec les utilisateurs.