Curso prático de pensamento avançado para comércio exterior

Este curso de pensamento para comércio exterior vem de 16 anos de experiência prática acumulada, é um curso avançado de sistema de comércio exterior voltado para a evolução do pensamento, técnicas de negociação e gestão de clientes, não se limitando a simples cartas de prospecção e cotações, ajuda os profissionais de comércio exterior a se libertarem da competição por preços baixos e a estabelecerem um pensamento de gestão de clientes a longo prazo.

Os módulos do curso abrangem a preparação inicial dos profissionais de comércio exterior bem remunerados, os erros frequentes dos vendedores e como evitá-los, um sistema eficiente de acompanhamento de clientes, a operação prática de todo o processo de promoção presencial no exterior, a construção de confiança e fidelidade dos clientes, e o marketing emocional para vincular profundamente os clientes; inclui também um conjunto completo de estratégias para captar clientes em feiras, técnicas de negociação em videoconferências, estratégias exclusivas de negociação com terceiros, um sistema avançado de negociação de preços, além do pensamento de contar histórias para construir a imagem pessoal e de marca.

Inclui 100 modelos de e-mails para cenários frequentes de comércio exterior, que podem ser aplicados diretamente em situações como cotação, negociação de preços, amostras, adiamento, aumento de preços, cobrança, reativação de clientes inativos e recuperação de pedidos cancelados; acompanha a coletânea prática de transmissões ao vivo da Sofia, que desvenda a psicologia dos grandes clientes, a revisão de pedidos de nível bilionário, ideias de negociação de preços elevados, soluções para lidar com clientes difíceis, além da análise completa do percurso de um projeto de nível bilionário, para entender a lógica subjacente do fechamento de grandes clientes.

Desde a construção de SOP básicos, comunicação de quebra-gelo, negociação e disputa, até feiras presenciais, visitas ao exterior, manutenção de clientes a longo prazo e marketing emocional, tudo é experiência prática de linha de frente, com foco em reformular o seu pensamento de fechamento em comércio exterior, aprender a captar a psicologia do cliente, estabelecer uma identidade de fornecedor insubstituível e obter pedidos de qualidade com alto lucro e recompra estável.

Público-alvo: vendedores de comércio exterior, supervisores, gerentes de negócios, responsáveis de comércio exterior em fábricas e profissionais do setor que querem superar gargalos de desempenho, sair da competição por preço baixo e aprofundar grandes clientes.

O que você aprende: evitar erros comuns de vendedores experientes e construir um SOP de trabalho para profissionais bem remunerados de comércio exterior; dominar métodos multidimensionais de acompanhamento de clientes, transformar pedidos pequenos em grandes e reativar clientes adormecidos para acelerar fechamentos; dominar o sistema de negociação de preços, responder com tranquilidade a pressões e cortes de preço e proteger o lucro; aprender o processo completo de aquisição e visita a clientes em feiras, prospecção presencial no exterior e videoconferências online; dominar o pensamento de storytelling e o marketing emocional para criar vínculos profundos com clientes e relações de longo prazo; 100 modelos prontos de e-mails de comércio exterior para reutilizar em diversos desafios de negócio; compreender o pensamento de grandes clientes e aprender a lógica de fechamento de pedidos na casa dos bilhões para buscar pedidos de grande porte.

Ao estudar este curso, recomenda-se primeiro mapear sua estrutura atual de clientes e seus gargalos de fechamento e, depois, comparar módulo a módulo: preparação, acompanhamento, negociação, feiras, prospecção presencial, e-mails e revisão de transmissões. Ao concluir cada método, escolha um cliente real ou um pedido em negociação para praticar, registrando reações do cliente e mudanças no fechamento. Os modelos de e-mail, SOPs e estratégias de negociação do curso devem ser adaptados ao produto e às características do seu setor, não copiados diretamente. Por meio de revisões contínuas sobre a psicologia do cliente, a construção de confiança e o jogo de preços, forme gradualmente um sistema de fechamento de comércio exterior adequado a você.

• 1.Essas tarefas básicas que você tende a ignorar
• 2.Conteúdos e apresentação principais que o PPT da empresa deve conter
• 3.Como causar uma impressão profunda no cliente por meio do SOP (fluxograma)
• 4.Os erros que fazem você perder oportunidades de alta remuneração
• 5.Seja um vendedor inteligente

• 6.Os 5 erros que todo vendedor experiente deve evitar
• 7.Os 5 erros no acompanhamento de clientes que fazem você perder pedidos
• 8.Vendedores com salário anual de milhões nunca cometem estes três erros
• 9.Vendedores inteligentes nunca cometem estes dois erros
• 10.Três erros fáceis de ignorar, mas que você comete com frequência
• 11.Amplie sua visão e evite estes dois erros de posicionamento
• 12.Considerar o pedido do cliente como objetivo final, isso é realmente correto?

• 13.O modelo correto para aumentar a eficiência de acompanhamento em 300%
• 14.Pontos essenciais de acompanhamento antes do fechamento que você precisa conhecer
• 15.Análise de casos de métodos de acompanhamento errados & guia para evitar armadilhas
• 16.Os cinco grandes desafios antes do fechamento & estratégias de resposta inteligentes
• 17.Guia completo para transformar clientes de pequenos pedidos em grandes clientes por meio do acompanhamento
• 18.Os 8 principais métodos de acompanhamento para cooperação contínua e estável com grandes clientes
• 19.O segredo insubstituível do acompanhamento de clientes antigos

• 20.Conceito e características da prospecção presencial & quais habilidades dos vendedores são testadas
• 21.Preparação antes da prospecção presencial
• 22.Como organizar razoavelmente alimentação, vestuário, moradia e transporte
• 23.Como fazer uma visita perfeita e eficiente no exterior
• 24.A prospecção presencial mais desafiadora
• 25.Pontos de atenção na prospecção presencial no exterior

• 26.Os cinco elementos para construir confiança rapidamente & truques para quebrar o gelo com facilidade e áreas de risco
• 27.Cinco perguntas técnicas para quebrar o gelo com facilidade
• 28.Como aprofundar os gostos do cliente e conquistar rapidamente sua mente
• 29.Análise de casos de construção rápida de confiança e início de cooperação
• 30.Segredo um para transformar conversas terminativas em conversas contínuas
• 31.Segredo dois para transformar conversas terminativas em conversas contínuas
• 32.As quatro grandes áreas de risco que devem ser evitadas nas conversas
• 33.Como usar habilmente o pensamento de storytelling para mostrar sua imagem profissional de vendas
• 34.Como usar habilmente técnicas de linguagem negativa para mostrar sua imagem profissional de vendas
• 35.Pequeno método de quatro passos para conquistar facilmente o coração do cliente
• 36.Os detalhes extremos que tocam o coração do cliente

• 37.Método de 6 passos para transformar clientes em família & análise detalhada do histórico do cliente
• 38.Princípios para atrair rapidamente o interesse do cliente
• 39.Estratégias de marketing emocional para criar rapidamente uma comunidade de interesses com o cliente
• 40.Truques para se tornar um super supplier aos olhos do cliente
• 41.Como usar habilmente familiares do cliente para aproximar o relacionamento
• 42.As 6 habilidades indispensáveis para transformar clientes em família
• 43.Os sete elementos de marketing emocional que você não conhece

• 44.Aquelas coisas que você precisa saber sobre feiras
• 45.Todo o preparo desde a escolha do estande até antes da abertura da feira
• 46.Como fazer um recebimento perfeito na feira - 1
• 47.Como fazer um recebimento perfeito na feira - 2
• 48.Como aproveitar o calor da feira para fazer o acompanhamento após o evento

• 49.Assim é que se escreve um e-mail de prospecção útil
• 50.Modelo excelente de acompanhamento após videoconferência
• 51.Modelos de e-mail para cliente consultando cotação, fábrica ou trading, e concorrentes
• 52.Modelos de e-mail para cliente consultando qualidade do produto, vantagens e certificação ISO
• 53.Modelos de e-mail para cliente questionando e desconfiando, e perguntando sobre concorrentes
• 54.Modelos de e-mail de acompanhamento antes e depois do envio de amostras
• 55.Modelo de e-mail para erro em amostra e cliente que não quer pagar
• 56.Modelos de e-mail para os principais cenários de negociação de preço
• 57.Modelos de e-mail para três cenários de erro na cotação de preço
• 58.Modelo de e-mail para alcançar o preço mais baixo
• 59.Diversos modelos de e-mail para exigências irracionais do cliente
• 60.Modelo de e-mail para cliente que pede redução final de preço e não fornece informações
• 61.Como reativar clientes inativos, modelos de e-mail de negociação de preço
• 62.Modelos de e-mail para os três principais cenários de fechamento eficiente de pedido
• 63.Modelos de e-mail para PI sem resposta, reembolso irracional, quantidade insuficiente de mercadoria e queda repentina de pedidos
• 64.Modelos de e-mail para cenários comuns antes e depois do fechamento
• 65.Modelo de e-mail para atraso na entrega e não pagamento do saldo final
• 66.Modelos de e-mail para recusar habilmente pedidos irrazoáveis
• 67.Modelos de e-mail de acompanhamento após a chegada da mercadoria
• 68.Modelos de e-mail para fortalecer relações com estratégias de acompanhamento
• 69.Modelos de resposta por e-mail para incentivar novos pedidos
• 70.Modelos de e-mail para presentear e incentivar novos pedidos
• 71.Modelos de e-mail para aumentar preços dando segurança ao cliente
• 72.Modelos de e-mail de acompanhamento antes e depois de convidar clientes para feiras
• 73.Modelos de e-mail para enviar cotações, salvar pedidos cancelados e agendar visitas

• 74.Coleção de lives de compartilhamento de casos da Sofia
• 75.Depois de dar desconto ao cliente, ele ainda fez o pedido ao concorrente
• 76.Como perguntar habilmente mais informações sobre o cliente
• 77.Como as empresas de comércio exterior devem lidar com o impacto do trabalho remoto
• 78.Como "lidar" com grandes clientes difíceis de conquistar
• 79.Como "lidar" com clientes que gostam de enrolar
• 80.Quando é preciso "falar de outra coisa" na negociação
• 81.Como fazer o cliente confiar em você
• 82.A arma-chave para dominar com firmeza a psicologia do cliente e fidelizá-lo
• 83.Por que o cliente deve escolher cooperar com você
• 84.Recusar também é uma forma eficaz de negociar
• 85.O segredo para negociar com eficiência e segurar grandes clientes
• 86.Guia completo de negociação de preços que tanto preocupa os profissionais de comércio exterior
• 87.Técnicas excelentes para aumentar a fidelidade do cliente e aprofundar a cooperação
• 88.Foi assim que fechei um pedido de mais de 100 milhões
• 89.A psicologia prática do comércio exterior que ajuda a fechar grandes clientes
• 90.A arma universal para fechar negociações em comércio exterior: o pensamento em histórias
• 91.Estratégias exclusivas e avançadas de negociação de preços da Sofia
• 92.Técnicas de cooperação aprofundada com grandes clientes para torná-lo indispensável
• 93.Revisão completa do fechamento de clientes bilionários
• 94.Guia prático de psicologia para grandes clientes de comércio exterior
• 95.A trajetória de virada de um iniciante inseguro no comércio exterior a milhões por ano
• 96.Quanto você sabe sobre psicologia da negociação
• 97.Guia completo para visitas a clientes no exterior
• 98.O campeão de vendas de 120 milhões compartilha sua mentalidade de negócios
• 99.A psicologia das pessoas que você precisa entender no comércio exterior
• 100.Brainstorming: aprimorando competências integradas em comércio exterior
• 101.Enfrentando habilmente a recusa do cliente ou preços irrazoáveis
• 102.Transforme problemas espinhosos do comércio exterior em evolução do seu pensamento
• 103.Faça comércio exterior com uma mentalidade de resolução de problemas
• 104.Técnicas de participação em feiras no exterior e divulgação local
• 105.Como ganhar pontos com recusas habilidosas

• 106.O que é o pensamento em histórias e como aplicá-lo
• 107.Pensamento em histórias para projetar o IP pessoal
• 108.Pensamento em histórias para construir a imagem da empresa
• 109.Pensamento em histórias para elevar o valor do produto e a cultura da marca
• 110.Use histórias de colegas para resolver problemas de confiança e reclamações de clientes
• 111.Funções e equívocos do pensamento em histórias

• 112.Apresentação do contexto do Yi Lu Tong Xing
• 113.História do desenvolvimento do Yi Lu Tong Xing
• 114.O salto do Yi Lu Tong Xing
• 115.Os motivos das conquistas iniciais do Yi Lu Tong Xing
• 116.Coletânea de dúvidas dos alunos do Yi Lu Tong Xing
• 117.Resumo de experiências e recomendações do Yi Lu Tong Xing

• 118.O pensamento de grandes clientes que você precisa ter
• 119.Revisão completa do processo de fechamento de clientes centenários que vai te surpreender
• 120.Revelação dos detalhes para conquistar clientes de nível centenas de milhões (1)
• 121.Revelação dos detalhes para conquistar clientes de nível centenas de milhões (2)
• 122.Os dez pontos-chave para fechar negócios com clientes de cem milhões (1)
• 123.Os dez pontos-chave para fechar negócios com clientes de cem milhões (2)
• 124.O novo modelo de fechar negócios com clientes de cem milhões que 99% dos profissionais de comércio exterior desconhecem

• 125.Os 3 grandes erros de negociação de preços que 99% dos profissionais de comércio exterior cometem
• 126.Análise dos 2 grandes desafios sobre a prospeção de clientes e pedidos de cotação
• 127.Guia completo para lidar com clientes que dizem que o preço é alto
• 128.Estratégias de cotação que os profissionais de comércio exterior precisam de aprender
• 129.O segredo da guerra de preços para alcançar o objetivo final com vitória garantida
• 130.A forma mais correta de fazer push ao pagamento que desconhece
• 131.Solução para erros de cotação que pode simplesmente copiar
• 132.O método de troca de condições contra a estratégia de erosão gradual
• 133.É assim que os profissionais avançados de comércio exterior baixam os preços
• 134.O segredo para manter uma cooperação estável e duradoura com os clientes
• 135.Ensina-te a ser o licitante que ri por último

• 136.Cenários de aplicação das reuniões de vídeo
• 137.Hardware indispensável para realizar reuniões de vídeo
• 138.Pontos essenciais a aprender para o sucesso das reuniões de vídeo
• 139.Método em seis passos para realizar reuniões de vídeo com sucesso
• 140.A diferença entre fábricas e empresas comerciais na realização de reuniões de vídeo
• 141.Informações importantes a obter obrigatoriamente nas reuniões de vídeo
• 142.Guia completo para lidar com clientes que recusam reuniões de vídeo

• 143.Palavra-chave do segredo de negociação: terceira parte
• 144.Aplicação extrema da 'terceira parte': engenheiro de P&D & gerente de qualidade
• 145.Aplicação extrema da 'terceira parte': gerente de produção & gerente de compras
• 146.Aplicação extrema da 'terceira parte': gerente de marketing & gerente financeiro
• 147.Aplicação extrema da 'terceira parte': supervisor de armazém superior
• 148.Aplicação extrema da 'terceira parte': colega do departamento jurídico
• 149.Aplicação extrema da 'terceira parte': assistente e fábrica de embalagens do setor
• 150.Análise detalhada de casos práticos

💡 Dica de estudo:O conteúdo do tutorial é baseado nas práticas do setor no momento da publicação; recomenda-se combiná-lo com as regras mais recentes da plataforma atual durante o estudo.