Khóa học thực chiến tư duy nâng cao ngoại thương

Khóa học tư duy ngoại thương này được đúc kết từ 16 năm thực chiến ngoại thương, là một hệ thống khóa học ngoại thương cao cấp thiên về nâng cấp tư duy, tâm pháp đàm phán, vận hành khách hàng, không giới hạn ở thư chào hàng và báo giá đơn giản, giúp người làm ngoại thương thoát khỏi cuộc chiến giá thấp, xây dựng tư duy vận hành khách hàng dài hạn.

Các module khóa học bao gồm chuẩn bị trước của người làm ngoại thương lương cao, nhân viên kinh doanh thường xuyên mắc bẫy và cách tránh bẫy, hệ thống theo dõi khách hàng hiệu quả, thực chiến toàn bộ quy trình tiếp thị tại chỗ ở nước ngoài, xây dựng niềm tin và sự gắn kết của khách hàng, marketing cảm xúc để gắn kết khách hàng sâu sắc; kèm theo toàn bộ phương pháp thu hút khách hàng tại triển lãm, kỹ năng đàm phán qua video conference, chiến lược đàm phán bên thứ ba độc đáo, hệ thống đàm phán giá cao cấp, cùng tư duy câu chuyện ngoại thương để xây dựng IP cá nhân và thương hiệu.

Bên trong có 100 mẫu email tình huống ngoại thương thường gặp, báo giá, thương lượng giá, mẫu hàng, gia hạn, tăng giá, đòi nợ, kích hoạt khách hàng ngủ đông, cứu vãn đơn hàng bị hủy v.v. có thể áp dụng trực tiếp; kết hợp với tuyển tập thực chiến livestream của Sofia, phân tích tâm lý khách hàng lớn, nhìn lại đơn hàng trăm triệu, tư duy đàm phán giá cao, phương án xử lý khách hàng khó, cùng phân tích toàn bộ hành trình dự án trăm triệu, hiểu rõ logic cốt lõi của việc chốt đơn khách hàng lớn.

Từ xây dựng SOP cơ bản, giao tiếp phá băng, đàm phán cạnh tranh, đến triển lãm offline, thăm hỏi ở nước ngoài, duy trì khách hàng dài hạn, marketing cảm xúc, tất cả đều là kinh nghiệm thực chiến tuyến đầu, trọng tâm là định hình lại tư duy chốt đơn ngoại thương của bạn, học cách nắm bắt tâm lý khách hàng, xây dựng thân phận nhà cung cấp không thể thay thế, giành được đơn hàng chất lượng cao, lợi nhuận cao, đặt lại ổn định.

Đối tượng phù hợp: nhân viên kinh doanh ngoại thương, giám sát ngoại thương, quản lý kinh doanh, người phụ trách ngoại thương nhà máy, người làm ngoại thương muốn đột phá nút thắt hiệu suất, thoát khỏi cạnh tranh giá thấp, đào sâu khách lớn.

Thu hoạch học tập: tránh hiểu lầm thường gặp của nhân viên kinh doanh cao cấp, xây dựng SOP làm việc của người ngoại thương lương cao; nắm phương pháp theo dõi khách đa chiều, biến đơn nhỏ thành đơn lớn, kích hoạt khách ngủ đông, tăng tốc chốt đơn; hiểu sâu hệ thống đàm phán giá, ung dung ứng phó ép giá, mặc cả, giữ lợi nhuận; học toàn bộ quy trình thu hút khách và thăm khách qua hội chợ, địa đẩy nước ngoài, hội nghị video trực tuyến; nắm tư duy câu chuyện, tiếp thị cảm xúc, gắn kết sâu khách, xây dựng quan hệ hợp tác lâu dài; 100 mẫu email ngoại thương có sẵn, tái sử dụng trực tiếp cho các vấn đề kinh doanh; hiểu tư duy khách lớn, học logic chốt đơn trăm triệu, hướng tới đơn hàng lớn.

Khi học khóa này, nên sắp xếp trước cấu trúc khách hiện tại và điểm tắc chốt đơn của bản thân, rồi đối chiếu từng mục theo module chuẩn bị, theo dõi, đàm phán, hội chợ, địa đẩy, email, tổng kết livestream. Mỗi khi học xong một phương pháp, có thể chọn một khách thực hoặc một đơn đang đàm phán để diễn tập, ghi lại phản ứng khách và thay đổi chốt đơn. Mẫu email, SOP và chiến lược đàm phán trong khóa phù hợp để viết lại theo sản phẩm công ty và đặc điểm ngành, không nên sao chép trực tiếp. Qua tổng kết liên tục tâm lý khách, xây dựng niềm tin và quá trình đàm phán giá, dần hình thành hệ thống chốt đơn ngoại thương phù hợp.

• 1.Những công việc nền tảng dễ bị bạn bỏ qua
• 2.Nội dung chính và giới thiệu cần có trong PPT công ty
• 3.Cách dùng SOP (lưu đồ) để để lại ấn tượng sâu sắc với khách
• 4.Những hiểu lầm dễ lỡ mất lương cao
• 5.Làm một nhân viên bán hàng thông minh

• 6.5 lỗi mà mọi nhân viên kinh doanh cao cấp đều phải tránh
• 7.5 lỗi khi theo dõi khách khiến bạn mất đơn
• 8.Nhân viên bán hàng thu nhập triệu đô, không bao giờ mắc ba lỗi này
• 9.Nhân viên bán hàng thông minh, không bao giờ mắc hai lỗi này
• 10.Ba lỗi dễ bị bỏ qua, nhưng bạn thực ra thường mắc
• 11.Mở rộng tầm nhìn, tránh hai lỗi vai trò này
• 12.Coi việc khách hàng đặt hàng là mục tiêu tối thượng, điều này thực sự đúng sao?

• 13.Mô hình đúng đắn để nâng cao hiệu quả theo dõi lên 300%
• 14.Những điểm then chốt trước khi chốt đơn bạn nhất định phải biết
• 15.Phân tích case theo dõi sai cách & hướng dẫn tránh bẫy
• 16.Năm vấn đề lớn trước khi chốt đơn & chiến lược ứng phó khôn khéo
• 17.Toàn tập theo dõi khách hàng đơn nhỏ thành khách hàng lớn
• 18.Tám phương pháp theo dõi để khách hàng lớn hợp tác ổn định lâu dài
• 19.Bí mật theo dõi không thể thay thế với khách hàng cũ

• 20.Khái niệm và đặc điểm tiếp thị trực tiếp & những năng lực mà nó thử thách nhân viên kinh doanh
• 21.Công tác chuẩn bị trước tiếp thị trực tiếp
• 22.Làm thế nào sắp xếp hợp lý ăn mặc đi lại
• 23.Làm thế nào thực hiện một chuyến thăm hỏi hoàn hảo và hiệu quả ở nước ngoài
• 24.Tiếp thị trực tiếp đầy thách thức nhất
• 25.Những lưu ý khi tiếp thị trực tiếp ở nước ngoài

• 26.Năm yếu tố nhanh chóng xây dựng lòng tin & bí quyết phá băng dễ dàng và vùng cấm
• 27.Năm câu hỏi kỹ thuật để phá băng dễ dàng
• 28.Làm thế nào đào sâu sở thích khách hàng, nhanh chóng nắm bắt tâm trí khách hàng
• 29.Phân tích case nhanh chóng xây dựng lòng tin và bắt đầu hợp tác
• 30.Bí quyết biến cuộc trò chuyện kết thúc thành cuộc trò chuyện tiếp nối - 1
• 31.Bí quyết biến cuộc trò chuyện kết thúc thành cuộc trò chuyện tiếp nối - 2
• 32.Bốn vùng cấm nhất định phải tránh khi trò chuyện
• 33.Làm thế nào khéo dùng tư duy kể chuyện để thể hiện hình ảnh bán hàng chuyên nghiệp của bạn
• 34.Làm thế nào khéo dùng lời nói phủ định để thể hiện hình ảnh bán hàng chuyên nghiệp của bạn
• 35.Bốn bước nhỏ, dễ dàng chinh phục trái tim khách hàng
• 36.Những chi tiết tinh tế chạm đến trái tim khách hàng

• 37.Sáu bước biến khách hàng thành người nhà & phân tích chi tiết đào sâu bối cảnh khách hàng
• 38.Tâm pháp nhanh chóng thu hút sự quan tâm của khách hàng
• 39.Chiến lược marketing cảm xúc nhanh chóng xây dựng cộng đồng lợi ích với khách hàng
• 40.Bí quyết trở thành super supplier trong mắt khách hàng
• 41.Làm thế nào khéo dùng người nhà khách hàng để kéo gần mối quan hệ
• 42.Sáu kỹ năng không thể thiếu để biến khách hàng thành người nhà
• 43.Bảy yếu tố marketing cảm xúc mà bạn chưa biết

• 44.Những điều nhất định phải hiểu về triển lãm
• 45.Toàn bộ công tác chuẩn bị từ chọn gian hàng đến trước khi khai mạc
• 46.Làm thế nào tiếp đón hoàn hảo tại triển lãm - 1
• 47.Làm thế nào tiếp đón hoàn hảo tại triển lãm - 2
• 48.Làm thế nào theo dõi kịp thời sau triển lãm

• 49.Viết như thế này mới là thư phát triển khách hàng hữu ích
• 50.Mẫu theo dõi tuyệt vời sau cuộc họp video
• 51.Mẫu email khi khách hỏi giá, nhà máy hay thương mại, đối thủ cạnh tranh
• 52.Mẫu email khi khách hỏi chất lượng sản phẩm, ưu thế, chứng nhận ISO
• 53.Mẫu email khi khách nghi ngờ không tin tưởng, dò hỏi đối thủ cùng ngành
• 54.Mẫu email theo dõi trước và sau khi gửi mẫu
• 55.Mẫu email khi mẫu có sai sót, khách không muốn trả phí
• 56.Mẫu email cho các tình huống đàm phán giá
• 57.Mẫu email ba phương án tình huống khi báo giá sai
• 58.Mẫu email làm thế nào đạt mức giá thấp nhất
• 59.Nhiều mẫu email cho yêu cầu vô lý của khách hàng
• 60.Mẫu email khi khách giảm giá cuối cùng mà không cung cấp tài liệu
• 61.Làm thế nào kích hoạt khách hàng ngủ đông, mẫu email đàm phán giá
• 62.Mẫu email ba tình huống thúc đơn hiệu quả
• 63.Mẫu email khi pi không hồi âm, hoàn tiền vô lý, số lượng hàng không đủ, đơn hàng giảm mạnh
• 64.Mẫu email các tình huống thường gặp trước và sau khi chốt đơn
• 65.Mẫu email khi giao hàng trễ mà không trả tiền cuối
• 66.Mẫu email khéo léo từ chối yêu cầu không hợp lý
• 67.Mẫu email theo dõi sau khi hàng đến
• 68.Mẫu email sử dụng chiến lược theo dõi để xây dựng quan hệ
• 69.Mẫu email trả lời thúc đẩy đơn hàng lặp lại
• 70.Mẫu email thúc đẩy đơn hàng và tặng quà để khách đặt lại
• 71.Mẫu email tăng giá mà vẫn mang lại cảm giác an tâm cho khách hàng
• 72.Mẫu email theo dõi trước và sau khi mời khách tham gia triển lãm
• 73.Mẫu email báo giá và cứu đơn hàng bị hủy, đặt lịch thăm khách

• 74.Tổng hợp livestream chia sẻ case study của Sofia
• 75.Sau khi giảm giá cho khách, khách vẫn đặt hàng cho đối thủ cạnh tranh
• 76.Làm thế nào để khéo léo hỏi thêm thông tin khách hàng
• 77.Doanh nghiệp ngoại thương ứng phó với ảnh hưởng của làm việc tại nhà như thế nào
• 78.Làm thế nào để "đối phó" với khách hàng lớn khó chinh phục
• 79.Làm thế nào để "đối phó" với khách hàng hay lật lọng
• 80.Khi nào trong đàm phán cần "nói chuyện vòng vo"
• 81.Làm thế nào để khách hàng tin tưởng bạn
• 82.Nắm chắc tâm lý khách hàng, vũ khí then chốt giữ chân khách hàng
• 83.Tại sao khách hàng lại chọn hợp tác với bạn
• 84.Từ chối cũng là một cách đàm phán hiệu quả
• 85.Bí quyết đàm phán hiệu quả để giữ chân khách hàng lớn
• 86.Toàn bộ chiến lược đàm phán giá khiến người làm ngoại thương đau đầu
• 87.Kỹ năng tuyệt vời để tăng độ gắn kết và hợp tác sâu với khách hàng
• 88.Đơn hàng trăm triệu đã được tôi chốt như thế này
• 89.Tâm lý học thực chiến ngoại thương giúp chốt khách hàng lớn
• 90.Vũ khí vạn năng chốt deal ngoại thương - tư duy kể chuyện
• 91.Chiến lược đàm phán giá cao cấp độc quyền của Sofia
• 92.Kỹ năng hợp tác sâu với khách hàng lớn, khiến khách không thể không chọn bạn
• 93.Toàn bộ quá trình chốt khách hàng trăm triệu
• 94.Chiến lược thực chiến tâm lý khách hàng lớn trong ngoại thương
• 95.Con đường lột xác từ newbie ngoại thương tự ti đến thu nhập triệu mỗi năm
• 96.Bạn hiểu bao nhiêu về tâm lý học đàm phán
• 97.Toàn bộ chiến lược thăm khách hàng nước ngoài
• 98.Quán quân doanh số 120 triệu chia sẻ tư duy kinh doanh của mình
• 99.Tâm lý con người mà người làm ngoại thương nhất định phải hiểu
• 100.Brainstorming nâng cao năng lực tổng hợp ngoại thương
• 101.Khéo léo đối mặt với sự từ chối hoặc mức giá không hợp lý của khách hàng
• 102.Biến vấn đề ngoại thương hóc búa thành cơ hội nâng cao tư duy ngoại thương
• 103.Làm ngoại thương bằng tư duy giải quyết vấn đề
• 104.Kỹ năng tham gia triển lãm nước ngoài và tiếp thị tại chỗ
• 105.Làm thế nào để từ chối khéo léo giúp bạn được điểm cộng

• 106.Tư duy kể chuyện là gì và cách ứng dụng
• 107.Tư duy kể chuyện thể hiện thương hiệu cá nhân
• 108.Tư duy kể chuyện xây dựng hình ảnh công ty
• 109.Tư duy kể chuyện nâng cao giá trị sản phẩm và văn hóa thương hiệu
• 110.Khéo léo dùng câu chuyện đồng nghiệp để giải quyết vấn đề niềm tin và khiếu nại khách hàng
• 111.Tác dụng và hiểu lầm của tư duy kể chuyện

• 112.Giới thiệu bối cảnh Đồng hành trăm triệu
• 113.Lịch sử phát triển Đồng hành trăm triệu
• 114.Bước nhảy vọt của Đồng hành trăm triệu
• 115.Nguyên nhân Đồng hành trăm triệu đạt thành tựu giai đoạn đầu
• 116.Tổng hợp câu hỏi của học viên Đồng hành trăm triệu
• 117.Tổng kết kinh nghiệm và lời khuyên của Đồng hành trăm triệu dành cho mọi người

• 118.Tư duy khách hàng lớn mà bạn nhất định phải có
• 119.Toàn bộ quá trình chốt khách hàng trăm triệu khiến bạn kinh ngạc
• 120.Bật mí chi tiết chốt khách hàng trăm triệu (một)
• 121.Bật mí chi tiết chốt khách hàng trăm triệu (hai)
• 122.Mười điểm then chốt để chốt hàng trăm triệu khách hàng (1)
• 123.Mười điểm then chốt để chốt hàng trăm triệu khách hàng (2)
• 124.Mô hình chốt hàng trăm triệu khách hàng mà 99% người làm ngoại thương đều không biết

• 125.3 sai lầm lớn trong đàm phán giá mà 99% người làm ngoại thương đều mắc phải
• 126.Phân tích 2 khó khăn lớn về việc hỏi giá khi phát triển khách hàng
• 127.Toàn bộ chiến lược chuyên trị việc khách hàng nói "giá cao"
• 128.Chiến lược báo giá mà người làm ngoại thương bắt buộc phải học
• 129.Bí kíp chiến tranh giá để giành chiến thắng chắc chắn đến mục tiêu cuối cùng
• 130.Cách thúc đẩy thanh toán đúng đắn nhất mà bạn không biết
• 131.Giải pháp xử lý báo giá sai để copy trực tiếp
• 132.Phương pháp trao đổi điều kiện chống lại "chiến lược gặm nhấm"
• 133.Những người làm ngoại thương cao cấp đều giảm giá như thế này
• 134.Bí quyết duy trì hợp tác lâu dài và ổn định với khách hàng
• 135.Dạy bạn trở thành người ra giá cười đến cuối cùng

• 136.Các tình huống ứng dụng họp video
• 137.Phần cứng cần thiết để triển khai họp video
• 138.Những điểm cần học để họp video thành công
• 139.Phương pháp sáu bước triển khai họp video thành công
• 140.Sự khác biệt giữa nhà máy và công ty thương mại khi họp video
• 141.Thông tin quan trọng bắt buộc phải thu thập trong họp video
• 142.Toàn bộ chiến lược ứng phó với khách hàng từ chối họp video

• 143.Từ khóa bí kíp đàm phán: bên thứ ba
• 144.Ứng dụng tối đa "bên thứ ba": kỹ sư R&D & trưởng bộ phận chất lượng
• 145.Ứng dụng tối đa "bên thứ ba": trưởng bộ phận sản xuất & trưởng bộ phận mua hàng
• 146.Ứng dụng tối đa "bên thứ ba": trưởng bộ phận marketing & trưởng bộ phận tài chính
• 147.Ứng dụng tối đa "bên thứ ba": cấp trên của giám sát kho
• 148.Ứng dụng tối đa "bên thứ ba": đồng nghiệp pháp chế
• 149.Ứng dụng tối đa "bên thứ ba": trợ lý đồng nghiệp nhà máy bao bì
• 150.Phân tích chi tiết các ca thực chiến

💡 Gợi ý học tập:Nội dung hướng dẫn dựa trên thực tiễn ngành tại thời điểm phát hành, nên kết hợp với quy tắc mới nhất của nền tảng hiện tại khi học.