Praxis-Bootcamp für Außenhandels-Verkaufsgespräche: Schluss mit Ratlosigkeit, verkürze deine Lernkurve und werde schnell ein Profi im Gewinnen von Aufträgen im Außenhandel!

Dieser Kurs mit praktischer Außenhandelserfahrung bietet Ihnen nützliche Techniken zur Lösung verschiedener Probleme in der Außenhandelskommunikation. Er vermittelt nicht nur feste Formulierungen, sondern verändert auch Ihre Denkweise im Außenhandel. Der Kurs deckt ausführlich die verschiedenen schwierigen Probleme ab, denen 95 % der Außenhandelsexperten im Kommunikationsprozess häufig begegnen, ähnlich wie ein praktisches Wörterbuch, das Sie bei Problemen jederzeit nachschlagen können.

Hier ist das Kursverzeichnis:

1. Einführung: Wie man diesen Formulierungskurs erfolgreich absolviert
2. Wie man auf eine einzeilige Anfrage antwortet
3. Wie man die Situation löst, dass der Kunde bereits einen Lieferanten hat
4. Wie man nachfasst, wenn der Kunde Angebote für alle Produkte möchte
5. Wie man sich unter vielen Lieferanten mit dem ersten Angebot hervortut
6. Wie man reagiert, wenn der Kunde sagt, der Preis sei zu hoch
7. Wie man die Situation löst, dass der Kunde sagt, er werde es überdenken und sich nach Feedback der Leitung melden
8. Wie man mit Formulierungen nachfasst, wenn der Kunde nicht auf den PI-Vertrag antwortet
9. Wie man damit umgeht, wenn der Kunde sagt, die Preise der Konkurrenz seien niedriger
10. Wie man den Kunden davon überzeugt, dass Ihr Unternehmen kleiner ist
11. Wie man vor dem Kunden Vertrauen aufbaut
12. Wie man durch Hintergrundrecherche aus mehreren Dimensionen passende Gesprächsthemen findet
13. Wie man Bedenken des Kunden hinsichtlich der Qualität von Mustern und Serienprodukten ausräumt
14. Wie man einen falsch angegebenen Preis korrigiert
15. Wie man Preiserhöhungen aufgrund von Materialschwankungen erklärt
16. Wie man den Kunden zur schnellen Zahlung drängt, weil der Wechselkurs gestiegen ist
17. Wie man das Problem löst, dass der Kunde sich über zu hohe Seefracht beschwert
18. Wie man die Situation löst, dass der Kunde Ihre Zahlungsweise nicht akzeptiert
19. Wie man damit umgeht, wenn der Kunde kostenlose Muster möchte
20. Wie man damit umgeht, wenn der Kunde die Versandkosten für Muster nicht bezahlt
21. Wie man die Situation überwindet, dass der Kunde nach Erhalt der Muster sagt, er teste noch
22. Wie man reagiert, wenn beim Mustertest Probleme auftreten
23. Wie man den Kunden zur Auftragsbestätigung und Zahlung drängt
24. Wie man Lieferverzögerungen erklärt
25. Wie man damit umgeht, wenn der Kunde die Restzahlung verzögert und keinen Versand zulässt
26. Wie man mit Zoll-Daten und sorgfältigem Denken Kunden gewinnt
27. Wie man Kunden bindet und mit Produktproblemen umgeht
28. Wie man erklärt, wenn der Kunde kein Vertrauen hat
29. Wie man damit umgeht, wenn der Kunde Lagerbestand aufbauen möchte, aber keine Vorauszahlung leisten will
30. Wie man den Kunden dazu bringt, ohne Zahlungsziel eine große Bestellung aufzugeben
31. Wie man damit umgeht, wenn der Kunde eine exklusive Zusammenarbeit wünscht
32. Wie man die Gebühren des Spediteurs senkt
33. Wie man einen Akquisebrief schreibt
34. Wie man das Tempo der Kundenbetreuung richtig dosiert
35. Wie man damit umgeht, wenn der Kunde die Produktleistung vergleicht
36. Wie man damit umgeht, wenn der Kunde herausfindet, dass man Händler ist und die Originalfabrik findet
37. Wie man einen Kunden zurückgewinnt, wenn er ein niedrigeres Preisangebot gefunden hat
38. Wie man dem Kunden angemessen einen Rabatt gewährt

Diese praktischen Tipps helfen dir, im Außenhandel bessere Ergebnisse zu erzielen und ein ausgezeichneter Außenhandelsprofi zu werden.