यह विदेश व्यापार व्यावहारिक अनुभव पाठ्यक्रम आपको विदेश व्यापार संचार में विभिन्न कठिनाइयों को हल करने के लिए व्यावहारिक तकनीकें प्रदान करता है, न केवल आपको निश्चित बातचीत सिखाता है, बल्कि आपकी विदेश व्यापार सोच पद्धति को भी बदलता है। यह पाठ्यक्रम 95% विदेश व्यापार करने वालों के संचार प्रक्रिया में आने वाली विभिन्न कठिन समस्याओं को विस्तार से शामिल करता है, जैसे एक व्यावहारिक शब्दकोश, जब समस्या आए, तो आप कभी भी देख सकते हैं।
निम्नलिखित पाठ्यक्रम की सामग्री है:
1. परिचय: इस बातचीत पाठ्यक्रम को कैसे अच्छी तरह सीखें
2. एक वाक्य की पूछताछ का जवाब कैसे दें
3. ग्राहक के पहले से आपूर्तिकर्ता होने की स्थिति में उत्तर कैसे दें
4. ग्राहक सभी उत्पादों की कीमत चाहता है, तो कैसे फॉलो-अप करें
5. कई आपूर्तिकर्ताओं में से पहली बार मूल्य उद्धरण में कैसे अलग दिखें
6. ग्राहक कीमत अधिक बताने पर कैसे प्रतिक्रिया दें
7. ग्राहक कहे कि सोचकर बॉस से फीडबैक आने पर बताएंगे, तो कैसे हल करें
8. ग्राहक PI अनुबंध का जवाब नहीं दे रहा, तो बातचीत से कैसे फॉलो-अप करें
9. ग्राहक कहे कि प्रतिस्पर्धी की कीमत आपसे कम है, तो कैसे संभालें
10. ग्राहक को आपकी कंपनी छोटी लगे, तो कैसे स्वीकार कराएं
11. ग्राहक के सामने विश्वास कैसे स्थापित करें
12. कई आयामों से व्यावहारिक पृष्ठभूमि जांच के माध्यम से उपयुक्त विषय कैसे खोजें
13. ग्राहक के नमूना गुणवत्ता और थोक गुणवत्ता की चिंता को कैसे दूर करें
14. गलत कीमत की भरपाई कैसे करें
15. सामग्री में उतार-चढ़ाव से कीमत बढ़ने की व्याख्या कैसे करें
16. विनिमय दर बढ़ने के कारण ग्राहक से जल्दी भुगतान के लिए कैसे कहें
17. ग्राहक की समुद्री माल ढुलाई अधिक होने की शिकायत का समाधान कैसे करें
18. ग्राहक आपकी भुगतान विधि स्वीकार नहीं करता, तो कैसे हल करें
19. ग्राहक मुफ्त नमूना चाहता है, तो कैसे संभालें
20. ग्राहक नमूना ढुलाई शुल्क नहीं देता, तो कैसे संभालें
21. ग्राहक नमूना प्राप्त करने के बाद कहे कि अभी परीक्षण कर रहे हैं, तो कैसे आगे बढ़ें
22. नमूना परीक्षण में समस्या आने पर कैसे प्रतिक्रिया दें
23. ग्राहक से ऑर्डर की पुष्टि और भुगतान के लिए कैसे कहें
24. शिपिंग में देरी की व्याख्या कैसे करें
25. ग्राहक शेष राशि का भुगतान नहीं करता और शिपिंग की अनुमति नहीं देता, तो कैसे संभालें
26. सीमा शुल्क डेटा और सूक्ष्म सोच का उपयोग करके ग्राहक को कैसे जीतें
27. ग्राहक को कैसे बनाए रखें और उत्पाद में समस्या आने पर कैसे संभालें
28. ग्राहक के अविश्वास की व्याख्या कैसे करें
29. ग्राहक स्टॉक रखना चाहता है लेकिन अग्रिम भुगतान नहीं करना चाहता, इस स्थिति से कैसे निपटें
30. ग्राहक को बिना क्रेडिट अवधि के बड़ा ऑर्डर देने के लिए कैसे मनाएं
31. ग्राहक एकमात्र साझेदारी चाहता है, इस स्थिति को कैसे संभालें
32. फ्रेट फॉरवर्डर के शुल्क कैसे कम करें
33. डेवलपमेंट ईमेल कैसे लिखें
34. ग्राहक का पीछा करने की गति को कैसे संतुलित करें
35. ग्राहक उत्पाद प्रदर्शन की तुलना करता है, इस स्थिति से कैसे निपटें
36. ग्राहक को पता चल जाए कि आप व्यापारी हैं और उसने मूल कारखाना ढूंढ लिया है, इस स्थिति को कैसे संभालें
37. ग्राहक के कम मूल्य की तुलना करने की स्थिति को कैसे सुधारें
38. ग्राहक को रिबेट कैसे उचित रूप से बताएं
ये व्यावहारिक तकनीकें आपको विदेशी व्यापार के क्षेत्र में बेहतर परिणाम प्राप्त करने और एक उत्कृष्ट विदेशी व्यापार पेशेवर बनने में मदद करेंगी।