貿易トーク実戦キャンプ体系講座：もう迷わない, 学習曲線を短縮し, 素早く貿易で受注できる達人になろう!
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この貿易実践経験コースは, 貿易交流における様な難題を解決するための実用的なテクニックを提供します. 単に定型の話術を教えるだけでなく, あなたの貿易思考パターンを変えることでしょう. このコースは, 95%の貿易関係者がコミュニケーション過程でよく遭遇する様な難問を詳細にカバーしており, まるで実用的な辞書のように, 問題が発生したときにいつでも参照できます.
以下はコース目次です:
1. 導入: この話術コースをどのように学ぶか
2. 一言問い合わせにどのように返信するか
3. 顧客が既存のサプライヤーがいると返信した場合の対処法
4. 顧客がすべての製品の見積もりを希望する場合のフォローアップ方法
5. 多くのサプライヤーの中で際立って最初の見積もりを行う方法
6. 顧客が価格が高いと返信した場合の対応方法
7. 顧客が検討して上司からのフィードバックがあれば返信すると言った場合の対処法
8. 顧客がPI契約に返信しない場合の話術を使ったフォローアップ方法
9. 顧客が同業他社の価格があなたより低いと言った場合の処理方法
10. 顧客に自社が小さいことを認めさせる方法
11. 顧客の前で信頼を築く方法
12. 複数の次元での実践的な背景調査を通じて適切な話題を見つける方法
13. サンプル品質と大量生産品質に対する顧客の懸念を解消する方法
14. 価格の誤りをどのように補救するか
15. 材料の変動による価格上昇をどのように説明するか
16. 為替レート上昇のため顧客に早急な支払いを促す方法
17. 顧客が海運費が高すぎると不満を言う問題をどのように解決するか
18. 顧客があなたの支払い方法を受け入れない場合の対処法
19. 顧客が無料サンプルを希望する場合の処理方法
20. 顧客がサンプル送料を支払わない場合の処理方法
21. 顧客がサンプルを受け取った後, まだテスト中であると述べた場合の突破方法
22. サンプルテストで問題が発生した場合の対応方法
23. 顧客に注文確認と支払いを促す方法
24. 発送遅延をどのように説明するか
25. 顧客が残金をなかなか支払わず, 発送も許可しない場合の処理方法
26. 税関データと綿密な思考を活用して顧客を獲得する方法
27. 顧客を引き止め, 製品に問題が発生した場合の処理方法
28. 顧客が信頼していない場合の説明方法
29. 顧客が在庫を持ちたいが前払いをしたくない場合の対応方法
30. 顧客に支払サイトなしで大口注文を受け入れてもらう方法
31. 顧客が独占提携を希望する場合の対応方法
32. 貨物代理店の手数料を下げる方法
33. 開拓メールの書き方
34. 顧客フォローのペースを掴む方法
35. 顧客が製品性能を比較する場合の対応方法
36. 顧客があなたを貿易商と見抜き, 元工場を見つけた場合の対応方法
37. 顧客が他社の安値と比較する状況を挽回する方法
38. 顧客へのリベートを適切に伝える方法
これらの実用的なテクニックは, 貿易分野でより良い成果を上げ, 優れた貿易従事者になるのに役立ちます.
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