Curso prático de técnicas de comércio exterior: sem mais incertezas, encurte a curva de aprendizado e torne-se rapidamente um especialista em fechar pedidos no comércio exterior!

Este curso prático de comércio exterior oferece técnicas úteis para resolver diversos desafios na comunicação internacional, não apenas ensinando frases prontas, mas também transformando sua mentalidade de negócios internacionais. O curso cobre detalhadamente os problemas mais comuns enfrentados por 95% dos profissionais de comércio exterior durante a comunicação, funcionando como um dicionário prático para consulta rápida sempre que surgirem dúvidas.

A seguir, o conteúdo do curso:

1. Introdução: como aproveitar bem este curso de técnicas de comunicação
2. Como responder a uma consulta de uma única frase
3. Como lidar com a situação em que o cliente já tem um fornecedor
4. Como acompanhar o cliente que deseja cotações de todos os produtos
5. Como se destacar entre vários fornecedores no primeiro envio de cotação
6. Como lidar com a situação em que o cliente responde que o preço está alto
7. Como lidar com a situação em que o cliente diz que vai considerar e dar um retorno após o feedback do líder
8. Como usar scripts para fazer follow-up com o cliente que não responde ao contrato de PI
9. Como lidar com a situação em que o cliente diz que o preço do concorrente é mais baixo que o seu
10. Como fazer o cliente reconhecer que sua empresa é pequena
11. Como estabelecer confiança diante do cliente
12. Como encontrar tópicos adequados por meio de pesquisa de antecedentes prática em múltiplas dimensões
13. Como eliminar a preocupação do cliente com a qualidade da amostra e a qualidade da produção em massa
14. Como remediar um preço cotado incorretamente
15. Como explicar o aumento de preço devido à flutuação de materiais
16. Como pressionar o cliente a pagar rapidamente devido à alta do câmbio
17. Como resolver a reclamação do cliente sobre o frete marítimo muito alto
18. Como lidar com a situação em que o cliente não aceita sua forma de pagamento
19. Como lidar com a situação em que o cliente quer amostras grátis
20. Como lidar com a situação em que o cliente não paga o frete da amostra
21. Como contornar a situação em que o cliente diz que ainda está testando após receber a amostra
22. Como lidar com problemas no teste da amostra
23. Como pressionar o cliente a confirmar o pedido e pagar
24. Como explicar atrasos na entrega
25. Como lidar com a situação em que o cliente demora a pagar o saldo e não permite o envio
26. Como usar dados aduaneiros e pensamento meticuloso para conquistar clientes
27. Como reter clientes e lidar com problemas no produto
28. Como explicar a desconfiança do cliente
29. Como lidar com a situação em que o cliente quer estocar, mas não quer pagar antecipadamente
30. Como fazer o cliente aceitar não ter prazo de pagamento e fazer um grande pedido
31. Como lidar com a situação em que o cliente quer cooperação exclusiva
32. Como reduzir as taxas do agente de carga
33. Como escrever uma carta de prospecção
34. Como controlar o ritmo de acompanhamento do cliente
35. Como lidar com a situação em que o cliente compara o desempenho dos produtos
36. Como lidar com a situação em que o cliente descobre que você é um comerciante e encontra a fábrica original
37. Como recuperar o cliente quando ele encontra um preço mais baixo
38. Como expressar adequadamente o rebate ao cliente

Estas dicas práticas ajudarão você a obter melhores resultados no comércio exterior e se tornar um excelente profissional da área.