Die Kunst des Teammanagements erfolgreicher Amazon-Verkäufer: Effektive Wege zur Verbesserung der Managementfähigkeiten

Kursübersicht

I. Unternehmensvision und Organisationsplanung aus globaler Perspektive analysieren
1. Das System bestimmt die Organisationsstruktur
2. Spirituelle Ebene: Methoden zur Klärung von Unternehmensmission, Vision und Werten
3. Werte-Leistungs-271-Regel
4. Geschäftliche Ebene: Methoden zur Klärung von Unternehmensstrategie, lang- und kurzfristiger Planung
5. Überprüfungskriterien für die Übereinstimmung von Organisationsstruktur und Strategie
6. KPI, Pläne, Leistungsbewertung und Anreize unterstützen die Zielerreichung
7. Die Bedeutung von Talentmanagement und Führungskompetenz

II. Design der grenzüberschreitenden Organisationsstruktur
1. Management von Betriebsstrategie und Organisationsstruktur
2. Architekturmodelle und Kontrollschwerpunkte in verschiedenen Phasen
3. 5 Hauptmodule bestimmen die Organisationsstruktur
4. Die Amazon-Strategie bestimmt Organisationsstruktur und Stellenfunktionen
5. Personalzusammensetzung und Stellenverantwortlichkeiten bei unterschiedlicher Teamgröße
– 5-Personen-Team
– 10-Personen-Team
– 30-Personen-Team
– 100-Personen-Team
6. Häufige Frage: Sollte die Werbeabteilung unabhängig aufgebaut werden?
7. Hauptunterschiede zwischen großen und kleinen Teams
8. Mindmap zur Organisationsstruktur des Social-Media-Teams für Markenverkäufer

III. Standardisierter Prozess für grenzüberschreitende wissenschaftliche Rekrutierung
1. Häufige Probleme bei der Talentauswahl
2. Wichtige Elemente der zielgerichteten Talentauswahl
3. Methode zur Vermeidung von Fehlbesetzungen: Interview-Schema
4. Am häufigsten verwendete Interviewmethoden
5. Festlegung von Interviewstandards
6. Beispiele für Kernkompetenzen
7. Strukturierung von Stellenverantwortlichkeiten
– Fallbeispiel: Qualifikationsstandards für die Position im Amazon-Vertrieb
– Stellenbeschreibung für eine Senior-Amazon-Betriebsposition
8. Wie man richtig Fragen stellt, um wertvolle Informationen zu gewinnen
– Verhaltensbasiertes Interview
– Leitfragen
– Theoretische Fragen
– STAR-Interviewmethode
– Echte vs. falsche STAR im Vergleich
– Amazon-Betriebs-STAR-Interview
9. Interviewprozessmanagement
– Interviewaufgabenverteilung und Tabellenvorlagen
– Interview-Bewertungsbogen
– Zeitmanagement im Interview und Standards zur Analyse der Passgenauigkeit
– Prinzipien der Interviewentscheidung
– Hinweise vor, während und nach dem Interview
10. Analyse der Fragenbank für Personalbeschaffungsinterviews
– Fragenbank für Interviews: Einstieg ins Interview, Fachwissen, Erfahrung und Fähigkeiten, Managementfähigkeiten usw.
– Amazon-spezifische Fragen
– Echte Interviewfragen für verschiedene Positionsstufen
– Analyse des Kompetenzmodells
11. [Praktische Ergänzung] Erstellung von Qualifikationsstandards für die Position im Amazon-Vertrieb

IV. Wissenschaftliches Leistungs- und Anreizmanagement
1. Bewertungskriterien und Gewichtungen für verschiedene Jobgrade
– Position im Marketing
– Position im Vertrieb
2. Management von Leistungsgesprächen
– Schmerzpunkte und Schlüsselaspekte in der Kommunikation mit Vorgesetzten und Untergebenen während Leistungsgesprächen
– Wesen und Wert von Leistungsgesprächen
– Vollständige Zerlegung des Leistungsgesprächsprozesses
– Gesprächsleitfaden für Leistungsgespräche
– Wie man eine Vertrauensbeziehung aufbaut
3. Leistungscoaching
– Leistungsverbesserungsplan GROW-Modell
4. Wissenschaftliche Motivation
– Theoretische Bedeutung der Motivation
– Was ist Motivation
– Die Zwei-Faktoren-Theorie der Motivation
– Die verschiedenen Ebenen der Motivation
– Die psychologische Bedeutung der Motivation
– Was ist Antrieb
– Was ist ein Bedürfnis
– Wie man die Bedürfnisse der Mitarbeiter versteht
– Die praktische Bedeutung der Motivation
– Der Prozess der Motivation
– Das System der Motivation
– Die Wirkung der Motivation
– Gemeinsame Anstrengungen von Unternehmen, Managern und Mitarbeitern zur Schaffung eines motivierenden Umfelds
– Die 18 großen Prinzipien der Motivation
– 100 abwechslungsreiche kleine Motivationstipps