Seni Pengurusan Pasukan Penjual Besar Amazon: Meneroka Cara Berkesan untuk Meningkatkan Kemahiran Pengurusan

Garis Panduan Kursus

Satu. Analisis Perspektif Global Visi dan Perancangan Organisasi Perusahaan
1. Sistem Menentukan Struktur Organisasi
2. Peringkat Rohani: Kaedah Jelas Misi, Visi, dan Nilai Perusahaan
3. Prinsip 271 Nilai dan Prestasi
4. Peringkat Komersial: Kaedah Jelas Strategi Perusahaan, Perancangan Jangka Panjang dan Pendek
5. Standard Pengesahan untuk Memastikan Struktur Organisasi Selaras dengan Strategi
6. KPI, Pelan, Penilaian Prestasi, Insentif Menyokong Pelaksanaan Sasaran
7. Kepentingan Inventori Bakat dan Kepimpinan

Dua. Reka Bentuk Struktur Organisasi Rentas Sempadan
1. Pengurusan Strategi Kedai dan Struktur Organisasi
2. Model Struktur dan Fokus Kawalan pada Peringkat Berbeza
3. 5 Modul Utama Menentukan Struktur Organisasi
4. Strategi Amazon Menentukan Struktur Organisasi dan Fungsi Jawatan
5. Komposisi Pasukan dan Tanggungjawab Jawatan untuk Saiz Pasukan Berbeza
- Pasukan 5 orang
- Pasukan 10 orang
- Pasukan 30 orang
- Pasukan 100 orang
6. Soalan Lazim: Perlukah Jabatan Pengiklanan Dibina Secara Berasingan?
7. Perbezaan Utama antara Pasukan Besar vs Pasukan Kecil
8. [Penjual Jenama] Peta Minda Struktur Organisasi Pasukan Media Sosial

Tiga. SOP Pengambilan Pekerja Rentas Sempadan Secara Saintifik
1. Masalah Lazim dalam Pemilihan Bakat
2. Elemen Penting dalam Memilih 'Bahan' Sasaran
3. Kaedah Mengelakkan Ketidakpadanan Orang dan Jawatan: Skema Prinsip Temu Duga
4. Kaedah Temu Duga Paling Biasa Digunakan
5. Penetapan Standard Temu Duga
6. Sampel Kecekapan Teras
7. Penyelarasan Tanggungjawab Jawatan
– Kes: Standard kelayakan jawatan jualan Amazon
– Penerangan jawatan operasi kanan Amazon
8. Cara bertanya dengan betul untuk menggali maklumat bernilai
– Kaedah temu duga tingkah laku
– Soalan berpandu
– Soalan teori
– Kaedah temu duga struktur STAR
– Perbandingan STAR benar vs palsu
– Temu duga kaedah STAR untuk operasi Amazon
9. Pengurusan proses temu duga
– Pembahagian tugas temu duga dan templat jadual
– Jadual penilaian temu duga
– Peruntukan masa temu duga dan standard analisis kesesuaian
– Prinsip keputusan temu duga
– Perkara yang perlu diberi perhatian sebelum, semasa dan selepas temu duga
10. Analisis bank soalan temu duga pengambilan bakat
– Bank soalan temu duga: pembukaan temu duga, pengetahuan profesional, pengalaman dan kemahiran, keupayaan pengurusan dan lain-lain
– Soalan berkaitan kuat Amazon
– Soalan sebenar temu duga untuk pelbagai peringkat jawatan
– Analisis model keupayaan
11. [Tambahan praktikal] Penetapan standard kelayakan jawatan jualan Amazon

Empat. Pengurusan prestasi dan pengurusan insentif secara saintifik
1. Petunjuk penilaian dan pemberat untuk pelbagai peringkat jawatan
– Jawatan promosi
– Jawatan jualan
2. Pengurusan sesi maklum balas prestasi
– Titik kesakitan dan titik kritikal dalam komunikasi dengan penyelia dan bawahan semasa sesi maklum balas prestasi
– Hakikat dan nilai sesi maklum balas prestasi
– Pecahan keseluruhan proses sesi maklum balas prestasi
– Templat skrip sesi maklum balas prestasi
– Cara membina hubungan kepercayaan
3. Bimbingan prestasi
– Jadual pelan penambahbaikan prestasi model GROW
4. Insentif saintifik
– Kandungan teori insentif
– Apakah insentif
– Teori dua faktor insentif
– Tahap insentif yang berbeza
– Kandungan psikologi insentif
– Apakah motivasi
– Apakah keperluan
– Cara memahami keperluan pekerja
– Kandungan praktikal insentif
– Proses insentif
– Sistem insentif
– Peranan insentif
– Usaha bersama syarikat, pengurus dan pekerja untuk mewujudkan persekitaran insentif
– 18 prinsip insentif
– 100 teknik insentif yang tidak sama