কোর্স সূচিপত্র
বেসিক পর্ব
1. দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার ই-কমার্স সুযোগ ক্রস-বর্ডার বিক্রেতাদের কাছে পৌঁছে দেওয়া – ভূমিকা ও সংক্ষিপ্ত বিবরণ, বিক্রেতাদের কাছে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বাজারের ই-কমার্স সুযোগ উপস্থাপন করে।
2. বিক্রেতা ব্যাকএন্ড এবং পণ্য আপলোড – কীভাবে Lazada বিক্রেতা ব্যাকএন্ড ব্যবহার করবেন এবং পণ্য আপলোডের ধাপগুলো বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়।
3. অর্ডার ব্যবস্থাপনা এবং আফটার-সেলস – অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতি এবং কার্যকর গ্রাহক সেবা প্রদানের উপায় শেখানো হয়।
4. পণ্য ক্লোনিং এবং বিলিং – কীভাবে দ্রুত পণ্যের তালিকা কপি করা যায় এবং আর্থিক বিল ব্যবস্থাপনা করা যায় তা পরিচয় করিয়ে দেওয়া হয়।
প্রচার ও মার্কেটিং
5. বান্ডল প্রোমোশন – বান্ডল বিক্রয় কৌশলের মাধ্যমে কীভাবে পণ্যের আকর্ষণ ও বিক্রয় বাড়ানো যায় তা আলোচনা করা হয়।
6. কীভাবে পণ্যের প্রোমোশন বুথ ভালোভাবে করা যায় – পণ্যের এক্সপোজার বাড়াতে Lazada-র প্রোমোশন টুল কীভাবে কার্যকরভাবে ব্যবহার করা যায় তা শেখা হয়।
দোকান অপ্টিমাইজেশন
7. ক্যাটাগরি নির্বাচনের কৌশল – বাজারের চাহিদা অনুযায়ী কীভাবে উপযুক্ত পণ্য ক্যাটাগরি নির্বাচন করা যায় তা নির্দেশনা দেয়।
8. দোকান সাজসজ্জা – আরও বেশি গ্রাহক আকর্ষণের জন্য দোকানের ইন্টারফেস কীভাবে সুন্দর করা যায় তা শেখানো হয়।
9. কীভাবে পণ্যের বিক্রয় বাড়ানো যায় – বিক্রয় বাড়ানোর জন্য ব্যবহারিক টিপস ও কৌশল শেয়ার করা হয়।
অ্যাডভান্সড অপারেশন
10. বিক্রেতার স্বচ্ছতা – অপারেশনের স্বচ্ছতা বাড়িয়ে কীভাবে ক্রেতার আস্থা বৃদ্ধি করা যায় তা আলোচনা করা হয়।
11. Lazada ক্রস-বর্ডার পেমেন্ট পদ্ধতি – Lazada যে বিভিন্ন ক্রস-বর্ডার পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে তা বিশ্লেষণ করা হয়।
12. ক্রেতা ও বিক্রেতার পণ্য পেজে প্রশ্নোত্তর – পণ্য পেজে গ্রাহকের প্রশ্নোত্তর কীভাবে কার্যকরভাবে পরিচালনা করা যায়।
13. কীভাবে পণ্যের মূল্য নির্ধারণ করা যায় – লাভ অপ্টিমাইজ করতে কার্যকর মূল্য নির্ধারণ কৌশল তৈরি করা শেখা হয়।
14. পণ্যের বিস্তারিত পেজ – ব্যবহারকারীর ক্রয় ইচ্ছা বাড়াতে কীভাবে যত্নসহকারে পণ্যের বিস্তারিত পেজ তৈরি করা যায়।