Mục lục khóa học
Phần cơ bản
1. Mang cơ hội thương mại điện tử Đông Nam Á đến người bán xuyên biên giới – Giới thiệu và tổng quan, trình bày cơ hội thương mại điện tử tại thị trường Đông Nam Á cho người bán.
2. Trang quản lý người bán và đăng tải sản phẩm – Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng trang quản lý người bán Lazada và các bước đăng tải sản phẩm.
3. Quản lý đơn hàng và hậu mãi – Hướng dẫn quy trình xử lý đơn hàng và phương pháp cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả.
4. Nhân bản sản phẩm và hóa đơn – Giới thiệu cách nhanh chóng sao chép danh sách sản phẩm và quản lý hóa đơn tài chính.
Quảng bá và tiếp thị
5. Khuyến mãi theo gói – Thảo luận cách tăng sức hấp dẫn và doanh số sản phẩm thông qua chiến lược bán hàng theo gói.
6. Cách làm tốt vị trí quảng bá sản phẩm – Học cách sử dụng hiệu quả các công cụ quảng bá của Lazada để tăng độ phủ sản phẩm.
Tối ưu hóa cửa hàng
7. Kỹ năng chọn ngành hàng – Hướng dẫn cách chọn ngành hàng sản phẩm phù hợp dựa trên nhu cầu thị trường.
8. Trang trí cửa hàng – Hướng dẫn cách làm đẹp giao diện cửa hàng, thu hút nhiều khách hàng hơn.
9. Cách tăng doanh số sản phẩm – Chia sẻ các mẹo và chiến lược thực tế để tăng doanh thu.
Thao tác nâng cao
10. Minh bạch người bán – Thảo luận cách tăng cường niềm tin của người mua thông qua việc nâng cao tính minh bạch trong thao tác.
11. Phương thức thanh toán xuyên biên giới Lazada – Phân tích các phương thức thanh toán xuyên biên giới mà Lazada hỗ trợ.
12. Hỏi đáp giữa khách hàng và người bán trên trang sản phẩm – Cách quản lý hiệu quả các câu hỏi đáp của khách hàng trên trang sản phẩm.
13. Cách định giá sản phẩm – Học cách xây dựng chiến lược định giá hiệu quả để tối ưu lợi nhuận.
14. Trang chi tiết sản phẩm – Cách tỉ mỉ tạo trang chi tiết sản phẩm, nâng cao ý định mua hàng của người dùng.