Points forts du cours
1. Meilleures pratiques d'organisation des entreprises cotées, des entreprises de vente de qualité et des vendeurs de marque
Apprenez les meilleures structures organisationnelles et méthodes de gestion grâce à des cas de succès, afin de garantir une efficacité opérationnelle de l'équipe.
2. Comment la direction peut gérer finement une équipe opérationnelle et atteindre plus de 100 millions de dollars de ventes annuelles
Maîtrisez les méthodes de gestion fine pour augmenter considérablement les ventes et faire décoller les performances de l'entreprise.
3. Méthodes reproductibles de gestion par objectifs, avec un système de rémunération incitative adapté, pour atteindre les objectifs
Apprenez des méthodes reproductibles de gestion par objectifs, combinées à un système efficace de rémunération incitative, pour garantir l'atteinte des objectifs de l'équipe.
4. Analyse des orientations, des systèmes de gestion et des processus SOP pour le développement à grande échelle de l'activité de l'équipe
Analyse approfondie des stratégies de développement à grande échelle de l'équipe, élaboration de processus standardisés et amélioration de l'efficacité de la gestion d'équipe.
Plan du cours
Partie 1 : Constitution d'une équipe de commerce électronique transfrontalier et évaluation des performances
1. Le choix du modèle d'affaires détermine la structure organisationnelle de votre équipe
– Avantages, inconvénients et prévisions de développement des différents modèles d'affaires du commerce électronique transfrontalier
– Structure d'équipe orientée marque
– Structure d'équipe du modèle
– Structure d'équipe du modèle de distribution massive
2. Comment recruter des talents exceptionnels
– Définir le profil des talents exceptionnels pour les différents postes de l'équipe opérationnelle de commerce électronique transfrontalier
– Pour les talents exceptionnels, le choix prime sur la formation : comment repérer les meilleurs lors du recrutement
3. Améliorer la rétention dans une nouvelle équipe
– Comment affecter raisonnablement les nouveaux employés à des postes et des groupes, et leur attribuer des produits et des ressources
– Comment favoriser une intégration rapide des nouveaux employés et comment les évaluer
– Formation uniforme de l'entreprise : comment élaborer un plan de formation pour obtenir les meilleurs résultats
– Comment mettre en place un mécanisme d'évaluation pour chaque poste
4. Établir un système d'incitation efficace axé sur les objectifs
Partie 2 : Décomposition et atteinte des objectifs d'équipe
5. Décomposition et atteinte des objectifs d'équipe
– Principes et normes de fixation des objectifs annuels
– Comment répartir les objectifs entre produits, catégories et personnel
– Comment suivre l'atteinte des objectifs et comment piloter quotidiennement, hebdomadairement et mensuellement la progression des ventes
6. Mise en place du système d'incitation et de rémunération
– Systèmes de rémunération et d'incitation à différents stades et dans différents modes
– Méthodes de rémunération et d'incitation pour les nouvelles activités, les nouvelles équipes et les nouveaux produits
– Méthodes de rémunération et d'incitation après la maturité du modèle d'affaires
Partie 3 : Développement à grande échelle de l'activité de l'équipe, comment assurer un bon soutien managérial
7. Principales orientations de la mise à l'échelle de l'activité, expériences réussies et points de risque
– Extension des catégories
– Extension des sites
– Extension des comptes : multi-boutiques multi-comptes, comptes VC
– Extension des plateformes et déploiement de la marque : Amazon, sites indépendants, autres plateformes
8. Gérer les personnes par les règles, gérer les affaires par les processus
– Quelles règles de base une entreprise doit-elle établir
– Comment capitaliser les expériences efficaces et établir des processus SOP standardisés
– Comment assurer une bonne collaboration d'équipe : développement interrégional, collaboration inter-services