Cách quản lý và quy hoạch đội ngũ vận hành Amazon, bí quyết trở thành người bán lớn

Điểm nổi bật của khóa học

1. Thực tiễn tốt nhất về cơ cấu tổ chức của công ty niêm yết, công ty bán hàng cao cấp, người bán thương hiệu
Thông qua các trường hợp thành công, học hỏi cơ cấu tổ chức và phương pháp quản lý tốt nhất, đảm bảo đội ngũ vận hành hiệu quả.

2. Làm thế nào để ban quản lý quản lý tinh gọn đội ngũ vận hành, đạt doanh số hàng năm trên 100 triệu USD
Nắm vững phương pháp quản lý tinh gọn, đạt mức tăng trưởng doanh số lớn, thúc đẩy hiệu suất công ty tăng vọt.

3. Phương pháp quản lý mục tiêu có thể sao chép, kèm hệ thống khuyến khích lương thưởng, đạt mục tiêu
Học phương pháp quản lý mục tiêu có thể sao chép, kết hợp hệ thống khuyến khích lương thưởng hiệu quả, đảm bảo đội ngũ đạt mục tiêu.

4. Phân tích hướng phát triển quy mô kinh doanh của đội ngũ, hệ thống quản lý và quy trình SOP
Phân tích sâu chiến lược phát triển quy mô của đội ngũ, thiết lập quy trình chuẩn hóa, nâng cao hiệu quả quản lý đội ngũ.

Đề cương khóa học

Phần 1: Thành lập đội ngũ thương mại điện tử xuyên biên giới và đánh giá hiệu suất

1. Lựa chọn mô hình kinh doanh quyết định cơ cấu tổ chức đội ngũ của bạn
– Ưu nhược điểm và dự báo phát triển của các mô hình kinh doanh thương mại điện tử xuyên biên giới khác nhau
– Cơ cấu đội ngũ theo hướng thương hiệu
– Cơ cấu đội ngũ theo mô hình sản phẩm cao cấp
– Cơ cấu đội ngũ theo mô hình bán hàng đa dạng

2. Làm thế nào để tuyển dụng nhân tài xuất sắc
– Xác định rõ chân dung nhân tài xuất sắc cho các vị trí khác nhau trong đội ngũ vận hành thương mại điện tử xuyên biên giới
– Lựa chọn nhân tài xuất sắc quan trọng hơn đào tạo, làm thế nào để nhận diện trong tuyển dụng

3. Xây dựng đội ngũ mới để tăng tỷ lệ giữ chân
– Làm thế nào để phân công vị trí và nhóm hợp lý cho nhân viên mới, phân bổ sản phẩm và nguồn lực
– Làm thế nào để nhân viên mới hòa nhập nhanh chóng, cách đánh giá
– Đào tạo thống nhất của công ty, làm thế nào để lập kế hoạch đào tạo đạt hiệu quả tốt nhất
– Làm thế nào để thiết lập cơ chế đánh giá cho từng vị trí

4. Lấy mục tiêu làm định hướng, thiết lập hệ thống khuyến khích hiệu quả

Phần 2: Phân tách và đạt mục tiêu của đội ngũ

5. Phân tách và đạt mục tiêu của đội ngũ
– Nguyên tắc và tiêu chuẩn thiết lập mục tiêu hàng năm
– Làm thế nào để phân bổ mục tiêu cho sản phẩm, danh mục, nhân sự
– Làm thế nào để theo dõi tình hình hoàn thành mục tiêu, cách nắm bắt tiến độ bán hàng hàng ngày/tuần/tháng

6. Xây dựng hệ thống khuyến khích và lương thưởng
– Chế độ lương thưởng và khuyến khích ở các giai đoạn và mô hình khác nhau
– Phương thức khuyến khích lương thưởng cho hoạt động kinh doanh mới, đội nhóm mới, sản phẩm mới
– Phương thức khuyến khích lương thưởng sau khi mô hình kinh doanh đã trưởng thành

Phần thứ ba: Phát triển quy mô hoạt động kinh doanh của đội nhóm, làm thế nào để hỗ trợ quản lý tốt

7. Các hướng chính để mở rộng quy mô kinh doanh, kinh nghiệm thành công và điểm rủi ro
– Mở rộng danh mục sản phẩm
– Mở rộng điểm bán
– Mở rộng tài khoản: nhiều cửa hàng nhiều tài khoản, tài khoản VC
– Mở rộng nền tảng và bố trí thương hiệu: Amazon, website độc lập và các nền tảng khác

8. Dùng chế độ để quản lý con người, dùng quy trình để quản lý công việc
– Doanh nghiệp bắt buộc phải xây dựng những chế độ cơ bản nào
– Làm thế nào để đúc kết kinh nghiệm hiệu quả, xây dựng quy trình SOP tiêu chuẩn
– Làm thế nào để hợp tác đội nhóm tốt: phát triển đa khu vực, hợp tác liên phòng ban