실전 종합 과정: 무역 엘리트 역전, 고객 개척, 협상, 전시회부터 TK까지, 전면적인 무역 스킬 향상
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강의 목차
기초 지식과 환경
1. 무역 신입 입문 준비 (기초 상식)
2. 무역 상품 선정 전략
3. 전통 무역 B2B와 크로스보더 B2C의 차이
4. 영어를 잘 못해도 무역을 할 수 있을까?
5. 무역 운영 전 과정 및 고객 찾기 방법 모음
거래 절차와 결제
6. 무역 상담의 절차와 단계
7. 무역에서 흔한 6가지 결제 방식과 리스크 관리
8. 주문, 검품 출하 및 통관 서류 준비
시장 및 고객 분석
9. 각국 고객 특징 시리즈 (북미, 유럽, 아시아, 중동 남미 아프리카, 호주 시장)
디지털 도구와 플랫폼
– 18. 지도로 고객 찾기 (라이브 실습 시연)
– 19. 지도 실사로 고객 분석하는 방법
– 20. 이미지로 해외 고객 찾는 방법
– 21. 이미지로 고객 찾기 + 플러그인 추가 (라이브 실습 강의)
고급 전략과 기법
– 84. 고객이 항상 가격이 비싸다고 할 때?
– 85. 고객과 더 효율적으로 연락하는 방법?
– 86. 무역을 하면서 전화하기 두려울 때?
– 87. 소셜 미디어와 메신저로 고객과 소통하여 거래 주기 단축하기
– 88. 클로징은 이렇게 해야 한다 상
– 89. 클로징은 이렇게 해야 한다 하
– 90. 경쟁사의 고객을 내 고객으로 만드는 방법?
– 91. 분명 가격 우위가 있는데 고객이 주문하지 않을 때 돌파구
– 92. 고객의 신뢰를 효율적으로 쌓는 방법
– 93. 고객에게 목표 가격을 물어봐야 할까?
– 94. 고객이 주문을 다른 사람에게 넣었을 때?
– 95. 고객이 현지 레퍼런스 정보를 요구하는데, 응해야 할까?
– 96. 고객이 '좀 더 생각해볼게요'라고 할 때 어떻게 해야 할까?
– 97. 가격 인상을 고객에게 더 쉽게 받아들이도록 전달하는 방법
– 98. 고객 협상 전 준비 작업
– 99. 고객이 당신을 우회해 공장과 협력하는 것을 방지하는 방법
– 100. 효과적인 고객 공장 방문 응대
– 101. 무역 대금 수취 방식 리스크 관리와 주의사항
– 102. 고객과 대금 수취 방식을 협상해 자신에게 더 유리하게 만드는 방법
– 103. 고객이 샘플을 요청할 때 보내야 할까?
– 104. 납기 지연을 고객에게 화내지 않게 협상하는 방법
– 105. 고객이 잔금을 늦게 지급할 때 대응 방법
– 106. 고객 불만 제기 시 협력에 영향 없이 처리하는 방법
– 107. 기존 고객을 유지해 주문이 계속 늘어나게 하는 방법
– 108. 기존 고객을 유지해 주문이 계속 들어오게 하는 방법
전시회 전략과 후속 팔로업
– 114. 전시 중 - 최대한 많은 고객 명함을 확보하는 방법
– 116. 전시 중 - 고객 규모를 빠르게 판단하는 전시 예절
– 117. 전시 중 - 클로징을 유도해 빠른 성사 촉진하는 방법
– 118. 전시 중 - 고객이 몰릴 때 꼼꼼히 응대하는 방법
– 119. 전시회에서 전문적이고 도도한 대형 고객을 응대하는 방법
– 120. 비전문 고객이 우리를 선택하게 만드는 방법
– 121. 성사되지 않은 고객을 전시회를 통해 확보하는 방법
현대 기술 응용
– 173. AI 지능이란? 무엇에 사용할 수 있을까?
– 174. AI 지능 플러그인 응용
– 175. AI 지능을 활용해 무역 효율을 높이는 방법
– 176. ChatGPT 플러그인 응용
– 177. Monica 기능 소개
– 178. 독립 사이트 구축 Wordpress 소개
– 179. 독립 사이트 구축 Wordpress 초급 학습
– 180. 독립 사이트 구축 Wordpress 작업 단계
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