Khóa học tổng hợp thực chiến: Tinh anh ngoại thương bứt phá, từ khai thác khách hàng, đàm phán, hội chợ đến TK, nâng cao toàn diện kỹ năng ngoại thương

Mục lục khóa học

Kiến thức cơ bản và môi trường
1. Chuẩn bị nhập môn cho người mới làm ngoại thương (xóa mù)
2. Chiến lược chọn sản phẩm ngoại thương
3. Sự khác biệt giữa ngoại thương B2B truyền thống và B2C xuyên biên giới
4. Tiếng Anh không tốt có làm ngoại thương được không?
5. Toàn bộ quy trình thao tác ngoại thương và tổng hợp phương pháp tìm khách hàng

Quy trình giao dịch và thanh toán
6. Quy trình và các bước đàm phán đơn hàng ngoại thương
7. 6 phương thức thu chi phổ biến trong ngoại thương và kiểm soát rủi ro
8. Sắp xếp đơn hàng, kiểm hàng xuất hàng và chuẩn bị hồ sơ thông quan

Phân tích thị trường và khách hàng
9. Chuỗi đặc điểm khách hàng các nước (thị trường Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á, Trung Đông Nam Mỹ Châu Phi, Úc)

Công cụ và nền tảng số hóa
– 18. Tìm khách hàng bằng bản đồ (trình diễn thực hành livestream)
– 19. Cách sử dụng bản đồ thực tế để phân tích khách hàng
– 20. Cách sử dụng hình ảnh để tìm khách hàng nước ngoài
– 21. Tìm khách hàng bằng hình ảnh + thêm plugin (bài thực hành livestream)

Chiến lược và kỹ thuật nâng cao
– 84. Khách hàng luôn nói giá cao thì phải làm sao?
– 85. Làm thế nào để liên hệ với khách hàng hiệu quả hơn?
– 86. Làm ngoại thương, không dám gọi điện thì phải làm sao?
– 87. Sử dụng mạng xã hội và tin nhắn tức thời để giao tiếp với khách hàng, rút ngắn chu kỳ chốt đơn
– 88. Thúc đơn nên làm như thế này (phần trên)
– 89. Thúc đơn nên làm như thế này (phần dưới)
– 90. Làm thế nào để biến khách hàng của đối thủ thành khách hàng của mình?
– 91. Rõ ràng có lợi thế về giá mà khách hàng không đặt hàng, phá vỡ thế bí
– 92. Xây dựng lòng tin của khách hàng với bạn một cách hiệu quả
– 93. Có nên hỏi giá mục tiêu của khách hàng không?
– 94. Khách hàng đặt đơn cho người khác rồi thì phải làm sao?
– 95. Khách hàng yêu cầu cung cấp thông tin tham khảo địa phương, có nên đồng ý không?
– 96. Khách hàng nói để tôi suy nghĩ thêm, phải làm thế nào?
– 97. Làm thế nào để thông báo tăng giá cho khách hàng dễ chấp nhận hơn?
– 98. Công tác chuẩn bị trước khi đàm phán với khách hàng
– 99. Làm thế nào để tránh khách hàng bỏ qua bạn và hợp tác với nhà máy?
– 100. Tiếp đón khách hàng tham quan nhà máy hiệu quả
– 101. Kiểm soát rủi ro và lưu ý về phương thức thanh toán trong ngoại thương
– 102. Làm thế nào để đàm phán phương thức thanh toán với khách hàng có lợi hơn cho bạn?
– 103. Khách hàng yêu cầu mẫu, có nên gửi không?
– 104. Làm thế nào để thông báo chậm giao hàng cho khách hàng mà họ không tức giận?
– 105. Khách hàng chậm thanh toán số tiền còn lại, xử lý thế nào?
– 106. Khách hàng khiếu nại, xử lý thế nào để không ảnh hưởng đến hợp tác?
– 107. Làm thế nào để duy trì khách hàng cũ giúp đơn hàng liên tục tăng?
– 108. Làm thế nào để duy trì khách hàng cũ giúp đơn hàng liên tục được đặt?

Chiến lược hội chợ và theo dõi sau hội chợ
– 114. Trong hội chợ - Làm thế nào để thu thập càng nhiều danh thiếp khách hàng càng tốt?
– 116. Trong hội chợ - Làm thế nào để nhanh chóng đánh giá quy mô khách hàng và nghi thức hội chợ?
– 117. Trong hội chợ - Làm thế nào để hướng dẫn thúc đẩy chốt đơn nhanh chóng?
– 118. Trong hội chợ - Làm thế nào để chăm sóc chu đáo khi khách hàng tập trung đông?
– 119. Làm thế nào để tiếp đón khách hàng lớn chuyên nghiệp và khó tính tại hội chợ?
– 120. Làm thế nào để khách hàng không chuyên nghiệp chọn chúng ta?
– 121. Làm thế nào để chốt khách hàng chưa giao dịch qua hội chợ?

Ứng dụng công nghệ hiện đại
– 173. AI thông minh là gì? Có thể dùng để làm gì?
– 174. Ứng dụng plugin AI thông minh
– 175. Làm thế nào để sử dụng AI thông minh nâng cao hiệu quả ngoại thương?
– 176. Ứng dụng plugin ChatGPT
– 177. Giới thiệu chức năng của Monica
– 178. Giới thiệu về xây dựng website độc lập với WordPress
– 179. Học cơ bản về xây dựng website độc lập với WordPress
– 180. Các bước thao tác tạo website độc lập với Wordpress