Kandungan kursus:
Panduan kursus
– 1-1. Pengenalan dan panduan kursus – Membimbing pelajar memahami struktur kursus dan objektif pembelajaran.
Pengetahuan asas dan persiapan
– 1-2. Bahagian pertama. Persekitaran makro – Menganalisis persekitaran makro industri e-dagang sebagai latar belakang untuk memulakan perniagaan.
– 1-3. Bahagian kedua - Syarat memulakan perniagaan – Membincangkan syarat asas dan persiapan yang diperlukan untuk memulakan perniagaan.
Strategi produk dan penyenaraian
– 1-4. Bahagian ketiga - Pemilihan produk dan penyertaan – Membimbing cara memilih produk dan menyelesaikan proses penyertaan.
– 1-5. Bahagian keempat - Pengoptimuman penyenaraian – Mengajar cara mengoptimumkan proses penyenaraian produk untuk meningkatkan kuasa jualan.
Trafik dan promosi
– 1-6. Bahagian kelima - Struktur trafik – Menjelaskan secara terperinci struktur trafik platform JD dan cara memperolehnya.
– 1-7. Bahagian keenam - Alat promosi – Memperkenalkan pelbagai alat promosi yang berkesan dan cara penggunaannya.
– 1-8. Bahagian ketujuh - Alat pemasaran – Membincangkan cara menggunakan alat pemasaran untuk meningkatkan jualan dan pengaruh jenama.
Operasi dan perkhidmatan pelanggan
– 1-9. Bahagian kelapan - Operasi aktiviti – Mempelajari cara merancang dan melaksanakan aktiviti jualan untuk meningkatkan penglibatan pelanggan dan jualan.
– 1-10. Bahagian kesembilan - Operasi perkhidmatan pelanggan – Memahami kepentingan perkhidmatan pelanggan dalam platform e-dagang dan teknik pengurusannya.
Pengurusan harian dan pengoptimuman
– 1-11. Bahagian kesepuluh - Tugasan harian – Merumuskan tugas pengurusan harian dan strategi pengoptimuman berterusan.