샤오홍슈 점포 전자상거래 입문부터 마스터까지 과정: 초보자를 위해 제로부터 설계
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강의 목차:
입문과 기초 이해
01. 샤오홍슈 전자상거래 보너스 시기 탐구: 왜 지금이 샤오홍슈에 진입할 보너스 시기인가?
02. 학습 전 필수 사항: 서문-학습 전 필독
03. 올해 진입의 필요성: 왜 올해 반드시 샤오홍슈에 진입해야 하는가
상점 개설과 운영
04. 상점 유형 선택: 샤오홍슈의 다양한 상점 유형을 어떻게 선택할까
05. 상점 개설 튜토리얼(PC 버전): 샤오홍슈 상점을 어떻게 개설할까
06. 상점 개설 튜토리얼(모바일): 샤오홍슈 상점을 어떻게 개설할까
상품 선정 전략과 방법
07. 상품 선정의 근본 논리: 상품 선정의 근본 논리
08. 벤치마킹 상품 추종법: 상품 선정 전략과 방법
09. 인구 분석법: 상품 선정 전략과 방법
10. 계절별 상품 선정법: 상품 선정 전략과 방법
11. 플랫폼 내 상품 선정 팁: 샤오홍슈 플랫폼 내에서 상품을 어떻게 선정할까
12-13. Douyin 상품 선정 팁: Douyin에서 상품을 어떻게 선정할까
상품 등록과 콘텐츠 제작
14. 모바일 상품 등록: 휴대폰으로 상품을 어떻게 등록할까?
15. 소재 수집 팁: 외부-Douyin에서 소재를 어떻게 찾을까?
16-17. 소재 편집 방법: 소재 편집을 어떻게 할까?(PC/모바일)
18. 편집 주의 사항: 편집에 관한 주의 사항
19. 노트 제목과 커버 제작: 노트 제목&커버를 어떻게 제작할까
20. 모바일 노트 발행: 휴대폰으로 노트를 어떻게 발행할까
할인과 고객 서비스 관리
21. 상점 쿠폰 활용 팁: 상점 쿠폰을 어떻게 잘 활용할까?
22. 판매 전 고객 서비스 업무 가이드: 판매 전 고객 서비스 업무를 어떻게 잘할까?
규정 준수와 문제 처리
23. 상품 노트 위반 시나리오: 상품 노트의 흔한 위반 시나리오는 무엇이 있을까?
24. 상품 노트 문제 해답: 상품 노트 흔한 문제 해답
물류와 발송 전략
25. 배송 모드 분석: 일반적인 3가지 배송 모드 분석
26-27. 수동 및 자동 배송 방법: 다양한 전자상거래 플랫폼에서 수동 배송하는 방법과 로 원클릭 대리 배송하는 방법
28. 배송 위반 시나리오 분석: 배송 위반 시나리오에는 어떤 것들이 있나요?
애프터서비스 및 비즈니스 확장
29. 애프터서비스 문제 및 프로세스: 애프터서비스 일반적인 문제 및 처리 프로세스
30. 연동 비즈니스 전략: 직관 연동 비즈니스 운영 방식 소개
데이터 분석 및 최적화
31. 데이터 복기 팁: 데이터 대시보드를 활용한 데이터 복기(노트+라이브 방송)
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