فهرس الدورة:
المقدمة والفهم الأساسي
01. استكشاف فترة المكافآت في التجارة الإلكترونية على Xiaohongshu: لماذا الآن هي فترة المكافآت للدخول إلى Xiaohongshu؟
02. ملاحظات قبل التعلم: مقدمة - يجب مشاهدتها قبل التعلم
03. ضرورة الدخول هذا العام: لماذا يجب الدخول إلى Xiaohongshu هذا العام؟
فتح المتجر والعمليات
04. اختيار نوع المتجر: كيف تختار بين أنواع المتاجر المختلفة على Xiaohongshu؟
05. دليل فتح المتجر (نسخة الكمبيوتر): كيفية فتح متجر على Xiaohongshu
06. دليل فتح المتجر (الجوال): كيفية فتح متجر على Xiaohongshu
استراتيجيات وطرق اختيار المنتجات
07. المنطق الأساسي لاختيار المنتجات: المنطق الأساسي لاختيار المنتجات
08. طريقة المطابقة والمتابعة: استراتيجيات وطرق اختيار المنتجات
09. طريقة تحليل الجمهور: استراتيجيات وطرق اختيار المنتجات
10. طريقة اختيار المنتجات الموسمية: استراتيجيات وطرق اختيار المنتجات
11. تقنيات اختيار المنتجات داخل المنصة: كيفية اختيار المنتجات داخل Xiaohongshu
12-13. تقنيات اختيار المنتجات على Douyin: كيفية اختيار المنتجات على Douyin
رفع المنتجات وإنشاء المحتوى
14. رفع المنتجات عبر الجوال: كيفية رفع المنتجات باستخدام الجوال؟
15. تقنيات جمع المواد: كيفية العثور على المواد خارج المنصة - على Douyin؟
16-17. طريقة تحرير المواد: كيفية تحرير المواد؟ (الكمبيوتر/الجوال)
18. ملاحظات التحرير: ملاحظات حول التحرير
19. إنشاء عناوين الملاحظات والأغلفة: كيفية إنشاء عناوين الملاحظات&الأغلفة
20. نشر الملاحظات عبر الجوال: كيفية نشر الملاحظات باستخدام الجوال
إدارة الخصومات وخدمة العملاء
21. تقنيات استخدام قسائم المتجر: كيفية الاستفادة من قسائم المتجر؟
22. دليل عمل خدمة العملاء قبل البيع: كيفية أداء عمل خدمة العملاء قبل البيع بشكل جيد؟
الامتثال ومعالجة المشكلات
23. حالات مخالفة ملاحظات المنتج: ما هي حالات المخالفة الشائعة في ملاحظات المنتج؟
24. أسئلة وأجوبة حول ملاحظات المنتج: أسئلة شائعة حول ملاحظات المنتج
استراتيجيات اللوجستيات والشحن
25. تحليل نماذج الشحن: تحليل النماذج الثلاثة الشائعة للشحن
26-27. طرق الشحن اليدوي والآلي: كيفية الشحن اليدوي باستخدام منصات التجارة الإلكترونية المختلفة وكيفية الشحن بنظام القطعة الواحدة باستخدام Zhaocaimao
28. تحليل حالات مخالفات الشحن: ما هي حالات مخالفات الشحن؟
خدمة ما بعد البيع وتوسيع الأعمال
29. مشكلات خدمة ما بعد البيع والإجراءات: المشكلات الشائعة في خدمة ما بعد البيع وإجراءات المعالجة
30. استراتيجيات الأعمال المتكاملة: مقدمة عن أساليب الأعمال المتكاملة المباشرة
تحليل البيانات والتحسين
31. مهارات مراجعة البيانات: استخدام لوحة البيانات لإجراء مراجعة البيانات (الملاحظات + البث المباشر)