Kursbeschreibung:
Dieser Kurs hilft Außenhandelsfachleuten, die Kernkompetenzen der Kundenakquise gründlich zu beherrschen, und deckt den gesamten Prozess von der Marktforschung über die Kundenidentifikation bis hin zur E-Mail-Kommunikation und Kundenbetreuung ab. Jede Lektion vermittelt durch praktische Fallbeispiele und konkrete Methoden, wie Sie effizient präzise Kundeninformationen gewinnen, den Akquise-Prozess optimieren und die Konversionsrate erhöhen. Ob Sie ein Neuling im Außenhandel sind oder ein erfahrener Profi, der sein Geschäft verbessern möchte, dieser Kurs bietet Ihnen praktische Handlungsanleitungen, um die Effizienz der Kundenakquise schnell zu steigern.
Kursinhalte:
- Einführung und Planung des Akquise-Kurses
Verstehen Sie die Struktur des gesamten Kurses, verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über den Lernpfad und erstellen Sie einen Akquise-Plan.
- Das Potenzial alter Tools voll ausschöpfen
Entdecken Sie, wie Sie mit alten Tools Marktinformationen und Kundendaten maximal nutzen können.
- Tieferes Nachdenken und Marktforschung
Kombinieren Sie mehrstufiges Denken und makroökonomische Forschung, um potenzielle Märkte schnell zu identifizieren.
- Wie man Daten mit Geld kauft
Beherrschen Sie effektive kostenpflichtige Datenquellen, sparen Sie Zeit und gewinnen Sie präzise Schlüsselinformationen.
- Schneller Zugang zu Zielmarkt- und Wettbewerberinformationen
Erhalten Sie durch geschickte Methoden schnell Einblicke in Markttrends und die Situation der Wettbewerber.
- Werden Sie der "Buffett" der Branche
Wie Sie durch tiefgehende Analysen und Strategien ein führender Kopf in der Branche werden.
- Wo sind die Kunden?
Finden Sie durch Data Mining Ihre Zielkundengruppe.
- Analyse der Personen hinter den Kunden
Verstehen Sie die Schlüsselpersonen hinter den Kundenentscheidungen, um gezielt durchzubrechen.
- Effiziente Nutzung von Zoll- und Kontaktdatenbanken
Nutzen Sie Zolldaten und kostenlose Kontaktdatenbanken voll aus, um schnell Großkunden zu identifizieren.
- Google-Tipps zur Kundenakquise
Nutzen Sie die Google-Suchmaschine, um hochwertige Kunden zu finden und Kooperationsmöglichkeiten zu entdecken.
- Die "Gegenwart" und "Vergangenheit" der Kunden analysieren
Beherrschen Sie die Analyse der aktuellen und vergangenen Geschäftsmodelle von Kunden, um effektive Marketingstrategien zu entwickeln.
- E-Mail-Adressen finden ist kein Problem mehr
Detaillierte Erklärung verschiedener Methoden und Techniken zum Erhalt von Kunden-E-Mail-Adressen für eine reibungslose Kommunikation.
- Wie man Akquise-E-Mails schreibt, um die Antwortrate zu erhöhen
Beherrschen Sie die entscheidenden Techniken für Akquise-E-Mails, insbesondere die Gestaltung von Betreff und Inhaltsstruktur, um die Antwortrate der Kunden zu steigern.
- Effiziente Methoden zur Kundenbetreuung
Nachfassstrategie über mehrere Kontaktkanäle, kombiniert mit Telefon, E-Mail und kreativen Methoden, um den Erfolg sicherzustellen.